销售的法术有哪些
销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。那么销售的法术有哪些呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
销售的四种法术:
销售的法术一、微笑术
功效:无成本,价连城
瞬间发生,记忆永存
幸福使者
信誉纽带
排难桥梁
销售的法术二、语言术
应避免使用命令式,多用请求式并善用疑问句
少用否定句,多用肯定句
采用先贬后褒法:缺点→优点=优点
言词要生动,语气要委婉,配合适当的表情动作
销售的法术三、接待术
新顾客注重礼貌
老顾客注重热情
急顾客注重快捷
精顾客重耐心
女顾客注重新颖,漂亮
老年顾客,注重方便,实用
需要参谋的顾客大胆热情地谈自己看法
自有主张的顾客提供方便,不轻易打扰
销售的法术四、劝购术
用“是的”去赞同,用“但是”去解释疑义
多方位突出优点:淡化顾客提出的缺点
促销诱导法:VIP卡赠送或现行促销活动的说明,吸引顾客
问题引导法:向顾客提问,引其自排顾虑,自找答案
现场借势法:借助店内顾客,卖场气氛来激发顾客购买欲
展示流行法:提示流行走势,劝说其改变,接收推荐
价格细分法:将价格细分至月日,一件原本三百元的衣服,如果穿三个月,每天支付3元
销售成交技巧:
一、询问法
通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?
二、假设法
假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品。
三、直接法
通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?
四、拆散法
将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
五、平均法
将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!