成功学演讲 顾客买的是什么

2016-11-14

顾客不只买产品,他更买你的服务精神和服务态度。以下是小编给大家整理的成功学演讲:顾客买的是什么,希望能帮到你!

成功学演讲 顾客买的是什么

推销冠军的习惯是:不只要准时,还必须提前做好准备。

我有一个朋友,他曾经是卖百科全书的,他是连续六年三十六个国家的世界第一名。只要你可以在一家公司全年度得到冠军就不可思议,连续六年三十六个国家!我的朋友已经七十几岁了,他是在日本创出的这样的一个世界纪录的。

在十年前,我曾经问他:“某某先生,你为什么可以成为六次的世界冠军?你成功的秘诀是什么?”他说:“成功秘诀很简单啊,除了认真之外,还是认真,但认真呢,还要准时。”我说:“你是什么意思?”他说:“我叫业务员拜访顾客,比如说下午两点半去拜访顾客,一定要提早五分钟到,在一点五十五分的时候,——要做什么事情?我个人感觉,在拜访顾客之前,任何的业务代表最重要最重要的事情就是照镜子。”

他说,“我每次拜访顾客之前,我就要到洗手间,然后我就把我的两个指头伸出来”,请你也把指头伸出来试试看,“这两个指头干什么,当然是摆到嘴巴里,然后开始扩张”。有没有感觉这个肌肉开始松弛?他说:“我每次把这两个手指头摆到嘴巴里,我就看着镜子念:我是世界一流的!我是全世界最伟大的!我是最棒的!”

见客户前5分钟,对着镜子给自己一番夸奖。

你自己这样做还好,万一有人看到就会不太好意思。有一次,他下午两点钟约了一个董事长,下午两点碰面。一点五十五他准时到了洗手间,在那里,“我是最棒的,我是最伟大的,我是世界一流的,我的微笑是最棒的,顾客很喜欢我……”

不到三十秒,突然有一个人走进来看到,“你好”,“我是最棒的,我是最伟大的,我是一流的……”,这个人笑笑,觉得不可思议,上完洗手间走掉了。

任何时间和地点都言行一致,是给他人信心的保证。

一点五十九分,赶快冲出厕所,到了办公室,敲门,秘书一开,他说:“我跟你们董事长两点有约,现在是一点五十九分五十九秒。”秘书想这个人还真准时的。秘书就问董事长:“你是不是和某某人有约呀?”董事长说:“是的是的,请他进来。”

门一打开来,两个人一看,一句话都不说了,因为似曾相识呀——在哪里见过呢,刚刚在洗手间里见过。

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