有关工商管理论文范文_浅谈工商管理论文范文
工商管理是社会经济市场发展的重要管理标准,根据工商与经济发展的辅助关系进行整合,依照工商管理发展进程进行分析。下面是小编为大家整理的有关工商管理论文范文，供大家参考。
有关工商管理论文范文篇一
《 工商管理对我国企业转型的影响 》
摘要：工商管理对于企业发展来说，有着十分重要的影响，并且随着我国社会经济的快速发展，工商管理在企业发展过程中的作用越显突出。面临着经济全球化趋势进一步加强，市场经济体制进一步发展的经济发展环境，企业转型，成为企业适应经济发展形势，获得长足发展和进步的关键。在这一过程中，工商管理能够有效地保证企业转型顺利完成，并且能够促进企业稳定发展。但如何在新的发展形势下，更好地强化工商管理的职能和作用，必须从工商管理工作情况出发，对其可能对企业转型的影响问题进行深入分析，从而切实保证工商管理有效促进企业的发展和进步。
关键词：工商管理;企业转型;影响分析
企业转型升级过程中，需要工商管理进行有效协调，保证企业转型能够顺利进行。工商管理在企业转型过程中，能够给予企业转型保障，并且在政策方面，提供有力支持，从而促进企业转型的快速完成。新经济常态下，企业转型发展，成为企业把握市场，更好地实现经济效益的关键。这一过程中，企业转型需要面临新的发展环境，并且原有发展模式的改变，需要企业对其进行较好的适应。在这样的背景环境下，工商管理工作如何在企业转型工作中进行有效开展，并且对企业转型起到一个有效地引导作用，成为当下工商管理工作必须考虑的一个重要议题。
一、现阶段工商管理工作的内容
工商管理对于规范市场发展环境，为企业发展创造一个良好的竞争环境来说，具有十分重要的意义。工商管理与企业发展有着密切的关联性，二者之间存在着不可分割的关系。企业转型发展，离不开工商管理的支持，工商管理的主要内容，在于对市场经营主体行为进行监督和管理。关于我国现阶段工商管理的内容，主要涉及到了以下几点：
1.制定工商管理规章制度
工商管理注重利用行政、法律方式保证市场经济能够稳定运行，在制定工商管理规章制度过程中，注重结合企业发展实际情况，并能够从社会经济发展环境角度出发，保证规章制度的制定具有科学性和合理性的特点。在规章制度制定过程中，主要从企业监督、依法登记、注册管理等方面，规范企业的市场行为。监督主要从企业发展情况入手，对企业产品质量和服务进行监督，切实保证其产品和服务能够满足消费者需要，并且能够保证消费者的心理和身体健康。登记角度，则注重对企业的规模、经营情况进行考虑，作为企业经营的一个凭证，实现对企业的有效管理。注册及经营方面，则是加强对企业依法经营的有效监督，能够保证通过有效地管理，更好地满足企业发展和国家税收需要。
2.维护企业合法权益
企业在发展过程中，面临着日益复杂的市场环境，其存在的问题也逐渐增加，并且在这一过程中，企业面临的侵权问题不断增加，从而导致企业在发展过程中，受到市场不利环境的制约。工商管理注重维护市场主体权益，能够利用法律文件，对企业的合法权益进行保护。这一过程中，通过对假冒伪劣产品的打击、侵犯商标权犯罪行为的查处，可以更好地保证经营者的权利。同时，合法权益的维护，也能够为企业转型发展提供必要的服务和指导，从而保证企业能够明确自身的发展方向，更好地实现自身的长足发展和进步。
3.有效执法
执法权是工商管理部分对企业经营管理的主要依仗，也是保证市场经济规范化发展的重要保障。在市场发展过程中，一些企业或是商户，为了一己私利，不惜铤而走险，出售假冒伪劣产品，对正规企业发展带来了巨大的威胁，扰乱了市场发展环境，对社会经济发展产生了巨大的危害。这样一来，工商管理通过有效执法，能够对破坏市场秩序、稳定、滥用市场支配权的行为进行严厉打击，从而维护市场环境，能够对市场主体利益进行较好的维护。有效执法，也是促进市场持续、健康发展的关键。
二、工商管理的基本特点分析
工商管理应用于企业发展过程中，有着其独特的特点，工商管理的特点具体体现在以下几个方面：
1.坚持以经济建设和发展作为目标
工商管理在应用于市场经济发展过程中，其根本目的在于促进市场经济的发展，更好地实现经济建设和发展目标。在这一过程中，工商管理注重对国家宏观经济政策进行把握，并且能够坚持党的方针和路线，对企业发展进行有效地监督和管理，从而保证企业能够严格按照相关规定，从事市场经营行为。工商管理坚持经济建设和发展的目标，注重构建完善的市场发展环境，能够带动企业在这一环境中更好地发展和进步。
2.系统化特点
工商管理的系统化特征，是工商管理发挥管理作用的关键。在对企业进行管理过程中，工商管理注重站在系统角度，能够对企业实现全方位的管理，从而保证各类市场主体在发展过程中，能够处于一个标准化的监督环境下。这一过程中，可以对市场进行更好地调控，并对资源进行统一分配，从而切实满足企业的发展需要。系统化的管理模式应用，注重立足于管理的整体，统筹各个部分之间的联系，实现统筹兼顾的管理目标。
3.程序化特点
所谓的程序化特点，注重在管理过程中，对管理流程进行把握，从而切实保证管理具有较高的质量和效果。工商管理的程序化特点，注重在实际管理过程中，能够按照流程办事，从而保证相关问题得到妥善的解决。程序化管理特点，使得工商管理具有鲜明的程序性，实现对市场主体的监督和管理，并且具有较高的效率性和可靠性。
三、工商管理对企业转型的影响分析
企业转型是现阶段我国社会经济发展到一定阶段的产物，企业通过转型，能够更好地提升其生产效率，完善生产结构，使其在日益激烈的市场竞争环境中，处于不败之地。企业转型过程中，需要对工商管理的政策进行把握，并且能够基于市场环境和自身发展特点，调整转型结构，实现长足进步和发展的目标。关于工商管理对企业转型的影响，具体我们可以从以下几个方面进行分析：
1.提升企业竞争实力
为了更好地适应社会经济发展环境，企业纷纷加快了转型发展不发，在生产和经营管理领域，面临着新的机遇和挑战。这一过程中，良好的市场发展环境，对转型期企业发展有着重要影响。企业在新的发展时期，面临着日益激烈的竞争环境，这样一来，势必会给企业的发展带来一定的影响。从现阶段经济发展形势来看，现代化企业转型过程中，面临着新的发展机遇，但同样也面临着新的挑战，如何把握机遇，迎接挑战，对企业的发展和进步来说，有着至关重要的影响。同时，日益激烈的市场竞争环境，势必会导致一些企业进入不良的市场环境，导致其利益受损。工商管理在这一过程中，就需要对市场环境进行改善，以良好的市场环境促进企业转型发展，保护市场主体的合法权益。工商管理通过利用国家相关法规和政策，对市场不正当竞争行为进行打击，可以规范市场发展环境。企业在转型期过程中，能够免除后顾之忧，通过对自身生产效率的提升，对能源资源的有效节约，提升自身竞争实力，从而获取发展。市场竞争环境的净化，降低了非法操作和不正当行为对企业转型的危害，从而规范了市场发展秩序，能够净化市场环境，使企业树立守法经营的观念。这样一来，企业转型后，其竞争实力会不断增强，从而更好地应对激烈的竞争，有利于实现企业可持续发展的目标。
2.对企业进行科学指导
低碳经济的出现、环保问题的突出、经济全球化趋势的加强，给我国企业发展带来了新的机遇和挑战。这一过程中，企业势必要结合社会经济发展形势，进行转型升级。在转型过程中，一些企业被迫进行转型，导致其内部管理较为混乱，并且面临着较大的财务风险问题。因此，加强对转型企业的有效指导，成为工商管理必须考虑的一个重要议题。(1)政策和制度对企业发展具有指导性作用工商管理部门作为我国职能部门，其在发展过程中，相关规章、制度的制定与国家宏观经济政策有着密切的关联性，这样一来，通过管理政策和制度，能够为企业转型提供有效地指导，从而保证企业转型升级过程中，能够实现转型目标。例如企业转型过程中，工商管理部门可以为企业提供服务管理、弹性管理培训工作，使企业对现阶段经济发展形势进行了解，从而制定有效地管理策略。(2)强化企业合法经营意识企业合法经营意识以及合法经营，直接关系到了市场经济秩序的稳定性，并且对企业长足发展和进步来说，有着至关重要的影响。在这一过程中，通过利用工商管理相关政策，能够使制度、政策参与到企业生产经营当中，从而强化企业合法经营意识，使其能够主动地遵守相关法律法规。这一过程中，企业生产经营势必会朝着规范化和标准化的方向迈进，从而使企业更好地进行生产经营决策。
3.促进企业稳定发展
工商管理在企业转型中的应用，能够有效地促进企业稳定发展，帮助企业更好地实现经济效益。关于这一问题，主要体现在了以下几点：第一，工商管理在企业转型管理中的应用，注重从社会经济发展环境角度出发，把握市场经济发展实际情况，从而对企业转型问题进行有效解决。这一过程中，能够科学地指引企业进行转型发展，并为企业提供重要信息帮助，使企业转型能够得到重要的指导。第二，工商管理部门在对企业转型管理过程中，注重对国外先进经验进行学习，并结合我国企业发展实际情况，为我国企业转型发展提供借鉴。这样一来，可以使我国企业在转型过程中，少走弯路，避免受到较大的风险，促进企业的稳定发展。第三，在进行转型过程中，工商管理能够对企业转型存在的问题进行及时地处置，对问题进行有效解决，更好地保障企业转型处于一个良好的环境下。工商管理与企业发展有着密切的关联性，在应用过程中，可以对企业转型过程中存在的问题进行发现，并且结合实际情况，对问题进行解决，从而为企业转型发展提供良好的支持。
四、结束语
通过本文的分析，我们可以看出，工商管理的主要内容涉及到了规章制度制定、服务监督、市场经营环境管理、主体权益维护等内容，并且在应用于企业管理过程中，注重促进企业的发展和进步，坚持以经济建设和发展作为目标。基于这一点，企业转型过程中，工商管理的作用尤为突出。工商管理能够对企业竞争环境进行优化，为企业发展提供一个良好的环境，并能够对企业转型进行较好的引导，促进企业转型过程中，能够稳定的发展和进步。为了更好地促进我国企业的长足发展和进步，要切实发挥工商管理的作用，能够使工商管理的政策和制度与企业自身情况、市场经济发展环境保持一致性，从而更好地实现发展目标。
作者:黄梓良 单位:浙江财经大学东方学院
参考文献：
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有关工商管理论文范文篇二
《 工商管理专业改革目标设计与实践教学 》
摘要：基于依据天津理工大学中环信息学院“十三五”规划的指导思想、主要目标和重点任务，笔者就工商管理专业改革目标设计和实践教学体系设计做了初步探索。本文从改革目标、改革内容和完善实践教学体系等几个方面的内容作了具体阐述。
关键词：工商管理;专业改革;实践教学体系
依据天津理工大学中环信息学院“十三五”规划的指导思想、主要目标和重点任务，立足天津，辐射环渤海区域，服务地方经济社会发展和京津冀协同发展，着力培养适应经济社会发展需要，笔者就工商管理专业改革目标设计和实践教学体系设计做了初步探索。
一、改革目标
工商管理专业的综合教学改革目标是：由传统的“标准化”人才培养模式，转变为符合社会发展需求的应用型“精细化”人才培养模式，培养“宽口径、厚基础、强能力、高素质”的创业者和未来的经理人。工商管理专业综合教学改革争取在教学模式、教学内容、教学管理及教学手段上实现大突破，逐步构建起与应用型“精细化”人才培养模式相适应的课程体系、管理制度和相应的配套措施。工商管理专业的人才培养目标侧重于“素质”，包括综合素质和专业素质，强调领导力、创造力和执行力的训练。上述目标，将成为培养方案以及授课模式改革的中心出发点。
二、改革内容
(一)构建并完善应用型“精细化”
人才培养模式依托工商管理专业，我们计划采取分方向建班方式，主要分为人力资源管理和市场营销两个具体方向，固定教室，采取小班型研讨式、案例型授课模式，探索应用型“精细化”人才培养模式。根据培养目标分模块设计课程体系，主要有公共基础必修课、学科基础必修课、专业精选必修课、特色组合选修课、模拟实验(实训)课和自主实践课等。在课程设计及安排上，突出几个重点应用方向：一是外语的总体水平及听说训练;二是计算机实用技能训练;三是管理研究方法的训练;四是管理案例分析能力训练;五是毕业设计和创业计划能力。
(二)实施课程体系配套改革
工商管理专业拟在课程体系上做如下配套改革：1.选修课程设计体现研究型和应用型两种导向。课程设计既要体现人才培养的需要，也要满足学生出口的需要。为满足一部分学生的考研或后续学习需要，人力资源管理与市场营销各方向至少要开设一门采用研讨式或双师制授课的研究导向的选修课程。学生选择研究导向选修课程，可以规划未来考研专业或者辅助教师进行科学研究，如有论文发表(独立或与教师联名，参照学院的科研期刊奖励划分)，可给予学生相应的学分奖励。2.推进研讨式和案例式教学实验。在课程属性上，除了必修和选修之外，还要体现研究型和应用型的多种需求，并相机采用研讨式和案例式主导授课。研讨式和案例式主导授课是相辅相成的，一个侧重于研究型，一个侧重于应用型。拟在工商管理专业的教学方案设计中实施本科生研究型(考研生)和就业型两个导向，全方位开展上述教学改革与实验。同时，我们也将就考评方式进行相应创新和改革，争取实现平时过程考核和期末考核的有机结合(如平时和期末各占50%)，也将通过实验室建设来支撑考试条件和考试手段。3.增加专业涵养类课程。增设一些能够提高学生综合素养的选修课程，进一步体现“宽口径、厚基础”的培养目标。如心理学、文学欣赏、国学修养、孙子兵法等，增厚学科底蕴和涵养。这些课程应该尽可能往前面学期安排，避免和专业课选修冲突。此外，心理素质是人才培养的一个重要素质构成，目前在我系是缺项。可在教学方案调整中增设心理学此类课程，依托人力资源专业方向，发展心理学相关实验与测评课程，或与校外心理咨询机构联合，或者成立专门机构，开辟面向本科生的心理测评、辅导和咨询体系。4.将理论课程、实验课程和社会实践课程设计有机结合。实践课程是与理论课程相对应的，包含实验课程但不局限于此。在新的方案设计中，尝试将课外活动和课程结合起来，作为“弹性学分”设置。如把《招聘也测评》课程与学生模拟招聘大赛结合起来，把《创业管理》课程与学生参与创业大赛结合起来，并取得相应晋级成绩可以免修此课，并获得此课程学分。同时，也可学习其他院校经验，开设横向或纵向课题的自主实践课程选修，将课程与老师的科研与实践工作紧密结合起来。并对此种课程预留弹性学分。如工商管理的创业课程主线(创业管理课程-创业方案大赛-经营决策模拟);人力资源的就业训练主线(就业指导(测评)课程-模拟招聘大赛-就业模拟实验)这样的课程安排和弹性学分设计，有利于学生更加自主和有效的安排学习计划，整合校内和校外两种资源，将创新能力培养、创业学习、社会实践和就业招聘、社会服务等环节有机结合起来也满足不同类型学生的差异化需求。
(三)实施教学管理配套改革
1.加强过程管理。过程管理是研讨式与案例的有效保障。一些课程平时成绩占60-70%，进行过程考核的实验。2.创新考试方式。平时成绩可扩大比例至50-70%，期末采取题库式计算机随机抽题考试。专业选修课程，在平时过程考核的基础上，期末可以采取课程论文答辩、口试等多种考核方式。3.推动专业主导的产学研结合机制生成。由各专业汇同学院发展本科生实习基地，打造多种产学研结合模式。
三、完善工商管理专业综合实践教学体系
实践教学，主要用来培养学生的综合素质和能力，将采取分段能力培养模式，形成完善的实践教学子系统。“分段能力培养”实践活动计划安排主要是：入校初期阶段的各种校园社团活动能力;低年级的自主学习和独立思考能力;中期的情景分析和专业实践能力;后期的专题研究和社会实践能力。除此之外，还配有“不同载体平台”系列活动：主要有课堂案例训练、实验室模拟、社会调查、基地实习等。与实践教学体系相配套，我们主要设计以下几个方面的实践教学安排：1.校内实践活动。如在学生大三、大四定期进行案例大赛、创业大赛、模拟招聘大赛等实践活动，由企业赞助进行。2.课堂案例训练。以学习小组的方式，进行课后小组按理学习和课堂讨论发言，进入到形成性考核体系中去。3.社会调查活动。结合教师科研，可定期安排学生进行社会调查活动。学生也可以独立策划调查活动。4.企业实习锻炼。利用假期，到实习基地进行企业实习，每个学生在大三学年度，要至少两次走进实习企业学习锻炼。合作企业要给每名学生配置实习导师，并指导实习过程。学生实习结束，要有实习报告备案。5.就业实训。利用我系实验条件，进行各种类型的实训。6.毕业设计研究。鼓励学生以毕业设计代替毕业论文，进行案例研究和实证性研究。未来工商管理专业实践教学体系将以工商管理综合实验中心为依托，包括软硬件两个层面。在硬件方面，将建设以下内容：1.案例研究中心。建设“案例教学与讨论中心”、“精品课堂录播中心”和“学术沙龙讨论与活动中心”，主要功能有：案例教学、小班型实验课、人力资源色彩教室、精品课堂或案例课堂录播、计算机网络考试等。2.综合实验室。建设“工商管理综合实验室”，主要功能有：企业运营管理沙盘模拟，ERP系统操作训练，人力资源管理各模块实验等。在软件方面，将采人力资源、市场营销两个方向等工商管理范畴的实验和实训软件，包括微软ERP实验室、用友等工商管理实训基地等。
有关工商管理论文范文篇三
《 科技创新在企业工商管理中的重要性 》
摘要:在我国社会主义经济发展过程中，为企业带来了更加严峻的挑战，企业提升工商管理水平，可以促进自身的稳定长远发展。企业加强科技创新，既是当前社会经济形势下的必然选择，也有利于工商管理工作的有效开展，带动企业的发展。本文阐述了科技创新在企业工商管理中的重要性，并结合小米公司的实例，探讨了企业工商管理中加强科技创新的对策。
关键词:企业工商管理;科技创新;重要性
随着市场竞争的加剧，企业要想抢得发展先机，需要重视科技创新，运用多种措施方法，不断提升企业的科技创新能力，完善内部科技创新体系。企业在科技创新过程中，面对着出现的各类问题，需要及时采取应对措施，发挥出科技创新促进工商管理水平提升的作用。此外企业通过科技创新，并将成果运用到实际生产中，既可以实现自身的进一步发展，还能推动着整个社会的进步。
一、科技创新在企业工商管理中的重要性
(一)增强企业的核心竞争力
随着国内外市场竞争的加剧，企业要想占据更多市场份额，需要抓好工商管理，结合市场实际变化情况，不断创新工商管理模式，同时从市场需求出发，尽快制定出与之相应的管理模式。对此企业要重视科技创新，为自身核心竞争力的提升创造有利条件，通过科技创新，除了能够提升产品的技术含量以外，还会让自身内部管理模式得到完善，实现产品与服务质量的提升，有利于更好的拓展市场。
(二)促进企业的可持续发展
企业通过加强科技创新，转变工商管理模式，可以获得更大的发展，这一点能够在国内很多有科技床的工商管理案例中得到印证，企业在科技创新的工商管理模式下，获得了更大的经济效益，为企业的长远发展打下了坚实基础。科技创新对于企业的发展有着重要意义，是企业可持续发展的前提，处于核心地位1。对此企业应紧跟时代发展步伐，加强科技创新，避免受到外界环境变化的影响，让企业的快速发展有充足的动力。
(三)实现企业经济效益的提升
企业通过开展各项经营活动，主要目的是盈利，而科技创新能够为企业带来更大利益，是企业稳定快速发展的重要基础。在当前社会形势下，经济全球化进程不断加快，以科技创新为基础的国际竞争越来越激烈，很多重大科学发现及技术发明逐步转化为生产力，让经济社会的面貌发生了翻天覆地的变化。从国内外企业成功经验与失败教训中可知，科技创新能够为企业发展提供强有力支持，提升企业的市场竞争力，为企业创造更大的经济效益。
二、企业工商管理中加强科技创新的对策
(一)以科技创新为企业经营战略思想
在社会发展与进步过程中，企业要尽快转变自己的思想，在企业工商管理过程中加大科技创新力度。现阶段我国大多数企业管理者对于科技创新认识不充分，在工商管理中缺乏较强的科技创新意识[2]。对此，企业管理者要尽快转变思想观念，以科技创新提升工商管理水平，要积极更新经营理念，增强经营意识。只有这样才能充分发挥科技创新的作用，为企业的发展提供可靠保障。
(二)打造素质高、能力强的工商管理队伍
近几年我国高新技术产业发展速度很快，企业公司管理人员也要重视提升自己的能力，尤其是创新能力、信息化管理能力和团结合作能力。在当前市场发展形势之下，如何从整体上提升工商管理人员的素质与能力，是企业应该引起重视的问题3。企业要深入市场展开调查，根据企业生产经营一线岗位职能要求，有针对性的培养工商管理人员知识与技能，既要完善他们的学科理论体系，还要丰富其实践经验，让工商管理人员掌握更多现代信息技术。只有这样企业才能培养出更多素质高、能力强的工商管理队伍，为科技创新奠定人才基础。
三、实例分析
我国是一个人口大国，市场很大，企业为在激烈的市场竞争中占据更多份额，需要真正意识到科技创新在工商管理中的重要性。近年来科技公司发展速度很快，秘诀就是做好了工商管理，并将科技创新列为了工商管理的重要内容[4]。在销售过程中，以某手机科技公司为例，其采取饥饿销售模式，在同行业之中实现了自身的飞速发展，在激烈的市场竞争中占据了有利地位，并逐步走向国际化，由此可见科技创新在工商管理中的重要性。第一，公司采取扁平化的管理方式，即相信员工具备较强的自制能力，知道该做什么、不该做什么，员工都有做好产品的愿望;第二，从组织结构上看，公司未进行层次分级，主要包括三级，分别是7个创始人、部门leader和员工。公司内部没有轻重之分，每个员工都非常重要，在其工作岗位上发挥着重要作用，员工之间不存在利益上的关系，通过紧密的配合完成各项工作。只有公司7个首席创始人拥有职位，其他无明确的职位，都是公司的技术工程师，没有职位晋升，公司领导根据其实际表现决定工资。由于员工之间没有利益关系，员工就会更加安心的工作，不会受到工作以外事情的影响，这样无疑工作效率很高。公司采取这种无层次分级的管理模式，能够减少很多不必要的工作环节，极大的节省了时间。在2012年815电商大战中，公司在设计、策划、开发以及供应链等环节中，总共花费了不到1天的时间，上线后微博转发量很快便超过10万次，产品销售量超过20万台。公司在销售与宣传过程中，通过对互联网技术的运用，取得了事半功倍的效果。此外，公司采取电商预定模式，实现了以销定产，这种销售模式获得了极大的成功，是传统零售商无法比拟的。公司之所以能够取得如此好的销售成绩，与其利用科技创新的工商管理有着必然联系。“为发烧而生”是公司手机产品的设计理念，通过这种理念的驱使，公司获得了巨大成功。在每款手机产品中，都采用了先进的科学技术，并运用了世界顶级的科技原件;第三，公司注重对产品成果的创新，这也是手机受到广大消费者青睐的主要原因。手机产品性价比很高，与社会进步结合的非常完美，公司在工商管理中狠抓科技创新，同时采饥饿销售模式，从而实现了自身核心竞争力的提升，在激烈市场竞争环境中站稳了脚步。公司的产品不直接面向大众消费市场，而是关注部分消费群体，让其作为广告媒介，同时采取扁平化的管理模式，从而取得了今天的成绩。通过分析公司的做法，主要是创新了销售模式，充分反映了企业工商管理中科技创新的重要性[5]。因此，企业要想在激烈市场竞争者占据有利地位，需要切实增强创新意识，积极转变传统的思想观念，通过科技创新提升公司管理水平，实现企业的稳定健康发展。
四、结语
总之，在社会的进步与发展过程中，市场竞争也日益白热化，企业面临的危机与机遇并存。企业在工商管理过程中通过加强科技创新，才能实现自身的可持续发展，并获得更大的经济效益。因此企业要结合自身实际情况，积极在工商管理中加强科技创新，将管理模式与社会发展完美结合起来，对于科技创新过程中存在的风险，要积极分析并采取有效的应对措施。只有这样企业才能获得成功，并逐步建立起适应自身发展的工商管理模式，为自身的进一步发展创造有利条件。
作者:郑晓卉 单位:广州华南商贸职业学院
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