电商简历怎么写_电商个人简历范文
个人简历的情况决定了电商求职者能否成功得到一个面试机会,下面是由小编整理而成的电商个人简历范文,谢谢你的阅读。
电商个人简历范文(一)
姓名:杨XX
性别:女
民族:汉族
专业:电子商务
毕业学校:xxx学院
学历:大专
户籍:xxx
工作年限:应届生
现所在地:XX
希望地区:XX
希望岗位:电子商务/客户服务/咨询/电子商务师
待遇要求:¥XX00-XX00元/月
最快到岗:随时到岗
教育/培训
20XX-09~20XX-06武汉商业服务学院电子商务大专
20XX-09~20XX-06中南财经政法大学工商企业管理本科
20XX-05~20XX-06阿里巴巴武汉商业服务学院培训点阿里巴巴电子商务初级获证书:阿里巴巴初级认证
20XX-01~20XX-03自学教育学、心理学获证书:中学教师资格证
主修课程
电子商务概论、电子商务物流、电子商务网站建设与维护、电子商务法规网络营销、网络经济、多媒体技术与运用、电子商务实验实训、网业设计与制作网上支付与结算、会计学、管理学、c语言等
获得奖励
1.在20XX——20XX学年被评为“优秀三好学生”的称号;
2.在20XX——20XX学年获得学校奖学金;
3.在20XX--20XX学年被评为“优秀团员”的称号;
4.在20XX——20XX学年被评为“邓研会积极份子”;
5.在学期间参加“六城会”开幕式集体演出中,表现出当代大学生的精神风貌;
社会实践
.20XX年10月嘉音公司做促销员;
.20XX年5月新动态 .20XX年暑假话务员、新生接待员;
.20XX年9月白金公馆发单员;在校期间做过雅芳产品的直销,有一定的销售经验
技能/专长
语言能力: 计算机能力:高校非计算机专业二级
计算机详细技能:能熟练掌握办公软件的应用,对图片处理软件photoshop比较熟悉,对authorware,premiere,网业三剑客有一定的了解
其它技能:1、普通话标准,表达逻辑流利通畅,善于与各类客户交流;
2、有两年的销售工作经验(在校期间做雅芳产品的直销);
3、暑假期间做过话务员,对电话营销有一定的经验和技巧;
4、熟悉网络、网络营销和办公软件
5、环境适应能力强,具备良好的抗压性和处理问题的应变性;
6、服务意识强,做事认真塌实
7、学习能力强,能承受工作压力,上进心强
电商个人简历范文(二)
个人信息
姓名:xx
性别:女
出生年份:1986
民族:汉族
政治面貌:团员
现居地:重庆
联系电话:×××××××××××
电子邮箱:×××@xx.com
求职意向
意向职位:电子商务经理/主管
期望薪资:4500-5500元/月
工作地点:重庆
教育经历
2007.09 — 2010.07重庆××职业学院
所学专业:电子商务
获得学历:大专
工作经历
2014.09 — 2016.01海大商贸有限公司电子商务客服
工作内容:
1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题, 引导顾客进行购买,负责进行有效的客户管理和沟通,促成交易,处理订货信息
2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等,收集客户信息,通过分类、个性化地分析,了解并分析客户需求,规划客户服务方案,配合网络市场推广活动。
3. 负责网络市场推广所需的资料以及礼品等,并做好网络市场推广的活动预算,控制活动成本
4.全面执行网络市场推广方案,并监督执行过程掌握执行进度;
5.根据网络市场推广活动的效果进行评估,并编写网络市场推广活动效果评估报告;
6.定期进行市场信息的收集和整理以及分析工作,提出合适的市场推广创意
7. 定期或不定期进行客户回访,以检查客户维护的情况,进行对比分析,及时更新维护方案,达到更好的效果。为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。发展维护良好的客户关系
8. 配合公司淘宝店铺和网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;
9.协助仓库发货同事做好物流仓储管理,建立客户档案、质量跟踪等售后服务信息管理系统,提供服务质量,进一步完善服务;
2010.08 — 2014.07联通重庆分公司人事
工作内容:
1、协助公司领导组织公司日常办公及有关活动安排,向公司领导和各部门提供后勤保障,为公司的正常业务开展做好服务
2、督促检查公司有关决策、工作部署及重要事项的办理落实情况,及时反馈工作进展和办理结果,协调公司各部门有关工作运行
3、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理及考勤
4、负责公司实物资产管理及各项行政费用的跟踪和使用记录
5.销售订单出货与统计并对各区销售数据的整理及分析
6.定期对重点客户进行电话回访,帮助业务经理做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品
7.协助区经理对账并回收货款
相关技能
办公软件:精通
语言能力
普通话:精通
英语:精通
自我评价
本人吃苦耐劳,适应能力、学习能力、抗压能力强。性格开朗,待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。
电商个人简历范文(三)
姓 名:xx
国 籍: 中国
目前住地: 广州
民 族: 汉族
户 籍 地: 湖北
身高体重: 160 cm 49 kg
婚姻状况: 未婚
年 龄: 25 岁
培训认证: 人才测评:
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 外贸/贸易专员/助理:进出口、国际贸易、销售助理、客户服务类:
工作年限: 3
职 称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 一个星期
月薪要求: 2000--3500
希望工作地区: 广州 佛山 深圳
工作经历:
公司名称:***(香港)贸易有限公司 起止年月:2009-09 ~ 2010-04
公司性质: 中外合资所属行业:电子商务
担任职务: 电子商务
工作描述: 公司简介:ebay电子商务,B2C, 主要面对欧美客户
工作重点:制定销售计划,上传公司产品到ebay平台,售前售后客服,通过对竞争对手的调查和分析,调整销售策略,建立相关客户档案并采取相应措施等
主要工作内容:
1, 对公司的产品进行描述、定价和时间安排,运用相关的上货工具,将产品上传到ebay平台
2, 及时回复客人的邮件,跟客人进行良好有效沟通,处理客人的疑问和投诉等,提供良好的售前售后服务,保持店铺的信誉和好评率
3, 及时处理应收账款,维护账号的安全和店铺的正常运作,最小化店铺的损失
4, 根据公司的实际库存和采购情况,及时进行相关的销售策略的调整
5, 对本店铺产品的销售情况进行调查和分析,从而通过改进产品的描述,上架时间,价格策略等来提高销售;并对同行竞争对手进行调查,取长补短;同时了解和发掘客户需求及行业的发展趋势,向采购提供购买建议
6, 对相关客户建立专门的管理资料,并采取相应的措施,从而降低公司的损失
离职原因:
公司名称: 起止年月:2007-07 ~ 2009-08蓝色休闲有限公司
公司性质: 外商独资所属行业:商业服务
担任职务: 外贸业务员
工作描述: 公司简介:一间贸易型的出口公司,主要出口按摩椅、休闲椅到欧美市场
工作重点:开发新客户,参加展会,回复客户询盘,维持老客户,客户资料管理,销售情况分析,制作各式表格等
工作内容:
1, 参加国内展会(广交会),接待客户,向其推介我司的产品和服务,包括产品介绍、报价、售后服务介绍以及带领有意向的客户参观公司的展厅,和客户进行沟通谈判等
2, 在阿里巴巴国际网站上上传公司产品资料,处理客户询盘(报价、产品推介、售后服务介绍等),争取其最终成为订单
3, 通过GOOGLE等搜索引擎和各国B2B网站来开发客户,拓展海外市场
4, 维持好老客户,同其建立良好的合作关系,对老客户和潜在客户进行定期跟踪回访
5, 制作销售合同、代理协议、形式发票、装箱单等表格,填写快递单
6, 为相关客户建立文件夹,整理、汇总客户信息和销售数据,进行销售区域、销售数量、产品类型等方面的分析总结和管理
7, 及时将客户的意见和投诉反馈给上级,并协助处理客户投诉问题
8, 完成经理交代的其他工作适宜
离职原因:
教育背景
毕业院校: 广东工业大学
最高学历: 本科获得学位: 学士学位 毕业日期: 2007-07-01
所学专业: 工商管理 第二专业:
培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2003-09 2007-07 广东工业大学 工商管理 毕业证 118451200705004625
语言能力
外 语: 英语 优秀
其它外语能力: 大学英语四、六级(CET 4 & CET 6)
TOEIC托业考试819分
国语水平: 精通
粤语水平: 良好
工作能力及其他专长
1, 良好的英语听、说、读、写能力;能听懂粤语;优秀的中文沟通和表达能力
2, 熟悉外贸业务的流程,能独立处理从开发客户到发货的一系列事宜
3, 了解电子商务B2C、B2B的知识和操作,能独立处理客服事宜
4, 熟练使用office办公软件;熟练制作各种表格、文档
5, 为人诚实,积极肯干,身体健康,吃苦耐劳,良好的团队合作精神和沟通协调能力,与同事相处融洽