利用互联网创业成功故事
在网络环境日益改善的同时,越来越多的消费者逐渐接纳网上购物,网上购物也成为一种新的购物方式,网络市场潜力巨大。那么下面是小编分享的利用互联网创业成功故事的内容,希望对您有所帮助。
利用互联网创业成功故事一
“一名真正的创业者可能要经历三个阶段:别人看不起——看不懂——跟不上。”猪八戒网如何从最初的“看不起”上升到而今的“看不懂”,随后即将迎来属于它的“跟不上”时代?猪八戒网创始人朱明跃在创业的这个“坑”里挣扎煎熬了近9年,“二师兄”有很多心里话要一吐为快。
原来,这是一副烂牌
很多人都在质疑猪八戒网的生意,甚至在我们获得26亿融资后,仍有很多人看不起。其实不要说别人,连我自己都看不起。
,我在报社工作,顶着首席记者的头衔,捧着别人眼中的铁饭碗,拿着20万年薪。我创业的契机缘于一个再简单不过的想法——既然实体商品交易有了“淘宝”,那么服务商品交易为什么不能有一个“猪八戒”呢?
基于这么一个想法,我去买了本教编程的书,打算自己做个网站出来。好不容易做出了网站的第一版,实在看不下去,就在网上发了个帖子求助高手,结果一名程序员回帖说:“500块钱帮你搞定。”从这件事情,我发现做服务交易平台有戏:第一,有商业价值——收取佣金,交易规模越大佣金就越多;第二,有社会价值——人们的专业技能可以买卖,设计师们能凭一技之长在这里生存。
就这样,作为一名新闻记者怀着对商业世界的无知无畏,我毅然投身创业征程。开始的发展还算顺利,但等到真正做大规模,要支付员工工资,要吸引投资人的时候,我才发现这一切并没有那么好玩。我小心翼翼地打开手中的这一副牌,发现这完全是一副烂牌。
之所以烂,原因可以概括为五个词:高单价、低频次、非标准化、非专业买家的复杂购买以及决策理性。
淘宝网创办之初,人们对网络购买这个环境尚处在懵懂状态,在淘宝上买卖标准化的服装就很有挑战,而我们卖的商品却是非标准化的服务。再说大部分企业对商标设计的需求只此一次,你好不容易搞定客户,结果他一辈子只消费你一次。更何况,猪八戒网上提供的服务,从标志设计、程序开发、网络营销到写作策划,无一例外都具有高单价、需要非专业买家做复杂购买且其决策却又非常理性这些特点。要知道,在猪八戒网上寻求服务的大多是中小微企业,这些企业好不容易开始创业征程,哪有那么多钱愿意花在非核心业务上啊?即便是在互联网如日中天的今天,这些特点齐聚一身的项目都是人们唯恐避之不及的,真要创业,恐怕连投资人和团队都忽悠不到。
创业者就是将烂牌打成好牌
当年的我,手握这副牌,面临三种选择:选择一,去报社跟总编认错干回老本行;选择二,忽悠投资人高价收购这网站;选择三,和竞争对手握手言和,放弃创业,开个淘宝女装店。
也许,我天生就是个创业者。创业者与设计师不同——设计师心中有蓝图,蓝图够清晰才会投入;创业者是飞蛾,只要看到星点亮光和希望,就会勇往直前。当时支撑着我的信念是:既然实体商品成功建立了交易平台且能发展壮大,作为蓬勃发展的服务业,必定也会需要一个合适的平台,虽然我并不确定这个平台的春天什么时候会来,但我愿意为此付出全部。作为创业者,我一根筋、不回头、不悔改,一路撑到了今天。
第二个阶段是别人看不懂,猪八戒网现在正好处在这个阶段。为什么能进化到这个阶段?我又如何能将一手烂牌打成今天勉强够格的好牌?确实有一些方法和心路值得分享。
猪八戒网最初确定的商业模式就是收佣金,雁过拔毛。我那时候完全看不起报社的商业模式——记者天天辛辛苦苦获得的有价值的内容被刊登出来,五毛钱一张发出去(实际上每张报纸还要倒贴三毛五分钱的纸张费)。报社的模式是把内容做好,发行量增长后靠广告赚钱。我当时觉得广告+流量的这种模式一点都不性感,它受报纸版面、位置和客户要求等诸多限制。其实,现在看来,这不正是今天在互联网行业大行其道的“羊毛出在猪身上”的典型方式吗?网站靠提升PV和UV吸引来广告投放,从而赚到钱。所谓用免费甚至倒贴的方式获得用户,然后靠其他方式来赚钱,放在今天我们把它称作“互联网思维”、“免费增值”,实际上这种模式,当年的报社早就采用了。但那个时候,我并不这样认为,我认为佣金模式很好,这比报社的模式要高级、“性感”得多。
然而,佣金模式一启动,我就发现了问题。佣金模式需要满足两个前提:1、交易规模要海量;2、交易平台所连接起来的买卖双方要达到心理平衡。而事实是,买卖双方很难达到心理平衡。对卖方来说,好不容易得到的蛋糕凭什么要被平台方分去一块?站在买方的角度,他也愿意把完整的蛋糕给设计师,让他拼全力为自己干活。于是,买卖双方刚刚通过我这个平台取得了联系,就忙不迭地“翻墙私奔”了。这时我终于明白,佣金模式真的不好,这是一种虎口夺食的行为。而在当时,佣金收入又几乎是我全部的收入,我好不容易把这个市场培养起来,一年有三五千万收益,我有团队要养活,我不能放弃佣金模式。
所以就这么犹犹豫豫、拉拉扯扯挣扎了好几年。我一会儿降10%的佣金,一会儿又佣金全免,实际上把玩的都是我兜里的佣金。而同时,我深刻地认识到,猪八戒网的商业模式需要革命。
“猪八戒”也能“腾云雾驾”
颠覆式创新这个词,说说很容易,做起来真的不容易。一方面要“忽悠”投资人,一方面要稳定员工,最关键的是要使企业生存下来。面对这样一个惨淡经营的现状,面对这样一个创业的大坑,我们苦苦挣扎,先后掀起了7次“腾云行动”。
什么叫腾云行动?腾云驾雾是我大师兄的本事,猪八戒飞不起来但也要折腾。7次腾云行动,我们把猪八戒网的产品、平台、商业模式和组织架构几乎全部推翻重塑。6次腾云后,核心团队走了1/3,大家都不再相信我的豪言壮语。而就在这时候,我发起了第七次腾云行动。
彼时正是,我已经在中欧上了一年的EMBA课程,听了陈威如教授的平台战略,懂了一点商业模式。我意识到,收取佣金的模式必须被彻底颠覆,不颠覆便不能从根本上解决问题。在第七次腾云行动之前,我盘点了一下我的家底。
作为一个交易平台,猪八戒网创办多年来,积累了海量的数据:超过300万中小微企业且每天新增500家、接近1000万拥有专业技能的机构或个人且日增5000家/人,这两方通过猪八戒网连接了起来,发生了交易关系。除了这两个家底,我们还有几十个T的原创作品数据,每一次交易还会产生大量用户行为数据。这些数据对于佣金模式阶段的猪八戒网或许只是垃圾,但对于想要“腾起云来的猪八戒”来说,却是一片油海,我们要做的就是尝试着钻几口井,看看井下有没有油冒出来。
去年(),我正式开始了第七次“腾云行动”——我在公司内部组建了一支“敢死队”,任务是在海量的数据里去钻井赚钱。很快,敢死队就有了第一个发现:中小微企业来猪八戒网设计了标志后还需要商标注册和版权登记,在知识产权服务这方面,我们能不能打出第一口井?
来看看这口井打得怎么样:中国最大的商标公司在国家商标总局一天最多注册50单,而猪八戒网一天可以做到1000单,整整20倍,收入达两三个亿。且不仅仅是注册代理服务,商标的注册过程还可能存在争议,有时需要诉诸法律,我们还能做二次服务,这又是两三个亿的市场。
钻完这第一口井,我在今年6月召开了一个新闻发布会,非常大方地宣布免去猪八戒网的所有佣金。现在,我的公司内部已经有了6支敢死队,他们分别从不同的地方入手,对海量数据库进行全方位的勘探。6个小组的考核指标是,如果你在勘探的过程中发现这口井能钻出100万元来,你就来告诉我,100万归你。我内心的盘算是,只要那口井有100万收入,说明那地方有石油,可以做大规模,将来会为我带来成倍的利润。我们现在已经找到5口过百万的井了。所以我们最近比较忙,忙于钻井。
近来,我们钻井的方式也有了些变化。根据平台战略的整合多边理论,猪八戒网从“单干”转变成了“合作”,我们现在与很多传统企业合作。最近与杭州的一家包装公司一起成立了一个公司,从包装设计到生产一站式搞定;我们在拉萨也成立了一个公司,做成职业装的生产平台。类似这样的产业还有很多。
我现在最大的愿望就是跟小伙伴们一起“找海”。“服务交易的品种和类型”我称之为“边界”,“服务的垂直业务”我称之为“水位线”,我的目的就是进一步拓宽边界、做深水位线。我并不是那么急功近利地赚钱,我在这个坑里熬了9年,定力是够的。
海量的“他们”需要我
在这里,分享一个故事。我在北京见到了设计界的一位大佬,受到他的当面指责。他说我扰乱了设计市场,是价格屠夫,把设计价格整个儿拉低了。其实,我过去也这么认为,但9年后的今天,我不这么看了。
我当时问了他两个问题:第一,作为中国最大的设计机构之一,你们一年为多少家企业做形象标志设计?他回答不到100家。我说,中国有几千万的中小微企业、个体商户,它们请不起你,你们动不动一个VI要价100万,这几乎是它们创业的全部资本,它们不需要你,它们需要我。
第二个,你的公司养活了多少设计师?他说700个,是中国最大的设计机构,而且这些设计师最低月薪5000元,高的5万甚至几十万元。我说,这一点很了不起,我承认。但是中国有以千万计的设计师、工程师、写作策划者,这些有专业技能的人被拒之门外,你们专业精英的标准壁垒让他们碰得头破血流。但是今天,因为有了猪八戒网,这些人拥有了一个平台,可以成立公司,月收入几千几万甚至更多。我说,我跟你处在不一样的市场里,我们几乎是两个世界的人——塔尖上的企业需要你们,而海量的中小微企业和专业技能者需要我们。
到今天我可以总结,一个平台需要具备四重价值:第一重是连接价值,我们建立起一个双边或多边的连接;第二重是基础设施价值,就像一座城市提供医疗、教育、就业等基础服务设施一样,一个平台也有店铺、交易系统、担保机构、卖家工具和各种第三方服务机构,它们构成了一个平台的基础服务;第三重是数据价值,也是猪八戒网现在正在钻的这片油海;第四重是社会价值,我们让几百万中小微企业有了自己的品牌,让上千万拥有专业技能的人在这里笑,在这里哭,在这里创业,在这里成长,让他们在这里实现一个小我的大平台梦想,实现平台化的生存。
还记得黄奇帆市长视察猪八戒网时,有两个着名论断,这两个论断也一路支撑着我们走到今天。他说:“猪八戒网不仅仅是个交易平台,也是孵化器,能使这些有专业技能的人才在这个平台上孵化成长,你们就是一个超级孵化器。”这一句话我当时没有太懂,但是后来我懂了。他的第二句话是:“在目前中国人均GDP只有三五千美元的时候,猪八戒网可能没有多大意思,没有多少交易额,因为此时人们在网络上更多地会购买实体商品,所以淘宝和京东今天很牛。但你一定要相信中国的发展,当人均GDP超过9000美元时,猪八戒就迎来了春天。”
最近我就发现,有很多业内新贵挣扎在“个人生活服务领域”的红海中。我很幸运,我和我的团队在面向中小微企业服务的蓝海里走到了今天,迎来了“大众创业,万众创新”的春天。
利用互联网创业成功故事二
,1月饿了么完成E轮融资,获中信产业基金、腾讯、京东、大众点评、红杉资本联合投资3.5亿美元。8月饿了么获华联股份9000万美元增资,8月的最后一个周末,饿了么F轮融资6.3亿美金占据了新闻头条和朋友圈,创全球外卖行业最高纪录。
作为国内O2O行业的先锋者,饿了么的这次巨额融资无异对业界是一剂强心针,也将吸引更多创业者蜂拥而至。饿了么的增长速度被O2O业界称为“前无来者”——仅半年时间(5月份宣布获得大众点评8000万美金B轮融资至今),员工从200人迅猛增长到4000人。但是,你知道这其实是个学生网络创业的品牌吗?
已经广为熟知的初心
叫外卖未果激活创业梦
我们总是遥望大洋彼岸,为什么那里可以出现扎克伯格和乔布斯这样的人。本质上,他们都受到了某种个人英雄主义的感召,相信人要独立创造,并且改变这个世界。
,还在上海交通大学机械与动力工程学院读硕士一年级的张旭豪也认为,只要自己做的东西被市场认可,个体就是有价值的。一天晚上,他和室友一边打游戏一边聊天,突然感到饿了,打电话到餐馆叫外卖,要么打不通,要么不送。大家又抱怨又无奈,饿着肚子聊起来。“这外卖为什么不能晚上送呢?”“晚上生意少,赚不到钱,何苦。”“倒不如我们自己去取。”“干脆我们包个外卖吧。”
创业就这样从不起眼的送外卖服务开始了。张旭豪和康嘉等同学一起,将交大闵行校区附近的餐馆信息搜罗齐备,印成一本“饿了么”的外送广告小册子在校园分发,然后在宿舍接听订餐电话。接到订单后,他们先到餐馆取快餐,再送给顾客。这一模式完全依靠体力维持业务运转,没有太大的扩张余地。唯一的好处是现金流充沛:餐费由他们代收,餐馆一周结一次款。
只有互联网能够大规模复制并且边际成本递减。9月,“饿了么”团队开始研发订餐网络平台,张旭豪先通过校园BBS招来软件学院的同学入伙。用了半年左右,他们开发出了首个订餐网络平台。在网址注册上,他们用“ele.me”(“饿了么”的汉语拼音)组成,网站订餐可按需实现个性化功能,比如顾客输入所在地址,平台便自动测算周边饭店的地理信息及外送范围,并给出饭店列表和可选菜单。
网络订餐系统初运营时,已有30家加盟店支持,日订单量达500—600单。可那段时间,张旭豪和康嘉却因为过于奔忙劳碌而“后院起火”:先是窃贼光顾宿舍将电脑等财物一掠而空;接着,一位送餐员工在送外卖途中出车祸;随后,又有一辆配送外卖的电动车被偷……
重重压力下,张旭豪不得不撤销热线电话和代店外送,让顾客与店家在网上自动下单和接单。
不停参赛给网站造势
“饿了么”引来风投青睐
为了给网站造势,张旭豪不停地参加各种创业大赛,以扩充创业本金。10月,“饿了么”网站在上海慈善基金会和觉群大学生创业基金联合主办的创业大赛中,获得最高额度资助10万元全额贴息贷款。12月,网站在大学生就业创业大赛上,获得10万元冠军奖金……
通过创业竞赛,团队总共赢得了45万元创业奖金,获得资金的“饿了么”网如鱼得水,到底,订餐平台已拥有50家餐厅进驻,日均订餐交易额突破万元。
为了网站的发展,张旭豪招来了网站技术总监汪渊,汪渊专门编写了一个小软件,可在校内BBS上给每个会员用户自动群发站内消息,其中规模最大的一次发了六万条。“饿了么”网站因此访问量大增。
靠线上和线下广告吸引学生订餐容易,但吸引更多饭店加盟绝非易事。多数店家保持半信半疑的态度:“我在你的网上开个页面,放几份菜单,你凭什么就要抽8%?”对此,张旭豪的策略是:“谈,不停地谈。”他们每天出门“扫街”,最忙时一天要“扫”100多家饭店,最难谈的饭店,“谈”了40多个回合才拿下。
5月,网站2.0版本成功上线。“饿了么”不仅攻下华东师大,连附近紫竹科学园区也被纳入自己的“势力范围”,顾客群从大学生拓展到企业白领。仅隔一个月,“饿了么”就推出了超时赔付体系和行业新标准。9月,“饿了么”全上海版上线,合作餐厅超过千家,单月最高交易额达到了百万元。
11月,手机网页订餐平台上线,订餐业务不仅覆盖了全上海,目标还直指杭州、北京等大城市。3月 ,“饿了么”注册会员已超过两万人,日均订单3000份。这一战绩,很快引起了美国硅谷一家顶级投资公司高度关注,接洽数次后,“饿了么”成功融得风险投资100万美元。
F轮融资后钱怎么花
专注“高校、白领、物流”
7月,“饿了么”相继成立北京和杭州等两大城市分公司,风投紧随而来,完成B轮和C轮融资,去年完成D轮8000万美元融资。
1月27日,“饿了么”召开新闻发布会,张旭豪宣布获中信产业基金、腾讯、京东、大众点评、红杉资本联合投资3.5亿美元。
8月,饿了么获华联股份9000万美元增资。8月28号,饿了么获6.3亿美元F轮融资,创全球外卖行业最高纪录。
张旭豪称,融资后的三大任务是:持续完善高校的外送服务;继续大规模地开拓白领住宅市场;搭建以自有物流为中心,社会化物流为辅的物流配送平台,使之成为广泛覆盖中国的最后一公里物流网络。
过去几年来,高校的学生群体是饿了么的主力消费群体,从去年的扩张轨迹中,可以看到饿了么仍然在延续这种从高校开战的打法,新增的100多个城市基本都是从高校扫街开始。
但学生群体的消费能力和忠诚度都很难令人满意。除了在三四线城市的快速铺开,饿了么也在筹谋在几个比较成熟的市场中,实现从高校到办公楼,从学生到白领的另一种扩张。
去年8月,饿了么在上海10万块分众楼宇显示屏投放免费午餐广告,共送出了20万份20元代金券。从学生宿舍楼的传单到楼宇广告的投放,获取白领用户的成本显然更加昂贵。但对饿了么来说,白领及住宅市场是不得不攻下的一城。
据介绍,E轮融资除了资本层面的合作,饿了么也将与腾讯、京东、大众点评等合作伙伴达成资源方面的深度合作。通过集合合作伙伴在不同领域的优势资源,饿了么将逐步搭建一个全新的在线外卖领域的生态系统。
创业感悟
心思要多花在产品上
最近在接受媒体采访时,张旭豪敞开心扉,道出了自己网络创业的一些感悟。
1.其实互联网创业产品还是最重要的,我觉得创始人一定要花很多的心思在自己的产品上面,对很多的痛点需求一定要想明白,一定要解决好。
2.我觉得团队非常重要,一个团队真正的形成,要经历几波大的挫折以后,才能真正稳固起来,我觉得比较有战斗力的一个团队,一般可能需要一到两年才能形成。
3.现在资本很热,大家大多为了一个idea去融一笔钱,然后再想怎么样,好像没有人想创业的初心。我觉得虽然融了很多的钱,还是要清楚自己做的是什么产品,服务的是谁,怎么去完成。
饿了么从来不把自己当成一家“纯互联网公司”,张旭豪表示,“饿了么”甚至也不把自己当做一家“外卖公司”,而是类似阿里巴巴这样的“餐饮淘宝”。现在“饿了么”的日订单已超过200万单,而下一步的目标是日订单超过千万,“加上早餐、下午茶或者夜宵,一天最多有五顿饭的需求,这个市场的潜力惊人。” 这个目标意味着,饿了么要做餐饮界的“淘宝”,而淘宝现在的日订单是2000万左右。