工作团队有哪几种类型
2016-11-12
导语:工作团队是由彼此相依的个人,例如不同的工作技能者(财务、技术、营销等)所组成的正式团体,并负责达成特定之任务目标。
工作团队大体上有四种类型:
1、问题解决型:
一般由同一部门的员工组成,围绕工作中的某一个问题,每周花一定的时间聚集在一起,对问题进行调查、分析并提出意见和建议,一般没有权力或足够的权力付诸行动,如20世纪80年代的“质量圈(QCC)”;
2、多功能型:
一系列的任务被分派给一个小组,小组然后决定给每个成员分派什么具体的任务,并在任务需要时负责在成员之间轮换工作。
3、自我管理型:
具有更强的纵向一体化特征,拥有更大的自主权。给自我管理工作团队确定了要完成的目标以后,它就有权自主地决定工作分派、工间休息和质量检验方法等。这些团队甚至常常可以挑选自己的成员,并让成员相互评价工作成绩,其结果是团队主管的职位变得很不重要,甚至有时被取消。 如在上述11204团队中以416为主体的小组,团队七人基本上处于自我管理为主,但是也有自己的发展方向。
4、虚拟工作团队:
虚拟团队是一个人员群体,虽然他们分散于不同的时间、空间和组织边界,但他们一起工作完成任务。虚拟团队由一些跨地区、跨组织的、通过通讯和信息技术的联结、试图完成组织共同任务的成员组成;虚拟团队可视为以下几方面的结合体:(1)现代通讯技术;(2)有效的信任和协同教育;(3)雇佣最合适的人选进行合作的需要。而人员是最为重要的因素。