在生活中与人沟通有哪些谈吐技巧
我们在生活、工作、学习中是要注意处世方式与谈话技巧的。好的习惯和谈吐,往往容易得到别人的尊重。而随心所欲是经常容易吃亏。下面小编整理了与人沟通中的谈吐技巧,供你阅读参考。
与人沟通中的谈吐技巧:八大沟通交流技能
一、最重要的就是真诚!
想要与人长久顺畅地沟通,首先要为人真诚,不玩虚的、不作假,不矫揉造作。有一句话是你就是你的内心的镜子,当你犹豫是你的眉头紧皱当你开心时别人能感受到你的快乐,同样当你说谎时别人能感受到你的虚伪和不安。所以当你真诚的时候你就有勇气大胆和对方交流不怕被揭穿。
二、没有分别心,同等对待。
不管对方是什么人,都保持对等的心态。 面对社会底层的的劳动者,谦逊礼貌。 面对有钱有势的大人物,能够贫贱不能移,平等对待。
三、点到即止
高情商的人做事,做七分,留三分余地,说话也是如此。一方面,要长话短说,让对方有时间消化。另一方面,不要说绝对,世事无常。
四、储备知识,肚中有料
说出来的话,只是水面上的荷花,下面还有茎和根知识的储备,不是为了炫耀有文化,而是让自己表达的更平易近人
五、逻辑清晰
说话要有逻辑,让对方快速地理解你要表达的想法,提高交流效率。 第一,说话要有条理性,说话最好是“一二三”排开,这样表达起来清晰简单,对方也能很好理解。 第二,说话要严谨,说出来的话是经得起推敲,因果相关
六、换位思维
在话说出口前,站在对方的角度换位思考一下,那种方式比较适合对方。 思考对方想要要什么;思考对方能接受什么表达方式;思考的文化水平,使用那些词汇他能听懂。 能够用换位思维去说话、做事,是高手与普通人在思维方式上的分水岭。
七、在心态和思维的基础上,还有一个最重要的技巧就是“度”。
速度适中,看对方是什么类型的人。音量适中,根据环境变化而变化。 适当的幽默感,能让说话的气氛变得轻松愉快。
八、对各种人的说话方式
对领导,言简意赅,清晰表达你要说的内容。讲清后分析一下利弊,提供一两套决绝方案,让领导做选择。 对客户,现拉近关系,然后找到共同的利益点。先帮对方解决问题,搞清对方有什么问题,对话过程中表达表达自己 能帮客户解决问题的态度和信心。
与人沟通中的谈吐技巧:12条沟通秘诀
1、急事,慢慢地说。
遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情说清楚,会给听者留下稳重、不冲动的印象,从而增加他人对你的信任度。
2、小事,幽默地说。
尤其是一些善意的提醒,用句玩笑话讲出来,就不会让听者感觉生硬,他们不但会欣然接受你的提醒,还会增强彼此的亲密感。
3、没把握的事,谨慎地说。
对那些自己没有把握的事情,如果你不说,别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来,会让人感到你是个值得信任的人。
4、没发生的事,不要胡说。
人们最讨厌无事生非的人,如果你从来不随便臆测或胡说没有的事,会让人觉得你为人成熟、有修养,是个做事认真、有责任感的人。
5、做不到的事,别乱说。
俗话说“没有金刚钻,别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事,会让听者觉得你是一个“言必信,行必果”的人,愿意相信你。
6、伤害人的事,不能说。
不轻易用言语伤害别人,尤其在较为亲近的人之间,不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人,有助于维系和增进感情。
7、伤心的事,不要见人就说。
人在伤心时,都有倾诉的欲望,但如果见人就说,很容易使听者心理压力过大,对你产生怀疑和疏远。同时,你还会给人留下不为他人着想,想把痛苦转嫁给他人的印象。
8、别人的事,小心地说。
人与人之间都需要安全距离,不轻易评论和传播别人的事,会给人交往的安全感。
9、自己的事,听别人怎么说。
自己的事情要多听听局外人的看法,一则可以给人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的人。
10、尊长的事,多听少说。
年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论,如果年轻人说得过多,他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。
11、夫妻的事,商量着说。
夫妻之间,最怕的就是遇到事情相互指责,而相互商量会产生“共情”的效果,能增强夫妻感情。
12、孩子们的事,开导着说。
尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用温和又坚定的态度进行开导,即可以让孩子对你有好感,愿意和你成为朋友,又能起到说服的作用。