改善人际关系的几种方法推荐

2017-06-11

在人际交往中,要控制、分辨他人的情绪,社交技巧和沟通能力就变得至关重要。下面是小编给大家搜集整理的改善人际关系的几种方法文章内容。希望可以帮助到大家!

改善人际关系的几种方法

在现实生活中,有的人人际关系很好,朋友很多;有的人则人际关系不良,朋友很少或根本没有朋友。造成这种差异的原因,除少量先天性的因素外,还与人们后天的生活习惯及性格有关。

人际关系不良的人主要有以下几种典型的心态:

(1)认为自己必须给人留下好印象,赢得他们的尊敬和喜爱,不过又不知如何赢得他人的心意,越是想取悦他人,越会觉得得不偿失。

(2)认为别人都能洞察你的心事,并认为害羞和焦虑都是不良的情绪,因此足不出户。

(3)害怕自己当众出丑,相信万一出丑,别人会拿你的事当做笑料。

(4)不会说不,也不会表达愤怒,当与别人发生矛盾,一味迁就和妥协,给人留下缺乏自信的印象。

(5)认为别人并不喜欢真实的你,一旦别人发现真实的你,就会觉得自己懦弱无能,一无是处……以上这些心态,相信很多人际关系不良的人都会有所感触。那么,如何克服呢?一些著名的心理治疗师认为通过行为疗法可以解决这些问题。

自我暴露疗法 将自己的不安及焦虑,以及在人际交往中的不如意向别人和盘托出,这是克服不良人际关系的一种解毒剂。只要有足够的勇气暴露自我,坦然承认或公开表达出自己的不足,就会建立良好的人际关系。但是有人担心用自我暴露的方式会损害自己的名誉,会被人嘲笑,以致被别人看不起。实际上,这种看法是毫无道理的,但现实又使他们在短时间内难以改变。此时,你不妨考虑用以下两招。

幻想害怕疗法 主要是这行角色扮演,请一个朋友来扮演你,而你扮演嘲笑别人的人,让你的朋友自由作答。最后,你会发现并没什么可嘲笑的,而作为嘲笑者则显得很无聊。

羞辱攻击疗法 是让受人际困扰的人以一种大胆的方式直接面对忧虑,如在公众场合直接向大家暴露自己的弱点。这样做的好处是能够使你很清楚地看到,你的那些焦虑在旁人看来是多么微不足道,而你则把它看得太严重了。

人际关系不良,除去性格因素,多是由双重不信任引起的,克服和摆脱的方法在于以实际行动来改善你同他人的关系。在社交场合,人们必须学会正视自己的情感,表达自己的情感,不良的人际关系会因你的真诚而轻松化解。

平衡模式下的人际关系

组织是人们为了完成统一的目标而建立的制度化团体,组织的有效运转需要通过传播来实现。组织成员和谐的人际关系是组织良性发展的重要因素。因此,对人际关系的研究始终是组织传播的重要构成部分。这本书提出了一种组织传播的平衡模式,在此视角下探讨组织传播中层级间的人际关系,能够给予我们众多启示。

组织传播的核心内容,在于如何利用传播来产生组织动力、提高组织工作绩效并维持组织精神。因而,组织传播一般属于制度化的单向传播。这种传播方式以强制力保障了组织的正常运作,但其往往忽略上下级的情感沟通。尤其是层级间的传播,只强调下级对上级命令的接收和执行。这种只重视指令传达而舍弃情感沟通的做法,使得下级人员缺乏工作参与度和组织认同感,无法建立起组织的凝聚力和向心力,不利于组织的长远发展。现今诸多企业存在的员工频繁“跳槽”现象,很大程度上是由于领导与员工之间没有形成良好的互动关系,员工的一些需求无法得到满足,同时对企业没有形成情感归属和依赖造成的。领导与员工间的良好关系在组织传播中发挥着平衡成员创造力和组织约束力的重要作用。在一个成熟的组织里,领导者应该注重在组织传播中增加“人情味”,积极建立与下属的良好关系,从而加强他们的工作参与度和组织认同感。

组织传播的“平衡创造性与约束”模式,是一种同时考虑到传播权限和约束能力的理论模式。它既注重组织中个人的能力和需求,也强调组织对成员的控制和约束。

组织传播中的人际关系既不可匮乏,也不可“过剩”。中国传统的人际关系通常是建立在差序格局中的人伦关系,这种关系放置在组织传播中会存在问题――组织传播会演变成特殊人物、特殊情景和特殊处理的人际关系传播。这种情况下,领导者个人的修养而非组织的制度规范对组织运行起决定作用。以领导者个人的好恶而进行的组织传播, 最终将会对制度规范乃至公平公正造成极大的破坏。组织传播最重要的特点之一就是其制度性。因此,在制度规范约束的范围内存在的人际关系才能是合理的。

组织传播中制度规范与人际关系的制约与平衡,意味着组织传播的主导者是谁不重要,重要的是组织结构、制度及其相互关系的设计, 通过这些设计使得不管什么人来主导组织传播, 都能挖掘组织的功能从而发挥组织传播的潜力。

组织是一个由系统和制度构建的人际关系结构。任何时候,只要人以群体的形式出现,就包含着人际关系问题。能够平衡处理组织传播中层级间的人际关系,是组织有效运行的必要条件。

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