品牌的起步
中国品牌遇到的第三个十字路口应该是品牌传播策略:到底广告起步,还是公关起步?下面小编向大家介绍一下品牌的起步
很多企业都会认为,一个新品牌必须在大媒体上狂打广告才能做大。这是一个错误的想法。因为,市场环境发生了变化,消费者心智发生了变化,沟通渠道也发生了天翻地覆的变化,在人类社会普遍进入“移动互联网”时代,上世纪90年代的那种狂轰滥炸式的推广方式已经不起作用了。
在“大品牌”时代,消费者的心智是成熟的,不会被简单的广告信息左右,他们选择或接受一个新品类,必须要找到一个自己值得信赖的理由和兴趣才行。对这一点,传统的广告行为已经无法满足。
因为,广告是一种推销行为,它代表着企业的声音,所以缺乏信任感。然而,“大品牌”时代的消费者需要的恰恰是信任感。
相比之下,公关活动比广告行为更具信任感。因为,公关活动所传播的信息一般都是第三方机构传播的,它不直接代表企业的声音;另外,公关活动的理念是“利他主义”,与广告的“自我推销”有着本质的区别。
因此,笔者建议,一个新品类在品牌传播层面,一定要善于利用公关活动,通过公关的力量和新闻的力量起步,而不是用广告起步。
目前,在移动互联网市场上,“小米”非常火爆,在短短的三年之内创造了年销售额突破300亿的奇迹。然而,在这三年里,我们在传统的电视媒体上很少看到小米的广告,更没有看到它狂轰滥炸的行为。
那么,小米是怎么传播品牌的呢?
不难发现,它的品牌就是通过公关活动来传播的。雷军是一位出色的公关高手,他把小米定位为“互联网企业”,并把格力定位为“传统企业”,同时通过媒体与董明珠下赌注,在未来5年之内要超过格力。这一消息一发布就引起了媒体的轰动,一夜之间,几乎所有的媒体都在谈论他们的赌注,评论小米的商业模式和成功经验。
这是一个很好的公关活动,不仅获取了巨大的传播效应,而且还提升了小米的品牌形象,通过这项活动,小米几乎在一夜之间把自己的地位与赫赫有名的格力拉平了。
小米的未来何去何从,现在还很难说,但是在广大消费者的心目中,小米已经成为最成功的本土品牌,在关注度上超过了华为和联想。