商务乘车上下车礼仪

2017-03-14

正式商务交际场合中,上下车先后顺序不仅是一种讲究,更是一种文明礼貌的体现,所以必须认真的遵守。上下车的基本礼仪原则是方便宾客,突出宾客。一般是让领导和客人先上,司机陪同人员后上。下车时,司机陪同人员先下,领导和客人后下。

上车礼仪细节:

1.上车时,为领导和客人打开车门的同时,左手固定车门,右手护住车门的上沿(左侧下车相反),防止客人或领导碰到头部,确认领导和客人身体安全进车后轻轻关上车门。

2.如果我们是外出办事,同去的人较多,对方热情相送,这时候我们应在主动向对方道谢之后,先上车等候。因为送别仪式的中心环节是在双方的主要领导之间进行的,如果所有人都非要等领导上车后再与主人道别上车,就会冲淡双方领导道别的气氛,而上车时也会显得混乱无序。所以,如果大家是同乘一辆车,我们要先上车,并主动坐到后排去。如果我们是分乘几辆轿车的话,则应上到各自的车内等候,只需留下一个与领导同车的人陪同领导道别即。

3.环境允许的条件下,应当请女士、长辈、上司或嘉宾首先上车。

4.若同与女士、长辈、上司或嘉宾在双排座轿车的后排上就座的话,应请后者首先从右侧后门上车,在后排右座上就座。随后,应从车后绕到左侧后门登车,落座于后排左座。

5.由主人亲自开车时,出于对乘客的尊重与照顾,可以由主人最后一个上车,最先一个下车。 主人应为同车的第一主宾打开轿车的右侧后门,用手挡住车门上沿,防止客人碰到头。客人坐好后再关门,注意不要夹了客人的手或衣服。然后从车尾绕到左侧为另外的客人开门或自己上车。

下车礼仪细节:

1.下车时,司机陪同人员先下车,快速的为领导和宾客开车门,同时一手固定在车门上方,一手护住车门。如果很多人坐一辆车,那么谁最方便下车谁先下车。

2.如果陪领导出席重要的欢迎仪式,到达时对方已经做好迎接准备。这个时候一定要等领导下车后我们再下车,否则就会有抢镜头之嫌。这种情况领导如何下车呢?如果是三排以上商务车,由领导边上的人为开门,再避到后排,为领导下车让出通道。如果是双排车,欢迎的人群中自然会有人为领导开车门。

3.在人多并且合适的场合中,男士先下车,女士、长辈后下车,服务人员先下车,领导后下车。

4.若无专人负责开启车门,陪同人员则应首先从左侧后门下车,从车后绕行至右侧后门,协助女士、长辈、上司或嘉宾下车,即为之开启车门。

5.乘坐有折叠椅的3排座轿车时,循例应当由在中间一排加座上就座者最后登车,最先下车。

6.乘坐9座3排座轿车时,应当由低位者,即男士、晚辈、下级、主人先上车,而请高位者,即女士、长辈、上司、客人后上车。下车时,其顺序则正好相反。惟有坐于前排者可优先下车,拉开车门。

陪同人员上下车礼仪细节:

1.商务陪同人员自己在上下车时,动作应当温柔一点,不要动辄铿锵作响。上下车时,不要大步跨越,连蹦带跳,像是跨栏一样。

2.商务人员如果身为低位,则在上下车时,还需主动地为高位者开关车门。具体来讲,当高位者准备登车时,低位者应当先行一步,以右手或左右两只手同时并用,为高位者拉开车门。拉开车门时,应尽量将其全部拉开,即形成90度的夹角。

3.上下车时,应当注意对高位者主动给予照顾与帮助。

女士上下车礼仪细节:

女士上车要双腿并拢,背对车门坐下,然后收入双腿;正面面对车门,双腿着地后再下车!上下轿车的先后顺序是请尊长、女士、来宾先上车后下车。

倘若女士裙子太短或太紧不宜先上车,此时男士不必过分谦让。女士上车时,得体的方法是:先背对车座,轻轻坐在座位上,合并双脚并一同收入车内;下车时,也要双脚同时着地,不可跨上跨下,有失大雅。

穿短裙的女士,上车时,应首先背对车门,坐下之后,再慢慢地将并拢的双腿一齐收入,然后再转向正前方。下车时,应首先转向车门,先将并拢的双脚移出车门,双腿着地后,再缓缓地移出身去。

女士下车防走光小步骤

高雅而又大方,这是在重要场合女宾所应体现出来的气质。在车辆到达停车地点后,首先要确定一下下车的位置,也就是在车内观察一下车外的情况,在车停稳后,下车的步骤大体分为以下六个步骤:

第一步:打开车门后,利用靠车内侧的手臂,先扶着前座的椅背以支撑身体。用1秒钟时间确认自己准备就绪,并给车外等待的人群一个自信的微笑。

第二步:将靠车门边的脚慢慢踏至车子边缘。此时,别忘了双膝合拢,就想象自己的膝盖紧紧地粘在一起了吧。

第三步:将车门边的脚轻移至地面,利用车门边框轻微支撑起整个身体,并且注意您的裙子没有皱折或扭曲。如果此时正穿着低胸上装,那可以尝试着用手掇弄一下头发来避免走光。

第四步:将身体转向车门,运用车门边缘作为身体的支撑,缓慢地将车内的手移向车门,并利用这股助力将身体提起。缓慢平顺的流畅动作是主要重点。

第五步:借两手的力量支撑身体优雅地离开车仓。如果穿着的裙子有开岔,应将身体稍微前倾,让裙摆自然垂下,以避免不雅。

第六步:轻轻转动身体并优雅站直,同时将靠外侧的脚轻轻地往前摆好姿势。

乘车细节禁忌:

1.不要争抢座位:上下轿车时,要相互礼让,不要拉拉扯扯,尤其是不要争抢座位。

2..不要动作不雅:在轿车上应注意举止,切勿与异性演出爱情故事,或是东倒西歪。

3.不要不讲卫生:不要在车上吸烟,或是连吃带喝,随手乱扔。

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