企业如何变革与管理创新
导语:企业如何变革与管理创新?大部分的企业变革都是以失败收尾,公司投入了资源,但是却没有达到预期目标,反而浪费了公司的金钱和时间。因为处于瞬息变化万千的现在,如果公司不使用新科技、不进入新市场、不以新方式管理员工、不以新方法或态度面对新事物,公司就有可能面临“不变革,就死亡”的情况。
企业如何变革与管理创新
第一,变革经营理念。要充分认识到市场机制对于国企改革的重大作用,认识到市场机制不仅可通过竞争和风险机制实现企业效率和组织结构的优化,而且还可以通过价格和利润的诱导,实现资源的自由和充分流动,进而实现产业结构更加合理。
第二,重塑商业模式。如何创新商业模式呢?比如华为的标杆学习、产品创新和全球化经营;阿里巴巴为中小客户、为消费者服务推出“淘宝网”“支付宝”等产品;小米让消费者成为产品工程师和低成本战略,都是系统性商业模式创新的成果。
第三,效率至上。当今,我们生存和发展的资源越来越有限,配置效率要求我们把投入要素进行最优组合,实现效率的提高和投入产出的最大化。
第四,规范治理。不仅要实现国企股权多元化的混合所有制、建立国资运营及投资公司和促进国有资本的有序流动,还要通过国有企业的分类管理、健全法人治理结构和建立长效激励和约束机制,实现更加市场化的国有企业管理。
第五,建立职业经理人制度。首先要通过规范法人治理结构,明确职业经理人的责、权、利。其次要在“去行政化”上下功夫,放弃“官位”,建立职业经理人的“职业岗位”。三是推行市场化的薪酬激励和约束制度。
企业如何变革与管理创新
1、变革是否具有加分效果?
这个原则看似简单,却不容易做到。许多公司进行变革是因为追随最新流行趋势、某位主管的个人偏好等,而并不明确评估变革的真正价值。评估变革是否具有加分效果时,公司必须明确:在现有环境中,这个变革会不会让公司更成功?这个变革能不能提升产品或服务质量?这个变革对员工的工作是否有正面影响?这个变革能否增进整个企业的绩效?
2、变革程序是否符合变革需求?
有些变革复杂且难以预期,例如公司进入电商市场;有些变革则比较简单,例如办公室改用新软件。复杂的变革通常需要公司创造新的角色、关系、系统和程序,简单的变革则只需要一些新的行为。评估变革程序,公司必须明确:这个变革有多复杂?这个变革有没有先例可循?这个变革是否可以预期?公司需要何种程度的投资,才能确保变革能够成功?
3、领导者是否支持变革?
变革能否成功,领导者的角色是关键性的。可预期的变革比较依赖结构性及传统的运作方式,领导者只需发挥帮衬效果。不可预期的变革则比较依赖分权及弹性的运作方式,不只组织,领导者本身也需要变革。在领导变革时,领导者必须明确:在这个变革中,公司的目标是什么?公司如何才能完成这些目标?如何执行这个变革,才能在纪律及弹性间找到平衡?公司是否有决心给予这个变革所需的资金及长期的支持?
4、公司系统是否准备好迎接变革?
变革失败的一个常见原因是缺乏系统性,公司要成功推动变革,其他相关部门和人员也必须随之改变。成功的变革不是把注意力放在单一功能或部门,而是放在与之相关的所有事物。评估公司系统需要做好哪些准备,公司必须明确:哪些运作程序会直接或间接受到这个变革的影响?支持这个变革,各主管需要做什么?公司的人力资源系统,如何支持变革?如何才能获得人力资源系统的配合?
5、员工是否配合变革?
当员工相信变革是正确的,而且符合程序正义时,他们甚至会接受对他们个人不利的变革。公司应该向员工沟通变革的价值,并且让员工相信变革是做得到的,才能争取员工的支持。思考如何帮助员工配合变革,公司必须明确:公司在做决定时,如何做到公平?这个改变对组织和员工而言,短期和长期的主要正面影响为何?如何能够邀请员工参与变革?
企业如何变革与管理创新
1、服务创新
著名的IBM公司在广告中强调的“IBM就是服务”,正反映了该公司十分重视产品服务的思想。产品服务创新就是强调不断改进和提高服务水平和服务质量,不断推出新的服务项目和服务措施,力图让消费者得到最大的满足或满意。
2、知识创新
据说,一个当代的博士生,仅能掌握不到人类知识总量的1%,剩下的99%都不懂,其中还有4%是他根本不知道还有这种知识存在。中国企业的经理人中大部分都是文化水平偏低,所以,我们有什么理由回绝新的知识呢?所以,知识创新既是大家忽视的地方,也是需要提高和创新的地方。
3、心态创新
每一位企业员工、老员工、经理人都像一位新雇员第一天在公司上班一样,对企业的各个方面都进行提问。还记得在我们上班的第一天,我们会问许多问题——我们为什么做这件事情?——我们如何使它发生?——它的目标是什么?——它意味着什么?但我们在单位中工作的时间越长,就越难做到这一点。我们在工作中的时间越长,我们问的问题越少,我们也就变得越自满。大家都多问具有探索性的问题,并进行更仔细地倾听,这样你就能够理解的更为深刻。然后,我们进行深入的分析与研究,必定能找出创新的方法来解决这些问题。
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