2017年护士节最美护士演讲稿

2017-03-09

五月的阳光温暖宜人,轻柔的微风吹拂着大地。在这春末夏初交替之时,又一个护士节翩然而至。下面是小编为大家整理了2017年关于护士节最美护士演讲稿3篇,欢迎大家阅读。

2017年护士节最美护士演讲稿篇1

尊敬的各位领导,各位来宾:

下午好!我是来自门诊部的穆陟睿,很荣幸今天能站在这里为大家做演讲,用于迎接即将到来的“5.12国际护士节”。我演讲的题目是《付出爱心,收获满意》。

五月的阳光温暖宜人,轻柔的微风吹拂着大地。在这春末夏初交替之时,又一个护士节翩然而至。仔细想来,这已经是我们迎来的第99个护士节了吧! 5月12日是我们护理学创始人南丁格尔的生辰,因为她这一天变成了充满神圣和圣洁的纪念日。在这近百年的时光里,无论我们的护理事业怎样蓬勃发展,我们始终牢记着南丁格尔是精神宗旨——以我们的爱心,耐心,细心和责任心对待每一位病人!

我作为一名导诊护士,因为是病人前来医院就诊时所接触的第一人,所以对于导诊护士的要求会更加严格,不仅要着装整洁更要有热忱的服务,因为我们代表的不仅仅只是护士,更代表着整个医院。要用我们的热忱迎接每一位病人,以亲切的问候和温暖的微笑为我们的医院亮出一张最美好的名片!

在这里,我们虽然没有临床姐妹们那般忙碌,但也并非的想象的那样轻松。作为导诊护士,每天要提前半小时上岗,穿戴整齐之后做好一切就诊前的准备,保证就诊环境的清洁,也要排除一切的安全隐患,下班时,我们要等到所有医护人员及病人离开后才能将物品分类整理好离开。每天重复着这样繁复琐碎的工作,我们不是没有委屈和辛酸。在冰天雪地的严冬时节,我们不能像其他同事那样穿梭于暖气充足的病房科室之间;当骄阳酷暑来临时,我们只能任汗水打湿衣襟,忍受闷热的袭击。当病人前来就诊时,我们任然会主动上前轻声的问候,伴着微笑的指导,细心叮嘱着注意事项,然后得到病人真诚的感谢和满意的笑容,每每此时,那些委屈和辛酸都随着那句“谢谢”化成乌有。

记得我的一位同事曾经遇到一位很不友好的病人家属,但她的态度最终说服了病人及家属。那天她上班之时看到一个年轻小伙背着一位老人来看病,小伙子将老人放下坐在椅子上时她主动上前去,轻声询问着:“你好,请问需要帮助吗?老人家是哪里不舒服呢?”小伙子站在一边擦着额头的汗水,不屑地说;“你管呢!”当时她心里觉得很委屈也很气愤,真想就照他说的那样不管这位老人了。但是看到老人因患病而痛苦的表情时,同情的心取代了一切不满。她任旧微笑着说:“对不起,也许我刚才没有说明来意,所以不被你们理解,是我的失误了。我是导诊护士,我的工作就是帮助你们就诊的,请告诉我你哪里不舒服,我将安排你正确及时的就诊。”听到她这么说,老人家满怀歉意地望着她说:“对不起,护士小姐,我儿子不懂事你不要怪他。”随后便将自己的病痛告诉了我的同事。在同事的安排和指导下,他们顺利地就诊拿药。离开的时候,老人的儿子还特地来道歉说:“对不起,我刚才语气不好。谢谢你帮助我们,你的微笑和服务是我们见过最好的护士!”在那以后我们的闲聊之中,每每提及此事时,她总说:其实在我看到他们焦急的面孔时,一切就都释然了,如果能够帮到他们不被理解又算什么呢!

是啊!护理事业就是需要我们主动付出,才能不断进步,才能在前进中扫除一切困难。作为一名护理工作者,每天面对那么多的不理解和埋怨。拥有一颗广阔的心灵比什么都重要,这样才能容纳众多病人无理和不满的小船,然后用我们温暖的微笑和热忱的服务关怀,为他们竖起风帆,助他们到达健康的彼岸。我相信,在我们付出自己最真挚的爱心时,收获回来的一定会是病人康复之后的笑脸!

2017年护士节最美护士演讲稿篇2

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

开始演讲之前,请容许我开一下小差,当我知道我是第一个上台演讲,我小小兴奋了一下,因为我已经准备好了!

今天我要演讲的题目是《从护理角度谈——以病人为中心,提高医院医疗服务质量》

顾客就是上帝,而我们的上帝就是病人,医疗服务行业当然属于服务性行业,但是它跟服务性行业又是那么的不相同,我们更讲求以人为本,实事求是,绝对不为赚取更大的利润而让病人去做多余的治疗,我们的理念是新颖的,精神是高尚的,本着这点,当我们去护理我们的病人时,就应做到以病人为中心,但却不是卑微的服从,而是带有那么一点强硬味道,让病人去接受你的观点。这就需要一定的沟通技巧,我们身边一定不缺乏这样的例子,在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强,可是eq情商却很低,面对病人不苟言笑,机械地把治疗做完,然后离去,操作很完美可是病人对她的评分却不会高,为什么呢,因为病人不懂内行,搞不懂你在做什么,就像上一个菜,没报菜名,吃完都不知道是什么东西,鱼翅当粉丝,亏大了,这当然是玩笑,同样是我们医院的另外一个护士,操作很完美,也能说会道,所以每个月的服务之星都是她拿的。

前天我姐跟我说起公司文化,让我颇有感触,在这里跟大家分享一下,她说:他公司楼上有一家电信公司,每天上班都能看到他们很快活,又是跳舞又是唱歌。外行人看热闹,内行人看门道,这里面大有玄机,因为他们做的是电话业务,优质的服务态度源自于良好的心态,他们每天工作之前都跳跳舞,唱唱歌,整个人都心都泡在了蜜糖当中,说出来的话能不甜吗 大家可能又开始疑惑了,这跟我们医院有什么关系呢 难道要我们上班之前也要学他们一样手舞足蹈吗 不用,这些事情留给下班之后再去做就好了。我想说的是,我们要以良好的心态去面对每天的工作,想个办法让自己的心泡在蜜糖中,让病人得到我们最“甜”的服务。

想想是什么剥夺了我们微笑 复杂的工作关系,强大的工作强度,紧张的医患关系等等,这些矛盾当然不可能一下子就能解决,但是知道了症结所在就等于前进了一大步。我们先说说复杂的工作关系,同事的工作关系,任何企业任何单位都是这样,只要有人的地方就会有矛盾,所以公司有公司的规程,医院有医院的制度,让那些没必要的工作矛盾止于制度面前。

再说说强大的工作强度,《蜘蛛侠》里面有句经典台词很适合应用于我们这一个行业上面:能力越大,责任越大。救死扶伤责任重大,所以上班期间我们紧绷神经,一刻都不能放松,但是我们不能以此为借口,连面孔都紧绷,须知道,处理好工作的同时让自己的心情放轻松也是能力的一种。最后谈谈紧张的医患关系,我认为,除了真诚二字没有更好的办法。想病人之所想,急病人之所急,我想没有病人会对这样的医院有意见的。我国护理前辈林菊英说:“在生命的单程列车上,护士优质的服务,将使人生旅途的终点得到延伸。”

其实,不管在哪里,不管做什么工作,只要真正的下了功夫,就会做好的。由于时间的关系,我只能跟大家在这里分享到一些皮毛,我希望这些事例能引发大家的想象,找出更多适合医院发展的正确道路,我始终为这件事而努力着,我期待医院有更辉煌的一面展示给世人!

我的演讲完毕,谢谢大家!

2017年护士节最美护士演讲稿篇3

尊敬的领导、亲爱的姐妹们:大家好!

您见过连绵起伏深远的山吗?您

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