如何做个善于沟通的人

2017-01-03

优秀的沟通者,善于沟通的人需要兼具三个要素,不过,在其中一方面有所提升,也会改善你的沟通能力和领导力。把三者结合起来则是成功的王道。下面小编整理了做个善于沟通的人的方法,供你阅读参考。

做个善于沟通的人的方法01

1,观察、总结你身边“人缘好”“会处世”的人,看他们在人际环境中如何对他人做出反 应。学习别人的经验跟自己亲自去积累同等重要。看看做得好的人:如何巧妙地表达对他人的尊重和真诚,怎样的礼貌才不会显得客套做作,怎样表达赞成和不赞 成,怎样既不冒犯他人又充分体现自己的个性……你会发现,有的方法你可以照搬,有的你可以改头换面地模仿,有的你永远学不来,有的你可以比他们做得更好……

2,读书、思考,提升自己的思考能力,丰富自己的思想。没有什么比智慧和渊博更能增添一个人的魅力。

3,建立或者寻求加入一个“社群”,最好是基于共同兴趣的一个小群体。这种有共同兴趣的社群是最理想的学习人际交流的平台。

这 个网站就是一个社区,就以它为例:主动发问当然是很好的实践沟通的方法,不过,除此之外,你还可以做个有心人,看看以前的帖子,留心观察开复和一些善于表 达的网友如何与人沟通。看见你喜欢的帖子,可以分析一下,它好在哪里?是思路的新颖别致?是征引事例的贴切有趣?是语气的尊重委婉?有了这种分析眼光,你 就会穿透“人缘好”这个现象背后,看出做得好的人是如何修炼他们的“内功”的

做个善于沟通的人的方法02

Ethos主要指信服力,也就是别人何以相信你说的话。

以写作这篇博客为例,我在导言部分中有意展示了我的Ethos,而对于喜欢细节的听众,可以再强调我有一个沟通学学位。Ethos有时取决于你在一个组织中的地位,不过一般来说,时下领导者主要通过两方面来有效树立Ethos:展现出专业水准,表现出正直人格。前者让人们相信你是这个领域的行家;后者则让人们相信你不会欺负他们不懂行。

Pathos主要指情感上的影响力,也就是别人何以感觉你说的事情关乎自身。

我在曾经写过建立情感联系的重要性及其效力,以及为什么这是构建领导力的关键一环。对他人保持专注、主动关心团队成员的职业发展、对公司取得的进步及做出贡献的个人投注激情,这些都可以为你在这方面加分。影响员工对领导沟通水平的感受的最重要因素,终归还是Pathos。

然而,如果别人不理解你的观点或你导出结论的过程,就算你集全世界的权威和同理心于一身,也没什么用。

Logos(逻各斯)指以理服人的方式。“逻辑”(Logic)一词即由此而来。

领导者经常依靠强大、清晰的逻辑观点引导事情的走向,因此他们很重视战略思考、问题解决和分析技巧。有些人依靠直觉行事,众所周知,乔布斯就希望大家认为他是这样。但大部分领导者需要用清晰明了的分析支持他们的决策,因此,只有当公司出现的问题能从数据分析中反映出来时,他们才感到最踏实。注意,摆出事实不等于讲清道理。在发言时多说完整句子,你的表达或许能更清晰。重要的是理清思路,有条理、有重点地利用这些事实来证明某项行动的必要性。如果总能用事实说话,我们可以省下很多时间,可惜实际并非如此。高效的领导者明白,必须澄清结论与数据和分析过程间的联系,为此付出时间和精力是十分值得的。

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