视网膜效应
记得四年前我刚回国时,第一个想到要买的就是一部车。经过一段时间的评估后,我决定买一部墨绿色的中型轿车。当时我的印象是一般人的车都买白色或黑色,所以认为自己的选择很独特,而且又很有品味。
正在为自己能买到一部与众不同的车而沾沾自喜时,我突然发现不论是在高速公路上、小巷子里,甚至于我住的大楼停车场中,都看到许多与我同型而且是墨绿色的轿车。我开始觉得很奇怪,为什么大家突然间都开始买墨绿色的车,所以我就把我的观察与同事们分享。
有一位女同事当时正好怀孕,听我讲完后就说:「我倒是没有看到很多墨绿色的车。可是最近我发现,无论在那里都会看到孕妇。我记得上个星期天在逛百货公司时,短短二小时就看到六个孕妇,台湾的人口出生率最近是不是有提高呢?」我与其它同事异口同声地都说没发现孕妇有增加的现象,她看到那么多大概是很凑巧。
后来我有一次在国外听演讲,才了解到这种现象在心理学上叫做「视网膜效应」。简单地说,这种效应的意思就是当我们自己拥有一件东西或一项特征时,我就会比平常人更会注意到别人是否跟我们一样具备这种特征。
这个发现对我自有什么影响呢?卡内基先生很久以前就提出一个论点,那就是每个人的特质中大约有百分之八十是长处或优点,而百分之二十左右是我们的缺点。当一个人只知道自己缺点是什么,而不知发掘优点时,「视网膜效应」就会促使这个人发现他身边也有许多人拥有类似的缺点,进而使得他人际关系无法改善,生活也不快乐。有没有发现那些常骂别人很凶的人,其实自己脾气也不太好?这就是「视网膜效应」的影响力。
一个人要人缘好、受人欢迎,一定要养成欣赏自己与肯定自己的能力。因为在「视网膜效应」的运作下,一个看到自己优点的人,才有能力看到他人的可取之处。能用积极态度看待他人,往往是良好人际关系的必备条件。所以,从现在起,学习欣赏自己的优点和长处吧!