作为企业班长如何管理手下的人，企业如何管理员工

在管理工作中，将员工当作工具、封建家长式的作风应当被抛弃。企业应该如何管理员工?小编把整理好的企业班长如何管理员工分享给大家，欢迎阅读!

班长该如何管理员工

尊重员工

在管理工作中，将员工当作工具、封建家长式的作风应当被抛弃。应取而代之的是尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双向选择的原则，合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业的重要资本、竞争优势的根本，并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体管理工作中。

经常交流

没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有自己的许多不满和看法。所以，员工之间、员工和领导之间需要经常交流，征询员工对公司发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难，应该公开这些困难，同时告诉员工企业希望得到他们的帮助。

充分授权

授权是在管理中比较有效的激励方法。授权意味着让基层员工自己作出正确的决定，意味着你信任他，意味着他和你同时在承担责任。当一个人被信任的时候，就会迸发出更多的工作热情和创意。所以，不要每一项决策都由管理人员作出，完全可以授权的事不要自己去做，管理人员要担当的角色是支持者和监督者。

信守诺言

也许管理者不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言，或者认为那个诺言根本不重要，但员工会记住管理者答应他们的每一件事。身为管理者，任何看似细小的行为都会对其他人产生影响。管理者要警惕这些影响，如果许下了诺言，就应该对之负责。如果管理者必须改变计划，要向员工解释清楚。如果没有或者不明确地表达变化的原因，员工会认为管理者食言，这种情况经常发生的话，员工就会失去对管理者的信任。

多表彰员工

成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在需要。要公开奖励标准，使员工了解每一个人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但会失去它本身的效果，而且会引起一些员工的无端猜测，影响工作。奖励的态度要诚恳，不要做得太过火，也不要巧言令色。奖励的时效也很重要，要多奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。

允许失败

要对员工有益的尝试予以支持。不要因为员工失败就处罚他们，失败的员工已经感到非常难过了，管理者应该更多地强调积极的方面，鼓励他们继续努力。同时，帮助他们学会在失败中进行学习，和他们一起寻找失败的原因，探讨解决的办法。批评或惩罚有益的尝试，便是扼杀创新，结果是员工不愿再做新的尝试。

建立规范

订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是必要的。可以对各个岗位做详细的岗位描述，使每个员工都清楚自己应该干什么，向谁汇报，有什么权利，承担什么责任。当然这种限制不应过于严格，但一定要有。建立合理的规范，员工就会在规定的范围内行事。当超越规定范围时，应要求员工事前应得到管理层的许可。

作为车间班长，首先遵守公司政策及法规，执行和组织好公司领导下达的各项指标，坚持原则、廉洁勤政，工作要以身作则;严格控制各项材料的使用，使材料物尽其能，不得浪费;抓好班组织内部成本核算，降低成本投入，增加班组效益，其次就是对属下员工的人性化管理;负责对其进行安全教育，讲解设备的安全操作和危险性，尽职尽责工作。对员工要赏罚分明、公平、公正‘不得徇私’;其次就是对员工进行定期考核;要做到每个员工应尽的效律。

车间最基本的管理方法就是：作业标准化与资源(人，物，设备)分配合理化

对待员工：定岗定位;亲和友爱;有功必赏，有过必罚

作为一名优秀的生产车间管理者，应是安全生产的倡导者与实施者。安全为了生产，生产必须安全。安全生产是企业、社会发展最根本的保障。不同的工种在不同的地点、不同的时间，都要求有不同的安全措施，生产车间安全生产措施、法则，可归纳为对“人、机、料、境、法”五大要素的管理和规范。

①“人”，即人的管理。安全管理归根结底是对人的管理。生产车间岗位的人员需求程序应是非常规范的。车间新需求的员工，根据公司所荐人员的详细材料，先形成定岗的初步意向，然后到辅助岗位进行一段时间的磨合。在这段磨合期中，车间以责任感强弱为该员工最基本的评价基准，然后根据该员工的操作技能水平、熟练程度等情况进行总评，形成书面资料，反馈给公司，以落实定岗。对初评不能担当本岗位者，车间通过以培训、再教育等途径来提升该员工的综合能力，以达到胜任的目的。如再不能胜任的员工，则谢绝录用。

在日常生产中，车间管理者要注重与员工进行沟通，通过表扬、鼓励、奖赏等激励方法增加员工的工作信心和激情。

②“机”，即机器设备的管理。机器设备是企业进行生产活动的物质条件，是进行安全生产的首要保障。作为一名生产车间管理者，应根据设备保养的复杂性，对每台设备定制 “设备责任牌”，落实专人负责。公司不定期开展现场管理检查，并建立相配套的奖罚制度，使每个设备责任人形成自觉保养设备的良好习惯。员工在交接班的时候，必须有机器设备运行情况的交接记录，一旦发现机器设备运行异常便可及时报告、及时维护。此外，还应定期组织安排机器设备操作培训或理论培训，以达到安全操作的目的。

③“料”，即物料的管理。物料管理是安全生产中的基本因素，由于化学物料的特殊性， 物料性能的转换相当快，也就是说，从低温到高温，从低压到高压，由稀变稠等一系列反应，伴着一种物料的加入，只在瞬间便可完成。车间从领料人员开始着手，应进行专业的培训，使他们熟悉工艺流程，通晓每种物料的化学性质、物理性质，对一天所需物料能做到计算精确。对于不适存放的物料，严禁在车间停留，做到现领现用。领料人员必须对仓库原料进行及时检验，严禁将不合格原料领进车间。为此，车间还应建立专门的考核制度，培养员工认真、仔细的工作作风。

④“境”，即环境的管理。环境可直接影响到安全生产，也是创造优质产品的前提。作为一名生产车间管理者，应结合“整理、整顿、清扫、清洁、素养” 的5S管理思想，以现场管理为出发点，通过开展自查与互查的方式，结合车间实际制定相应细则。车间各种用品、工具的摆放应当规范，并成为一种习惯。生产车间管理者应鼓励员工积极参加“合理化建议”活动，发现、探索各类提高现场管理的有效建议，并对相关建议进行分析，完善，付诸实施，以达到不断改进的目的。

⑤“法”，即操作法，指导书。操作法是引导操作的路线，在操作过程中路线不能变。有的操作工特别是新员工对操作法常有疑惑，作为生产车间管理者，除了解释，还应派出经验丰富的老操作工进行手把手教导，直到他们完全理解和掌握。为了减少安全隐患，车间还应根据原始记录、显示记录仪，不定期地进行检查，提醒操作人员时刻保持警惕，做到操作与规定完全一致。针对每个不同岗位，车间还应制定各岗位的职能考核细则，一周一小评，一月一大评，奖罚根据考核细则所规定的条例进行，进一步提高操作工在操作工序中的细心程度。

总之，作为生产车间管理者，一定要认清：安全生产不是一项阶段性工作，而是长期不断的持续性工程。安全生产管理，还应注重以下四个方面：

①安全管理以人为本必须坚定不移。首先是管理层要更新观念，破除墨守成规，不思进取的保守思想;其次是要在员工身上下功夫，卡死职工素质关、上岗关和思想关，一切按标准办事。要善于研究职工思想动态，把隐患消除在岗前、岗下;再就是要改进工作的方式方法，注重采用灵活多样的形式开展工作，做到严而不死，注重感情投入，营造和谐的团队氛围。

②安全管理必须注重对作业过程的控制。一是要建立管理考核机制，管理人员要加强对现场作业过程的检查和监督，真正发现和处理动态过程中的安全隐患，消除形式主义;二是对基层部门考核检查，做到结果与过程相结合，在深入现场实际调查研究的基础上，开展结果检查，杜绝片面性。

③安全管理必须实现由外部管理向班组自我管理转变。首先要建立班组考核机制，建立车间考核班组、班组考核小组、小组考核岗位的逐级考核框架，把责、权、利下放班组，将责任和权力变为压力和动力，以调动每个职工的积极性，自觉主动参与安全管理，实现安全管理中的自控、互控、他控。实现班组的自我管理，才能真正从基础上夯实筑牢第一道防线。

④安全管理应做到超前防范，关口前移，抓好典型。一是要主动出击，自寻压力，敢于揭丑。对存在的突出安全隐患，要抓住典型，扩大教育分析，使责任人引起震动，使员工得到教育。二是注重确立防范措施，突出预防为主的方针，对日常检查发现和管理工作发现的突出共性问题，迅速制定防范措施，果断予以纠正，查找工作中的关键人、关键岗位，重点加以控制，达到预防问题发生的目的。

企业管理者如何发现员工的长处

中小企业主几乎都感叹自己的公司缺少人才，都不满意自己请来的职业经理人，满意的下属没几个，总之，在悲观者眼中，就没有一个他看得上的人才。更有甚者，有的连自己高薪挖角来的人才也不满意。悲乎哉?可悲也!

如果我们换个角度，专门寻找员工的长处，又会怎样呢?

大家知道，在我们生活的周围，有人眼睛瞎了，可是听力特别灵敏，有人手指残疾，脚趾却变得灵活起来。即使是正常人，有人拙于表达，却心思缜密，有人口若悬河，却没有动手能力。在自然界，有的动物庞大，却无法面对蚊蝇的骚扰;蚂蚁虽小，却能畅通无阻，达到任何想要到达的地方。有人说，上帝关上一扇门，一定会为你打开一扇窗。

笔者说，有所短，必有所长。古人云，寸有所长、尺有所短。就是告诉我们换个角度看人才。在建筑工手中，没有无用的沙粒，在木工眼里，没有无用的木材。在韩信手下，没有无用的士兵。难道，在秦末汉初人才都投到韩信手下了吗?显然不是，只是韩信善于用兵而已。在毛泽东眼里，没有打不倒的敌人。难道精兵强将都到了共产党阵营?显然不是!为什么建国后，国军败将当上了军校教官?只能说明毛泽东善于用人所长罢了。

看人所短，周围个个是庸人;用人所长，员工个个是人才。

我指导服务过的企业，项目导入前几乎每家都有人才短缺现象。而且都尝试过聘请空降兵，大多都以愉快合作开始、分道扬镳结束。空降兵为什么留不下，笔者曾专门有过论述，此处不再重复。为什么企业主不能眼睛向内，从现有员工中发现人才呢?他们的答案惊人地一致：我们企业没有人才，大学生没几个，都是高中生甚至是初中生。高中生初中生就不是人才吗?凡是能够为企业创造价值的就是人才!当他们观念改变之后，我们一起眼睛向内，一起从现有员工寻找人才。功夫不负有心人，几乎每个企业都潜藏着不少人才!是的，他们没有高学历，但是他们有丰富的实践经验，并且在企业基层工作多年，对企业忠诚，对企业的熟悉了解远远超过空降兵。提拔他们，员工认同，开展工作，不须摸索。

从基层发现的人才使用效果如何呢?我举两个例子佐证。

一个是北方一家集团企业的工厂厂长。木工出身的厂长，以前是该厂的一个工段长，小学文化，不会电脑，不会开车。在企业的两任空降兵厂长跳槽之后，他临危受命。二年过去了，我应邀回访企业。董事长特别安排他们几个内部提拔人才和我见面。我高兴地得知，他不仅学会了开车、学会了使用电脑，更重要的是，该厂终于在他这个第三任厂长手上扭亏为盈。也许你认为是他运气好。我告诉你，员工都是和他一起从泥土里走出的老乡，他们对自己的厂长拥护，他对员工爱护，大家心往一处想，劲往一处使，还有什么比众志成城更有力量呢?成功绝非偶然，能够聚集人心就是本事，能做别人做不了的事就是人才。

另一个例子是华东一家小企业。我们选拔一位女工当厂长，让一位产品部文员做经理，两人珠联璧合。不出三个月，物料到厂准时了，产品交期准了，企业发生了可喜的变化。老板能够从烦琐的签字、审批、协调等等低效事务中解脱出来，能够专心致志地开拓市场、开发产品。企业人均产出提高了30%之多。要说两位女士的缺点，也能找出一大堆，诸如脾气大、不合群、没有大学文凭等等。但是，你从长处看呢?我们发现她们有魄力、有主见、有经验。

古人还说强将手下无弱兵。如果企业主不知道培养人才，你手下肯定没有人才。如果你看不到员工的长处，你注定找不到人才。

换个角度看员工，你会发现员工个个是人才。