有效沟通比较实用的五大技巧

2017-06-17

沟通是建立密切关系,拉近感情的重要手段。有的人之所以不被大家认可,就是因为不会与别人沟通。下面是小编给大家搜集整理的有效沟通比较实用的五大技巧文章内容。

有效沟通比较实用的五大技巧

技巧一:了解人和人性

人首先是对自己感兴趣,而不是对其它事物感兴趣,换句话说,一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。

技巧二:如何巧妙的与别人交谈

与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”

记住:要学会引导别人谈论他们自己。

技巧三:如何巧妙的令别人觉得重要

赞许和恭维他们,关心他们的家人。

在回答他们的话之前,请稍加停顿(表现出专注倾听并认真思考他说话的样子)。

肯定那些等待见你的人们(“对不起,让你久等了”)

技巧四:如何巧妙的赞同别人

学会赞同和认可。(培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人)

当你赞同别人时,一定要说出来。(有力的点头并说“是的”,“对”或注视着对方眼睛说:“我同意你的看法”“你的观点很好”。

当你不赞同别人时,请万万不可告诉他们,除非万不得已。

当你犯错误时,要敢于承认。

避免与人争论。(耶酥也基本不与人争论。没有人能从争论中获胜也没人能从争论中得到朋友。)

正确的处理冲突。

技巧五:学会聆听

如何巧妙的聆听别人(一个好的听众一定比一个擅讲者赢得更多的好感。)

聆听时,注视说话人。(用目光注视对方的双眉间,可以营造轻松的气氛)

不要打断说话者的话题。

巧妙、恰如其分的提问。(提问也是一种较高形式的奉承)

用心聆听,了解对方脾气,性格,同时可发掘对方的需求,发现别人所想要的东西,然后告诉他们你愿意帮助其达成目的,以及如何帮助他。

这就是沟通时最实用的五大技巧,所以大家在看到了这些沟通的技巧之后,就应该把这类沟通的方法合理的应用到生活之中,相信心理健康也可以一并拥有。同时,希望大家可以合理的利用这类技巧,这样生活也会更加的多姿多彩了。

沟通的重要性和作用

现代的世界是个沟通的世界,通过沟通可以拓展个人关系的网络,发展人际关系中的支持系统;使交谈富有意义而且轻松愉快,使对方感受到你的尊重和理解,能够迅速激发他人对你的接受,让他人自愿地提供更多的协助,发展互惠互利的合作关系;另外还可以,避免人际之间无谓的争论,不伤双方的感情,减少因误解所造成的压力,克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪,促进身体健康。沟通如同黑暗中的一缕阳光,让一切有了生机和活力。多少爱情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关系,因没有沟通或沟通不良,而濒临破裂,因良好的沟通而冰释前嫌,真是世界上没有沟通不了的事。

沟通的品质决定了生活的品质。

人与人之间的关系,是由事情联系起来的,人在世上一定要做事。要想做好事,必须要先做好人,因为事的主体就是人,成功做事,就先要成功地做人。“人对了世界就对了”,要想“人对了”最重要的是要沟通。

沟通的品质决定了做事的品质。

对一个组织而言,良好的沟通可以使成员认清形势,使决策更加有理、有效,建立组织共同的愿景。主管可以通过沟通,引导属员更好地工作;属员可以通过沟通,更好地理解、执行领导的意图和决策;同事之间可以通过沟通,更加精诚团结密切合作。在一个组织里,所有的决策和共识,都是通过沟通来达成的。

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