公司的经营管理论文

2017-05-12

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篇一、关于企业文化建设关键点解析

论文摘要:现代企业管理正在沿经验管理、科学管理、文化管理的轨道迅速发展,越来越多的企业试图通过各种方式来培育优秀的企业文化。企业文化建设几乎涉及到企业经营管理的各个层面、各个环节,要想取得成功就必须抓住其关键。

论文关键词: 企业文化建设 文化理念 员工 企业经营管理 理念体系 高速公路 高层管理者

一、职工的认同是企业价值理念体系构建的关键

企业文化的实质是对企业成功的经营管理实践的提炼与总结,是把企业自身的,每个人都熟知的,习以为常的语言解析出来,整理、归纳、提升为企业的基本价值观、基本理念和行为准则。

文化对内最重要的目的是把文化变成全员的普遍认同,在认同的前提下来实现企业文化的物化。企业文化的构建必须坚持共享和共识的原则,没有共识就没有优秀的文化,没有共享根本谈不上真正意义上的共识,而共享的前提就是参与。所以要调动员工的积极性,让员工参与到文化的构建活动中来,让大家觉得文化是大家的文化,是自己的文化,是自己在企业里立足、成长、发展的根本,是与企业一起走向成功的指南。只有这样,文化才会有自己的根基,文化体系的构建也有了核心。

河北冀星高速公路有限公司在构建企业文化理念体系时,利用7个多月的时间,采用“领导、员工、专家”三结合的办法,将京石高速公路开通16年来的文化进行了全面汇总、系统梳理、反复提炼,经过自上而下、自下而上,五易其稿的修订过程,形成了特色鲜明、实事求是的理念体系。由于这些理念来自实践、来自基层、来自员工,是大家自己的文化,因此得到了广大员工的一致认同,为文化理念的“落地”奠定了极为坚实的基础。

二、生动活泼的载体是文化得以传播的关键

企业文化的理念大都比较抽象,培训、灌输能全面解释企业文化,但会使员工感觉企业文化遥不可及。优秀企业的实践表明,“理念故事化,故事理念化”会使企业文化变得生动而具体,能使员工对企业文化产生亲切感和认同感,是对培训、灌输的有效补充。

因此,企业文化建设中要把树立英雄人物、典型故事与坚持培训、灌输相统一。英雄人物是完美企业文化理念的化身,是企业文化的积极实践者;典型故事是企业文化理念的具体化、生动化,是对企业文化的最好诠释,二者都具有无形的榜样和引导作用。有的管理学者说“小企业做事,大企业做人,优秀的企业做文化,卓越的企业讲故事”,是非常有道理的。

企业要注意挖掘和提炼企业内符合企业精神、核心价值观或经营管理理念的具有代表性的先进事迹、先进人物、经典语言、经典故事等,并将这些故事和人物事迹汇编成册,再利用企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网等媒介,以形象生动的方式进行宣传和阐释,让员工深刻理解企业的文化是什么,企业倡导什么、崇尚什么、追求什么,怎么做才符合企业的文化。

为了加强企业文化的传播,河北冀星高速公路有限公司隆重举行了首届“感动冀星”十佳人物的评选活动,并通过录制专题宣传片、开展学习征文、举办图片展、开设内部网站专栏、报纸专刊、事迹手册等方式大力宣传十佳人物的典型事迹。公司开展了“缩短说了与做了的距离”、“爱岗敬业”等一系列大讨论,实施了全员“岗位练兵、技术比武”及“一把手”素质工程和星级考评工作,举行了职工运动会、演讲比赛、知识竞赛等活动。编制了《冀星文化手册》与《冀星笃言铭志录》,办公楼内通过图片营造了“墙壁文化”。公司网站开设了“企业文化”专栏,大力宣传典型人物、典型事迹。这些生动活泼的载体,使企业文化更加具体化、通俗化,迅速被员工所感知、所理解、所传播。

三、高层管理者的表率是企业文化得以落实的关键

高层管理者是企业文化的建筑师,他们承担着企业文化建设最重要也最直接的工作。高层管理者的角色,第一是设计师,在企业发展中使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化。高层管理者能否以身作则、率先践行,是企业文化得以落实的关键。

要塑造和维护企业的公司价值观,高层管理者要首先把自己塑造成企业文化的楷模,成为这种价值观的化身,责无旁贷地做好企业文化“传教士”的丁二作,抓住各种机会通过不同的渠道向全体员工不厌其烦地“布道”,宣讲、倡导企业文化,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。高层管理者是员工关注的焦点,其非权力影响力,日常的处世行事、品德修养、工作能力、个性风格、管理作风等也直接影响着员工的思想行为,他们所表现出来的企业家精神及形象,是企业文化的一面镜子,他们的一言一行都对企业文化的形成起着至关重要的作用。作为高层管理者,应该从自己的工作出发,首先改变自己的观念和作风,从小事做起,从身边做起。企业的高层领导往往既是文化、制度的塑造者,同时又是理念、制度的破坏者。

企业文化建设中,河北冀星高速公路有限公司领导亲自参与企业文化理念体系的构建,给大家讲授企业文化理论知识。阐述公司的理念体系,撰写企业文化方面的专题文章,并利用会议、活动、检查、座谈等各种机会坚持不懈地宣传企业文化。同时,身体力行,率先垂范,主动完善管理机制,严格按企业文化提倡的原则和作风办事,给员工树立了楷模和标杆,增强了员工的信心,提高了员工的热情,确保了员工对文化的正确理解,使文化得以顺利在员工中落实。

四、制度的约束与激励是企业文化取得实效的关键

核心理念体系建立后,只有依赖于企业内部的激励与约束机制,与具体的管理行为统筹起来,才能真正得到员工的认同,转化为员工的行为,企业的绩效也才能得以改进。

因此,要按照企业文化的基本精神,重新审视和修订原有的企业机制、组织和规章制度,把企业文化的基本理念融人到各项规章制度中,制定和完善符合现代企业发展技术,符合企业生产经营实际的管理制度、操作规范、工作职责,做到制度体现企业文化理念,企业文化理念融人制度之中。要以企业文化建设纲要为指导,制定和完善企业的职业道德规范和员工行为准则,编制和启用《企业员工手册》,使之成为员工自觉行动的准则,以此增强全体员工的自我道德约束和自主管理能力。

抓好各项制度建设的同时,要建立健全企业文化自身的管理制度。随着企业文化实施的不断深化,它将由突击性工作转变成日常工作,企业文化建设进入了制度管理阶段,需要建立相应的考核制度、奖惩制度,使“软管理”硬化,使各级管理者把企业文化建设看成本职工作的一部分,企业文化建设工作绩效纳入个人考核和奖罚。可以说,企业文化建设的过程也就是企业制度健全、规范和落实的过程。

为了把企业文化融人单位和员工的具体行为之中,河北冀星高速公路有限公司对自己原有的QES体系(质量、环境和职业安全三个国际标准认证体系)进行了修订,出台了员工基本行为规范及员工各项行为细则,明确了养护管理、收费运营、监控调度等各项业务的具体操作规范,共修订、完善了40多万字的规章制度。公司还实施了目标管理、制式化管理,开展了学习型组织创建活动,对下属单位和员工分别实施了季度考核和绩效考核,做到了单位和个人目标清楚、责任明确、指标具体、奖罚分明。实践表明,这些制度对单位和员工的具体行为产生了强有力的约束与激励作用,确保了企业文化得以不折不扣地贯彻执行,有力地推动了业务工作的开展,显著提高了企业的经营业绩。去年,公司被授予全省交通系统先进集体、省直文明单位等诸多荣誉称号。为保证企业文化建设工作的持续开展,公司还制订了企业文化修订体系与实施计划,将企业文化工作纳人考核体系,与业务工作一同考评。

篇二、论市场经济法律制度下企业经营管理法规体系的完善

论文摘要:无论在那一种经济体制下,要使经济生活正常化,就要有一定的经济秩序即经济法律秩序。因为市场只有具备合理而完备的法律前提,才能发挥其有效配置资源的功能。在市场经济体制下法律有着举足轻重的作用,因此市场经济法制下的企业就更应完善好企业的经营管理人才政策法规体系,这样才能使企业摆脱各种制约,轻装上阵。

1法律制度是社会主义市场经济发展的保障

改革开放以来,高度集中的计划经济体制逐渐萎缩,市场机制逐渐进入了社会经济生活。推动了社会生产力的发展。但在这一过程中,不断出现新的社会经济问题严重影响和干扰了经济的顺利发展。其主要原因是缺乏完善的经济立法、司法、执法,特别是缺乏保障和规范市场正常运行的法律、法规体系。在全力发展市场经济的条件下,各种新经济关系层出不穷,日益错踪复杂,如不事先加以规范和调控,就可能对市场经济造成巨大的冲击和危害。如果立法没有预见性、超前性,就适应不了新形势的要求。现代市场经济无论以哪种模式存在,都具有一些基本的要素。这就是:建立在明确界定的产权基础上,独立自主地进行决策的企业(包括各种所有制);企业有权自由进行平等竞争的能提供正确价值参数的市场;政府的宏观管理和调控。以上要素都要法制做保证。

2法制在社会主义市场经济中的作用

2.1引导作用

法律对市场经济的引导作用,是由市场经济运行的规律决定的。客观地认识这些规律,真实地反映这些规律,并通过对市场的引导使之符合这些规律的要求,这就是法律的根本任务。市场经济经历着复杂的生产、分配、流通和消费的过程,实质上是人与人之间的社会互动过程。为了使密集的、复杂的、且随机性很大的社会互动井然有序,必须运用法律对人的活动进行引导。在社会主义条件下搞市场经济既要借鉴现代市场经济的一般经验,又要结合中国的具体情况,并使之符合社会主义的要求,这也必须借助法律的引导。现代市场经济覆盖面越来越大,无论是市场机制,还是市场体系规模,都是复杂而庞大的。必须实行高层次宏观调控,并使这种调控的形式多样化、精密化,并以引导为主要形式。

2.2促进作用

法律对社会主义市场经济的促进作用主要表现在以下两个方面:直接促进作用。那些直接调整市场经济的法律,如经济法以及经济行政法、劳动法、知识产权法等等,不仅促使市场经济按照法律所确认的原则深入发展,而且为市场的进一步完善扫除障碍和刨造条件。任何一项直接调整市场关系的法律,只要它是符合我国实际情况和反映市场规律的,就定能促进市场经济的发展。

间接促进作用。这主要指那些以调整政治关系、管理关系、家庭关系为主的那些法律。如刑法、诉讼法、家庭婚姻等等。虽然它们不直接或多数不直接调整市场经济中的各种行为,但由于通过对各种政治关系、管理关系和家庭关系的调整,正确处理各种矛盾和纠纷,从而调动人们从事社会主义市场经济活动的积极性。

2.3保障作用

法律以其特有的属性一一国家强制性和规范性,在保障经济顺利发展的过程中,起着不可替代的特殊作用。这种保障表现在如下几个方面:利益保障。市场经济关系的各种行为,大都为了实现一定的物质利益并体现为一定权利。法律通过及时制止、制裁那些侵犯他人、集体和国家利益的违法、犯罪行为,来保障市场经济的建立和完善。

秩序保障。市场行为只有在良好的、稳定的、有序的秩序中进行才能达到预期目的效果。没有秩序,就不可能建立市场,更不可能进行商品交换,也就谈不上建立社会主义市场经济体制了。市场秩序实质上就是法律秩序。

2.4制约作用

法律在引导、促进和保障市场经济发展和同时,还发挥制约限制市场经济发展中某些消极因素的作用。我国市场经济虽然尚处于初始阶段,但市场竞争中的某些消极因素已开始出现,必须运用法律手段抑制和消除这些消极因素,保证社会主义市场经济的健康发展。

3如何完善我国企业经营管理人才政策法规体系

3.1确定企业家标准

确定科学合理的中国企业家标准,为企业家队伍的选拔、培养、评价逐步走上法制化轨道创造条件。(2002—2005年全国人才队伍建设规划纲要》提出要“加快培养造就一批职业化、现代化、国际化的优秀企业家”并提出了新形势下我国企业家的素质和条件要求,即职业化素质、现代化意识和国际化眼光。贯彻这一精神,我们必须抓紧制定科学合理的企业家标准与企业家认证法规,促使我国企业家队伍的选拔、培养、评价逐步走上法制化轨道。我国可以参照国外大公司选拔cgo的条件与标准,结合我国的特色,制定出合理的标准。我们可以通过能力素质指标、知识素质指标、性格特质、经营经验与业绩指标、心理素质指标等一系列指标来构成科学的中国企业家标准和认证体系,并赋予其法规效力。

3.2完善相关责任法规,明确经营责任

完善企业家及产权代表的责任制度,特别是明确与落实产权代表的资产责任,对于遏制国有资产巨额流失、经营行为短期化、实现国有资产保值增值至关重要。在2003年5月通过的《企业国有资产监督管理暂行条例中,对国有企业负责人进行了责任约束。在该条例第四十条中规定:“国有及国有控股企业的企业负责人滥用职权、玩忽职守,造成企业国有资产损失的,应负赔偿责任,并对其依法给予纪律处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任”。但是,条例中却没有表述应负什么样的赔偿责任及赔偿责任如何落实。这样的话,应负赔偿责任就永远只能是“应付”,而不能成为“实负”。为此,在企业国有资产监督管理暂行条例》及企业国有资产管理法》中应明确规定两种责任制度。一是国有企业产权代表和企业家经营责任终身追偿制度;二是国资委主要负责任命国有企业产权代表责任制度。建立国有企业产权代表和企业家责任终身追偿制度是为了保证产权代表和企业家对于企业资产造成的经营亏损责任不?能因为退休或者转换工作而不追究。国资委主要负责人任命国有企业产权代表责任制度,是指履行所有者职能的政府部门主要负责人要承担选择、任命国有企业产权代表的风险和责任,如同私人所有者要承担选错总经理会使自己的企业和财产遭受损失的风险一样。

3.3建立有效的激励机制

企业经营管理人才,特别是高层经理人员,是企业中的主要决策者,对企业的发展负有特殊的责任,其报酬也应该跟业绩和贡献挂钩。世界上很多著名跨国公司的经理人员大多采取结构工资的报酬模式,即“经营者报酬=基本年薪+年度奖金+长期激励”。因此,当前很有必要在《公司法或其它全国性法规中对企业家报酬构成,对年薪制、股票期权方式等予以肯定,并应该规定企业利润率、资产增值率等考核企业家经营业绩的具体指标。让企业家报酬有法可依,有据可考,并对企业家形成长期有效的激励。

3.4逐步完善职业经理人职业资质认证制度及法规健全职业经理人市场管理及流动法规职业经理人资格认证制度直接关系到其能否市场准入,关系到市场上职业经理人员的素质高低和德性好坏。所以,职业经理人职业资格制度必须严格,必须法制化。健全的职业经理人市场管理及流动法规必须对以下方面进行合理科学的规定:职业经理人中介机构的人事档案管理,集体户籍挂靠等服务活动规则,经理人市场的管理范围,职业经理人的流动方式等。

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