物流管理人力资源管理论文
物流企业的经营管理者普遍认识到,无论是高层次的专业物流人才,还是较低层次的一线作业工人或司机,对于企业的运营都具有重要意义。下面是小编为大家整理的物流管理人力资源管理论文，供大家参考。
物流管理人力资源管理论文范文一：提高物流企业人力资源管理能力
提要 本文首先对物流企业人力资源管理的重要性进行阐述,然后对物流企业人力资源管理存在的问题进行剖析,最后就如何提高物流企业人力资源管理能力提出针对性建议。
关键词:人力资源管理;物流企业;发展
中图分类号:F27 文献标识码:A
随着我国改革开放的不断深入和经济的高速发展,我国现代物流也取得了长足的发展。2009年全国社会物流总额96.65万亿元。目前,现代物流业是我国国民经济的重要产业和经济发展的新增长点。其发展水平已成为衡量一个国家和地区综合竞争力的重要标志。但是,我国物流业总体水平落后,而在新形势下物流企业要得到更为快速的发展,必须摆脱现实存在的人才危机,必须要解决制约企业发展的人力资源管理能力的薄弱问题。
一、提高物流企业人力资源管理能力的重要性
当代企业管理是以人为中心的管理,人是知识、信息、技术等资源的载体,人力资源是企业最宝贵的资源,企业间的竞争实质上就是人力资源的竞争。而在影响企业发展的众多资源中,人力资源是最重要的资源,它对企业的生存与发展起着至关重要的作用,它影响着企业经营战略目标能否顺利实施。物流企业的人力资源管理尤为重要,它担负着为企业引进所需要的高素质人才的重任,并且能够将优质人才留在企业,同时需要调动职工的工作积极性和开发他们的潜能,减少离职率,为企业的持续发展服务。现代企业人力资源管理是以“以人为本”理念为指导的管理,各企业间的市场竞争实质上就是人才的竞争,就是企业职工素质的竞争。因此,物流企业要想获得竞争优势,就必须获取人力资源管理的优势,因势利导,顺应新形势下人力资源管理的发展趋势,采取合理有效的措施加强人力资源管理,以便在激烈的市场竞争中脱颖而出。因此,物流企业要获取人力资源管理的优势,必须顺应新时代人力资源管理发展趋势,利用自身优势,采取有效的措施加强人力资源管理。
二、我国物流企业人力资源现状
1、企业用人观念有待改进。很多物流企业经营管理人员学历水平普遍较低,导致了其对企业管理水平的低下以及观念的落后,从而难以吸引高素质的物流管理人才加入。在很多物流企业中,经过正规物流职业培训的人员很少。
2、人力资源开发不足,对员工培训不够重视。由于受计划经济体制中“重生产、轻流通”观念的长期影响,我国物流教育严重滞后于物流产业的发展需求,导致我国物流企业一方面冗员过多;另一方面却又缺少优秀的物流人才。由于我国的劳动力资源充足,因此许多物流企业老板往往不愿加大人力资本投入,不愿意花钱培养员工。培训工作比较随意,不系统,他们认为培训工作既浪费金钱,也浪费时间。在做培训计划时,经常是人力资源部门事先做好培训需求表格,由各部门按时报送,简单汇总加以华丽语句后,程序性地交领导签批后执行。而对培训识别缺乏科学手段,培训后员工技能并未有所改进。
3、物流企业待遇偏低,激励力度不够。就我国的物流企业整体来说,其待遇一直处于偏低水平,对物流方面的高级人才缺少足够的激励措施。在工资、奖金、住房、工作条件等方面,平均主义比较严重,对一些专业技术和管理人才的吸引力不够,甚至出现了一些物流企业现有的高级人才外流到其他行业的现象。
4、部分企业偏重建设,轻视人才培养。一些物流企业热衷于企业基础设施的建设和信息化建设水平的提高,物流的信息化建设是由物流设备和软件应用工作组成的,不管是硬件设施还是物流管理软件系统都只是物流信息化的必要条件,只有在物流信息化人才的正确操作和使用下才能产生期望的效益。
三、提高物流企业人力资源管理能力的举措
1、树立“以人为本”的人力资源管理思想。在新形势下,物流企业家要清醒地认识到,人力是可以创造价值的资源而不是成本,人力资源管理部门要把注意力放在开发人才和管理人才的工作上,不断要挖掘员工的潜能,激发员工的积极性,以便使人力资源发挥最大效用,为企业的发展服务。同时,也要尊重员工的需求与利益,企业的人力资源管理政策要重视员工物质和精神两方面的需要,使企业员工对企业产生认同感。
2、加强员工培训。企业对员工的培训必不可少,培训可以改善员工的工作态度,激发员工的潜能与积极性,培养员工的创新思维,也提高了员工对企业的归属感与忠诚度;加强员工培训,能够提高员工自身的素质和能力,进而增强企业的竞争力,有利于企业战略目标的实现。员工培训的重点应放在对基层员工的培训上,许多物流企业在对员工培训时,忽视对基层员工培训的重要性。从著名的“木桶理论”我们可以看出,一个企业素质的优劣取决于全体员工的素质水平,而物流企业的基层员工的素质是最薄弱的一环。因此,物流企业要获得迅速发展,就必须要提高企业基层员工的素质。
3、增强企业吸引力,降低员工流失率。要营造吸引人才的良好环境,必须实现企业的规范化管理、建立制度化的约束机制。尽量能做到科学决策、合理分工、有效控制。企业内部有健全的规章制度可遵循,给员工安全感。同时,增强企业凝聚力,培育企业文化。企业文化是全体员工认同的共同的价值观,它具有较强的凝聚功能。因此,它对稳定员工起着重要的作用。出色的企业文化所营造的人文环境,对员工的吸引力是其他文化无法比拟的。
4、加强制度建设,构建合理的人力资源管理体系。首先,加强对员工的有效激励,构建有效的绩效考核管理制度,促进员工的职业发展,保证企业经营目标的实现。企业在制定激励机制和绩效考核体系时,要避免脱离企业实际,否则就起不到激励员工的作用;其次,规范劳动关系,加大监督力度。有些物流企业通过不签订劳动合同等手段来规避劳动纠纷,这会造成员工组织归属感和忠诚度的降低。因此,政府有关劳动管理部门应加大对企业的监督力度,保护企业员工的合法权益,正确引导物流企业规范雇佣员工制度,完善引进人才的机制。
总之,在新形势下我国物流企业应具有前瞻意识,借此发展的良好机遇,构建完善合理的物流企业的人力资源管理模式,为企业发展注入无限生机。
(作者单位:1.江西蓝天学院;2.江西省社会科学院)
主要参考文献:
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物流管理人力资源管理论文范文二：浅谈物流企业的人力资源管理
摘 要 现阶段，社会经济发展速度越来越快，在经济不断发展的同时，企业也逐渐意识到人力资源管理的重要性。对于任何类型的企业而言，人力资源管理都是企业管理的重要组成部分，企业要想在经济发展中处于优势地位，必须做好人力资源管理工作。通过采取人力资源管理策略，有利于激发员工对工作的积极性，为企业发展提供更多有利条件。物流企业的发展在当下非常受瞩目，大部分物流企业在人力资源管理中均采取了不同的手段，不过就整体情况而言，其中仍然存在很多不足之处。本文主要分析物流企业人力资源管理的特征、存在的问题与解决方案。
关键词 物流企业 人力资源 管理
一、物流企业人力资源包含的基本特征
人力资源在生产力发展中有着重要作用，可确保企业战略的顺利实施，促进企业的长远发展，激发员工工作的积极性，同时使他们的潜能得到开发，促进企业经济利益的增长。就物流企业而言，目前，该行业发展非常迅速，在取得快速发展的同时，人力资源管理便显得越来越重要，为了做好物流人力资源管理工作，首先必须明确该行业人力资源的特征，其特征主要总结如下：
(1)对员工的专业知识有着较高要求。物流企业工作人员要掌握多门学科的知识，尤其是核心管理者需掌握更多知识，其中包括企业管理、财务管理、市场营销、资本运作、信息技术、运输仓储等方面的专业技能，除此之外，对于部分边缘学科的内容也要有所了解。
(2)运作广、员工管理有难度。因物流企业的运作区域非常广，涉及很多不同的运作点，员工有着较强的流动性，人员较为分散，这就加大了管理难度。
(3)对员工数量要求较多。在物流企业中，30%至40%的运营管理成本被应用至人力资源中，部分物流企业在人力资源方面所耗费的成本甚至超过50%。
二、物流企业人力资源管理中存在的问题
(1)物流企业人才严重缺乏。随着物流企业的不断进步与发展，国际业务逐渐增多，这就对员工提出了更高的专业要求，然而目前物流专业人才匮乏，尤其缺乏精通物流策划、国际营销、国际贸易、国际商务等多学科知识的人才，据资料统计，部分公司高端人才所占比例约为6%，由此可见，高端人才数量非常少，这是物流企业严重的人才缺陷，不利于促进长远发展，给企业发展埋下隐患。就现阶段物流企业发展的趋势上看，业务内容还将变得更加复杂，且会有所扩张，在未来还将需要越来越多的复合型人才，不过目前人才状况还无法满足上述需求。
(2)未设置完善的奖励机制。物流企业奖励机制不够完善实际上是薪酬结构设置不科学的表现，目前物流企业薪酬结构的模式基本为底薪加奖金，部分企业薪酬长期处于未调整状态，与同行业相较，整体薪酬偏低，导致员工工作的积极性无法得到提升，企业人才吸附力、吸引力均大大降低，不利于物流企业的发展与改革。除此之外，绩效考核方面也存在不合理之处，在物流企业已经同大项目、高端企业接轨后，业务所涉及的内容逐渐增多，不过部分企业并未及时转变考核体质，绩效考核无法与物流业务水平相符，难以将员工在工作过程中的状态反映出来，无法调动他们的积极性，奖励制度也不能落到实处。
(3)员工培训设置不科学。虽然物流企业对员工进行了文化方面的培训，但是就培训项目、培训内容而言，其中仍然存在很多问题。例如，部分企业单纯对员工给予文化培训，却未进行操作技术方面的培训，导致员工缺乏应急处理能力，遇到突发事件后，不能够及时处理，以至于培训无法充分发挥作用。从培训内容上看，部分内容已经不符合经济发展需求，严重滞后。
(4)缺乏管理目标。部分物流企业在制定规划过程中，将人力资源管理规划忽略，这对于人力资源管理非常有利，除此之外，在管理方面也缺乏创新，员工工作比较被动，即便部分公司可以将人力资源管理规划纳入其中，也并没有将该规划与物流发展相结合。
三、物流企业人力资源管理的完善方法
(1)根据企业内部具体情况调整人力资源分布。因现阶段物流行业高端人才匮乏，企业必须要合理分布人力资源，有效梳理人才结构，使人才管理越来越规范化。企业还要考虑到自身发展的长期与近期目标，使人才结构不断优化，从专业猎头企业、行业协会等各种有效渠道中获取人才，进入高端物流人才，以企业需求为依据，积极筛选人才，鼓励内部员工充分发挥自己的实力，并且不断学习新的技能，满足时代发展需求。
(2)完善企业奖励制度。任何企业均需设置奖励制度，才能够调动员工积极性，物流企业也同样如此，通过创新激励机制，可以让员工意识到自我价值，更加有成就感。企业可以根据职位、绩效设置薪酬，职位与办事效率不同，则在薪酬上也存在差异。在福利机制方面，员工要注重维护自己的权益，明确绩效考核内容与具体时间，享受福利待遇。在这种奖励制度中，员工会发现自己的努力与薪酬成正比，进而不断鼓励自己，在工作中获取进步。人力资源管理要具备创造性、主动性、积极性三个特征，使员工的生活质量提升，奖励机制的制定主要有两点：其一为将实现目标作为基本导向，给予员工精神与物质上的支持与鼓励。其二为建立长期的奖励制度，企业奖励制度的制定不可断断续续，要建立长期的机制，才能够取得员工的信任与支持。
(3)完善培训机制。物流企业管理者可以根据企业发展情况，在公司条件允许的情况下，对训练计划与培训内容进行完善，需从多个层次进行完善，在制定计划过程中，要把培训评估纳入该范畴，便于员工明确培训的目的，将培训知识完全掌握。除此之外，企业还要了解更多与物流相关的知识，使人才知识需求得到满足，促进企业工作效率的提升，使其优势充分得到发挥，便于企业在激烈的竞争中处于优势地位。
(4)树立明确的管理目标。物流企业以往均采用传统的人事管理制度，管理目标倾向于组织行为的规律性，伴随社会进步与发展的同时，企业还要注重让员工全面发展，这样才有利于尽早实现企业目标，确保实现最大化的经济利益。人力资源的管理主要是为企业的长远发展服务，便于促进员工行为管理的规范化，推动企业经济效益的提升，使企业核心优势得以增强。为了使物流企业人力资源管理目标尽早实现，还需对管理方式进行创新，人才考核制度、评价体系、培养制度等均需改善，培养出更多专业人才，同时培育企业文化。人力资源管理制度的实施可以使人才集中管理，调动员工工作的主动性与积极性，提升员工专业素质，这可以在很大程度上推动物流企业发展。
四、结束语
对于任何企业而言，人才是最能够推动企业经济发展与长远进步的因素，如果员工具备创新意识，主动参与工作，对工作充满热情，则可以大大提高工作效率，推动企业的长远发展。从物流企业发展上看，人力资源严重匮乏，在这种情况下，企业管理者要及时调整人员分布，物流企业工作人员要不断开发自己的实力，管理者要转变管理观念，推出奖励机制，调动员工工作的积极性，让他们主动参与到工作中，取得员工的信任。通过本次研究了解到，物流企业人力资源的管理工作涉及多方面内容，企业还需在实践中不断摸索最佳的管理模式，促进经济效率的提升。
(作者单位为江苏政成物流股份有限公司)
参考文献
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