商务英语:教你信心十足的接电话

外企办公场合，免不了接听电话。以下是15种商务英语电话的应答方式，希望对大家有帮助。

1.打电话的人找的是你自己

A: Is Daisy there?

Daisy 在吗?

B: This is she.

我就是。(注: 男的用"This is he." 下同，不再解释)

举一反三：

You’re speaking/talking to her.

你正在跟她说话。

This is Daisy.

我就是Daisy。

That’s me.

我就是。

2.打电话的人要找的人不在

A: May I speak to Mr. Gates?

请问Gates 先生在吗?

B: He’s not here right now.

他现在不在这里。

举一反三：

He’s out.

他出去了。

He’s in a meeting right now.

他现在正在开会。

You’ve just missed him.

你刚好错过他了。

He’s just stepped out.

他刚好出去了。

3.打电话的人要找的人不在, 问对方是否要留言

A: Can I talk to Mark?

我可以跟Mark 讲话吗?

B: He’s out on his lunch break right now. Would you like to leave a message?

他出去吃午饭了, 你要留言吗?

举一反三：

He’s not available right now. Can I take a message?

他不在, 我可以帮你传话吗?

4.打电话的人问他要找的人在哪里

A: Do you have any idea where he is?

你知道他在哪里吗?

B: Sorry. I don’t know.

抱歉, 我不知道。

举一反三：

He’s at work right now. Do you want his phone number?

他现在在上班。你要不要他的电话号码?

5.打电话的人问他要找的人何时回来

A: Do you know when he will be back?

你知道他什么时候会回来吗?

B: I’m sorry. I don’t know.

抱歉, 我不知道。

举一反三：

I have no idea.

我不知道。

He should be back in 20 minutes.

他应该二十分钟内会回来。