改善职场人际关系的4个小技巧
职场中微妙的人际关系就是让许多白领为之烦恼的事。把握几个敏感点,不跨越雷池,时常反省自己的言行,用积极心态灵活应变,不失为一个增强生存能力的好办法。下面是小编给大家搜集整理的改善职场人际关系的4个小技巧文章内容。
改善职场人际关系的4个小技巧
少拿隐私当闲聊话题
不问客户年龄、不问同事薪水是职场人必备常识,也是很多人通晓的道理。但是很熟悉的同事之间,尤其是一同共事六七年之久的部门同事,难免会关心对方的家庭情况。这时候需要把握一个度:自己了解的要好同事家庭的经济情况、婚姻隐私、成员关系好坏等,不应该向第三人透露,即便这三人之间关系本身很要好。
另外,交往较深的同事间会互相交流客户情况,比如某个客户的一些商业习惯如喜欢在娱乐场所谈合作,或者存在一些怪癖行为,同事间交流极有可能让信息流传到客户耳中,这样对商业合作影响很恶劣,偶尔的过失也许可以通过解释来弥补,但是这样的事件在一个职场人身上发生过好几次,他就应该从心理上检讨自己的问题了。
男女同事保持正常交往
俗话说,男女搭配干活不累,男女同事、上下级之间保持正常交往对提高工作效率有事半功倍的效果,但是要平衡好这之间的关系大有学问。
对女职员而言,有必要的话,和男上司的太太保持友好关系,尤其是面对一个善妒的妻子时。当出席有太太出现的场合,要谨记打扮大方端庄,切勿标新立异,那些性感服装可以留待其他场合穿。
男女同事无话不谈时,要注意分寸,讨论业务、政治或娱乐新闻都可以留到白天在办公室的时候,不要耽误同事下班后的私人时间。
个人情绪不要带入工作
与家庭成员间感情失和、投资失利等明显带有个人生活色彩的事情,处理不当会将坏情绪带入工作中,这是职场精英特别忌讳的一点。如果经常受这些不愉快的事情影响,导致工作效率低下、与同事交流受阻,那么这位职场人离“被解雇”也就不远了。
在日常工作中,白领还要注意:小事看大。如果看到自己不喜欢的东西或事情就在脸上写个明显的“厌恶”,会造成领导和同事对你的反感,他们会认为你不够专业。应该学会尽量包容,做不到就保持沉默。
别开口向同事借钱
同事间一起吃饭、聚会是常有的事,如果觉得AA制有点不近人情,可以轮流请客,但是非特殊情况最好不要和同事借钱。
如果经常向别人借钱,会被认为是个没有计划的人,别人会对你的为人处事产生不信任。职场白领可以对自己定下一个原则:不要轻易欠别人一毛钱。当然也不是说自己不欠人钱,也不允许别人借自己的钱,借给别人钱时要具体问题具体分析,关键时候还要大方往外借。
职场中维护人际关系的4大原则
1. 避免争论
青年人之间经常喜欢争论,这是很正常的事。我们会发现,这些争论往往都是以面红耳赤和不愉快结束的。事实证明,无论谁输了,都会很不舒服,更何况争论往往会演化成直接的人身攻击,对于人际关系是非常有害的。因此,解决观点上的不一致的最好途径是讨论、协商,而不是争论。
2. 不要直接批评、责怪和抱怨别人
卡内基警告人们:要比别人聪明,却不要告诉别人你比他聪明。任何自作聪明的批评都会招致别人的厌烦,而缺乏移情的责怪和抱怨则更有损于人际关系的发展。本杰明·富兰克林年轻的时候并不圆滑,但后来却变得富有外交手腕,善于与人应对,因而成了美国驻法大使。他的成功秘诀就是:我不说别人的坏话,只说别人的好处。要学会用提醒别人的方式,使别人感到我们并不认为他不聪明或无知。记住,只要你不伤及别人的自我价值感,什么事情都好办。
3. 勇于承认自己的错误
虽然承认自己的错误是一种自我否定,但承认错误会带给你巨大的轻松感。明知错了而不承认,会使你背上学生的思想包袱,使自己在别人的面前始终不能自如地昂起头。另一方面,承认自己的错误,等于变相地承认别人,会使对方显示出超乎寻常的容忍性,从而维持人际关系的稳定。
4. 学会批评
不到不得已时,决不要自作聪明地批评别人。但是,有时善意的批评是对别人行为的很有必要的一种反馈方式。因此,学会批评还是很有必要的。