网络市场微信营销案例分析

2017-02-23

金融市场一般是不可预测的。所以人们要准备不同的可能结果,收集好案例进行分析。那么下面是小编整理的网络市场微信营销案例分析,希望能够有所帮助。

网络市场微信营销案例分析一:

5大品牌微信营销成功分析

1.可口可乐——我们在乎

前段时间,可口可乐“我们在乎”席卷朋友圈,它的真身本是一份肩负企业CSR重任的“可持续发展报告”,内容虽然力求形象,但依然难掩厚重。为了在社交时代更接地气,可口可乐尝试用H5为报告“瘦身美容”:选取报告中的部分核心数据,用十五页的画面,直观展现可口可乐的努力,变成适应网络传播特点、特别是移动端观看及分享需求的形式。

营销启示:杂糅图片、文字和视音频等多媒体是H5的又一大优势。而当这种生动的形式与一些严肃的内容相遇,往往发生出人意料的化学反应。

2.维多利亚的秘密

内衣品牌维多利亚的秘密,可谓将触屏手机的特点发挥到极致!为了预热七夕,维秘在7月初上线了一款形式炫酷的轻应用:首页是一幅经过雾化处理的照片,用户只需用手指摩擦屏幕,就会有一位性感女郎浮出水面,继续浏览下去则是品牌介绍,最后到达内衣抢购页面。这项互动体验既能后来被多个品牌效法,从肥皂泡到玻璃珠,从触屏到重力感应,技术永远是最好的武器。

营销启示:互动体验对于用家来说可是乐此不疲的新鲜玩意儿。“科技改变营销”,这是真理。

3. Burberry——从伦敦到上海的旅程

21世纪最吃香的是什么才?全才!Burberry深谙这个道理,所以在“从伦敦到上海的旅程”上,就能看出一些端倪 。要进入这个浑身上下散发着浓浓文艺气息的H5,第一步,得先“摇一摇”;第二步,点击屏幕进入油画般的伦敦清晨;第三步,摩擦屏幕使晨雾散去;第四步,点击“河面”,河水泛起涟漪;最后点击屏幕上的白点,达到终点站上海。总而言之,你能想到的互动方式,burberry都用在里面了。

营销启示:技术的精进最大程度满足了移动营销多元化的交互与联动,技术宅也有春天就对了!

4.天创时尚——亲们,爱吧!

以上介绍的都侧重在技术,但真正能够深入人心的微信营销,应该是通过激发人们的情感因子来持续进行的,比如天创时尚在2014年推出的“亲们,爱吧!”。作为行业内首款带有慈善捐款功能的H5互动游戏,“亲们,爱吧”通过鼓励用家上传自己的语音或选择明星的声音,定制专属示爱声卡,分享之后,品牌方即代用户捐出一定款项作为公益基金,同时,用家也能获得在门店消费的现金券,以及产品等多种奖励机制,达到引导用家实现到店消费的行为,整体即实现了情感传递又能达到企业销售O2O的导流目的。

营销启示:营销3.0时代将从产品导向、满意度导向上升为价值导向,能产生消费者情感共鸣的移动营销才是成功的营销。

5.澳贝婴幼玩具——小鸡砸金蛋

不管是黑猫还是白猫,抓到老鼠就是好猫;不管是技术还是情感,吸引到消费者的就是好传播!这款界面有趣、互动简单的“砸金蛋”游戏,就把品牌传播回归基本步,直接把产品软性植入其中,从而赢得更多的曝光点。用户进入活动页面后,点击金蛋抽奖,一旦中奖就可以领取现金券,继而跳转至微店购买使用。而未中奖用户,按照指引分享到朋友圈或分享给好友,还可以再获得一次抽奖机会。对于一个全新上线的企业微信号来说,未尝不是一种可以借鉴的有效方式。

营销启示:别把消费者想得太复杂!最简单的用户体验,有时就能带来最直接、最成功的传播效果。

目前,微信公众号总数为853万个,每天还以2.5万个的速度增长,很显然,微信营销的热潮方兴未艾,越来越多的品牌也将加大微信营销的投入。值得提醒的是,微信是移动互联网时代的主流代表,信息传递和媒体功能依然无法忽视。品牌应该理性对待微信营销,注重内容创意和首批用户的积累以及黏度维护。要知道,微信运营是一场信息内容的竞争,表现形式的创意度决定着用户的选择权,在这个碎片化的社会,如何借助最新的技术打造话题性和情感性兼备的营销方式,是品牌需要深思的问题。

网络市场微信营销案例分析二:

微信火了以后微信营销就开始热起来,但是“漂流瓶”、“附近的人”等功能更适合个人社交,对于企业营销来说只是小打小闹。微信公众平台的推出,才让微信的营销价值逐步显现,因此微信公众平台也成为企业微信营销最重要的平台。

最近一段时间以来,很多朋友通过不同渠道询问,微信公众账号究竟应该怎么样运营?微信公众账号运营有哪些基本的原则和规律?现在结合新桥公关十个多月的微信公众账号运营经验,做较为系统的梳理,抛砖引玉与各位探讨,同时也作为对这些朋友询问的统一回复。

首先,谈谈微信营销的逻辑。

不建议企业将微信作为销售平台,现在不缺渠道,开个网店再容易不过了。企业缺的是品牌,缺的是信任,如果用户不接受你的品牌,不信任你,你的销售只会让用户反感。

企业应该将微信作为品牌的根据地,要吸引更多人成为关注你的普通粉丝,再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝,当粉丝认可品牌,建立信任,他自然会成为你的顾客。

营销上有一个著名的“鱼塘理论”,具体的内容大家可以去问问度娘,在此就不赘述。微信公众平台就相对于这个鱼塘。

这些就是微信营销的逻辑。

接下来,谈谈微信公众账号运营有哪些基本的原则和规律。结合实践经验,我们总结了8条。

1、内容定位—内容为王

内容的定位应该结合企业的特点,同时又从用户的角度去着想,而不一味的只推送企业自己的内容,记住微信不是为企业服务的,而是为用户服务的,只有从你的微信当中获得用户想要的东西,他们才会加更忠实于你,和你成为朋友,接下来的销售才会理所当然。

要记住,用户是冲着你的内容才来的,推荐也是因为觉得内容有价值,所以内容为王。

对于微信的内容,我们有一个“1+X”的模型,“1”是最能体现账号核心价值的内容,“X”则代表了内容的多样性,迎合和满足用户的需求,增强内容的吸引力。

比如我们运营的“永中Office”的微信公众号,这是一个以office产品为主题的微信公号,核心内容是Office的使用技巧,这部分内容尽管实用,但比较枯燥,用户不容易感兴趣,所以我们就会补充一些小职场沟通、人生励志等上班族比较感兴趣的内容。

2、内容推送—拒绝骚扰

现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能,很多人嫌少,我觉得太多了。现在每个用户都会订阅几个账号,推送的信息一多根本看不过来。

关于内容推送,我主要讲两个方面。

①推送频次:一周不要超过三次,太多了会打扰到用户,最坏的后果可能是用户取消对你的关注;当然,太少了用户也会抱怨,觉的你的微信只是一个摆设,根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。

②推送形式:是指内容不一定都是图文专题式的,也可以是一些短文本,文本字数一般一两百字左右,关键在于内容能引发的读者思考,产生思想的火花,形成良好的互动效果。比如在“新桥公关”的微信中,我们定期会开展一些小调查,以短文本的形式,询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样的效果非常好的,一次小调查,我们通常会收到几百条用户回复,这样我们既实现了互动,也更了解用户,而用户也能看到他们想要的内容,应该说是多赢的结果。

3、人工互动—沟通是魂

微信的本质是沟通平台,沟通需要有来有往,所以人工互动必不可少的。

再次我比较反对设置“消息自动回复”就像qq里的聊天自动回复,很讨厌,没诚意,企业微信公众账号,要能够做到适时的人工互动,做不到这一点,很难玩好微信。

我比较在意微信的人工互动,我经常会有意去主动找我关注的号互动,如果几次下来没有任何回复,我很快就会取消关注。

4、关键词回复系统—丰富易查

微信运营久了,积累的素材很多,这些内容沉下去很可惜,建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。

这是关键词回复系统的第一个功能,第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容,同时增加互动。

目前微信的每个规则预设10个关键字,配备5条推送内容(随机推送),而规则只能设置60个,也就是说关键字可以设置的最多是600个,内容为300条,尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求,但是要是利用好了 ,也能产生非常好的效果。

5、从线上到线下—怀念不如相见

现在很少有人提微信的线下互动,但从沟通的效果而言,见面显然效果最好的方法,也更容易拉近感情。

线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝,产生更鲜活、更接地气的内容,这样的微信公众号才会显得更有真实,更有亲和力。

另外,微信光靠自然增长用户会很有限,线下活动也是增加微信用户的重要手段。

6、他山之石—对手是最好的老师

做微信一定要有开放的心态,记住:竞争对手是最好的老师!要积极关注竞争对手的微信,如果你关注了100个竞争对手的微信,就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。

另外,千万不要一个人坐在家里学习微信营销,也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等,看一看大家都在聊什么,在里你能学到很多东西。

7、二次开发—千万别迷恋

微信公众平台首页推荐的招商银行信用卡、南方航空等大企业的微信应用案例都经过了大量的二次开发,将微信公众平台和企业的数据库对接,实现强大的客服功能,这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在。

现在也涌起很多提供第三方开发的微信开发平台,提供更为丰富的应用。

但是,回到微信沟通的本质,技术的价值是为了更好的实现沟通,为了开发而开发非常不可取。而且,微信公众平台目前提供的功能已经基本可以满足这些需求,再做开发容易画蛇添则。

所以千万别迷恋技术和二次开发,踏踏实实做好内容和互动,等有了足够的用户基础,再整体考虑定制化的二次开发。

8、贵在运营—日久见人心

坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。微信营销不能靠一招鲜,拼的是投入和执行力,长期坚持下去,在实践中不断积累经验,培养和用户的感情,你的目标才有可能实现。

这一点就不再赘述了。

微信公众平台还在不断的完善和变化之中,据说5.0版可能会大幅减少企业版公号的推送频次,这将会给微信营销带来新的挑战。但是万变不离其宗,微信的本质是沟通平台,沟通离不开内容,我们认为微信营销,内容为王,沟通是魂。在任何时候做微信营销都不能背离这两个主题。

更多相关阅读

最新发布的文章