使用杀毒软件杀毒的时候电脑死机如何解决

2017-06-01

死机的问题,或许从大家使用电脑开始起的那一天就时刻伴随着你,这也许是我们在日常使用电脑过程中最常遇到的问题之一了,最近就有很多小伙伴反映在使用杀毒软件杀毒的时候电脑死机,遇到这种情况我们具体该怎么解决呢?下面就由小编跟大家分享一下解决方法吧,欢迎大家来阅读学习~

使用杀毒软件杀毒的时候电脑死机解决方法

第1步:排除硬盘方面的原因

当硬盘出现坏道时,而这个坏道又正好是在系统C盘的区块,那么当开机时,正好读到这个坏的区块这里,然后就直接卡死,有的时候还会直接蓝屏的情况发生。所以这时最好先使用MHDD工具扫描一下硬盘检查硬盘是否存在坏道?

第2步:排除内存方面的原因

内存一直都是经常出现故障的地方,如果是台式电脑就拆开机箱把内存给拔出来,拭擦内存的金手指部分,同时清理一下内存插槽,有必要的话,换个插槽尝试一下。互助网注:当主板上多个内存条的时候,这时最好先都拔下来,只留下一条内存插着,当有多个内存条的时候,可能存在冲突,或某个内存条出现故障。

第3步:排除系统驱动程序原因

系统驱动程序的可能性也非常的大,如果开机后是在进入桌面后死机,或能出现正在进入桌面的窗口等。我们可以再电脑重新启动的时候选择进入安全模式,最好是在Windows高级选项菜单中选项带网络的安全模式。在带网络的安全模式中使用驱动人生或驱动精灵,进行系统驱动的更新。

第4步:排除系统本身原因

如果系统是从网络上下载的GHOST系统的话,还有一个非常的可能性就是系统本身有病毒或加载项过多。现在网络上的GHOST系统有非常多的加载插件,还很多的安装程序,有些系统可能还含有病毒木马等恶意程序。所以下载系统之前,网友们应该先到网络上知名的GHOST系统下载站,或下载微软纯净版的Windows系统。本文作者也封闭过一个Windows XP系统,此系统未安装任何插件和木马。大家可以尝试着下载后安装试试。

综合考虑一下集中情况

一、系统问题 操作系统对于整个电脑使用来说是至关重要的,而系统问题导致出现的蓝屏,一般是系统文件损坏,或者是启动文件被破坏。 二、软件问题 使用次数最频繁的就是应用软件,应用软件在制作过程中,难免出现很多漏洞或者错误,这样就很容易出现死机。

三、软件病毒残留文件 软件在卸载的时候,以及病毒被删除或者杀掉的时候,会残留一些文件,比如历史文件、dll等文件,而这些文件可能还会残留在系统的注册文件里,使用的时候就相当于正常使用一样,但是这些程序以及病毒已经没有了,所以,系统在调用的时候,无法找到程序,可能会形成一个死循环,造成死机。

四、软件不兼容 有些软件,可能是因为和其他软件产生了冲突。比如杀毒软件,由杀毒机制的不同,在使用系统权限的时候可能会产生冲突,或者是其他的软件也是如此。

五、缓存设置不合理 缓冲就是把硬盘上的内容调用到缓存区里,以加快速度访问。设置了可以存放数据的容量,如果设置不当,就很可能造成死机。

六、系统资源匮乏 系统资源,整体来说是整个电脑的硬件资源,其中最重要的是内存了,主要负责系统运行时候的数据存储,如果设置不当的话,就会造成数据丢失等错误,或者是死机。

七、病毒、木马 病毒和木马运行的时候,恶意的使用系统资源或者破坏系统文件,对电脑资源以及系统文件造成破坏。

八、硬件过热 电脑硬件在用电的时候,会产生热。因此电脑的散热也很重要。如果不注意散热,就可能导致硬件产品烧坏或者烧毁。

九、硬件质量 硬件的质量,如果制作工艺不精良,改装技术不好等,就无法使硬件正常工作。比如电源,如果供电不稳定,也可能造成死机的情况。

十、硬件超频

硬件是以一定的固定频率固定工作的,而有一部分用户为了寻求更高的速度,在现有设备的默认基础上,提高功率或者提高频率,达到超频的目的。当然,如果一个配件超频的话,其他设备的频率也相跟着频率增加,这样就造成了系统硬件的不稳定,进而导致电脑死机。

十一、硬件环境 电脑内部温度、硬件工作温度、外部温度和放置电脑房间的温度湿度等,如果没有达到标准或是不符合基本的规定,都可能造成电脑死机现象的产生。[1]

等安全软件都可以有效保证电脑系统的安全,及时清理垃圾,保证系统正常运行。死机要看什么情况,如果一般因为不能响应而造成的假死,可以尝试按一下光驱,等它弹出来再弹回去,可能会唤醒假死的机器。

热重启:按下ctrl+alt+delete,在弹出的任务管理器,选择“关机”-“重启”

冷重启:按下机箱上面的“reset”,直接重启。

强制关机:长按“power”几秒。

能够热启动的就尽量用热启动,冷重启对机器的伤害更大。

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