聚网捷路由器设置好但不能上网怎么办
路由器是构建互连网的重要设备之一,承担着路由选择、报文转发及差错控制等重要任务,它还是实施网络管理、实现网络层安全的一个重要场所,那么你知道聚网捷路由器设置好但不能上网怎么办吗?下面是小编整理的一些关于聚网捷路由器设置好但不能上网的相关资料,供你参考。
聚网捷路由器设置好但不能上网的解决方法一、检查设置是否成功
登录到聚网捷路由器的设置界面,点击“状态信息”——>“有线WAN口状态”——>查看右侧的“连接状态”,如果显示:连接成功,如下图所示,表示你的聚网捷路由器上网设置已经成功。
聚网捷(AFOUNDRY)路由器上网设置成功
如果“连接状态”显示:已断开,如下图所示;说明你的聚网捷路由器上网设置不成功。90%以上的用户,都是因为聚网捷路由器上网设置不成功,引起电脑、手机无法上网的。
聚网捷(AFOUNDRY)路由器设置不成功,所以连接后上不了网
聚网捷路由器设置好但不能上网的解决方法二、设置不成功解决办法
(一)、检查聚网捷路由器连接是否正确
1、宽带是电话线接入时:准备2根网线,一根网线用来聚网捷路由器的WAN口和宽带猫(ADSL Modem );另一根网线,一头连接聚网捷路由器1、2、3、4接口中任意一个,另一头连接电脑。
宽带是电话线接入时,聚网捷路由器的正确连接方式
2、宽带是光纤接入时:准备2根网线,一根网线用来聚网捷路由器的WAN口和光猫;另一根网线,一头连接聚网捷路由器1、2、3、4接口中任意一个,另一头连接电脑。
宽带是光纤接入时,聚网捷路由器的正确连接方式
3、宽带是网线入户接入时:准备1根网线,先把宽带运营商提供的入户网线插在聚网捷路由器的WAN接口;另一根网线,一头连接聚网捷路由器1、2、3、4接口中任意一个,另一头连接电脑。
宽带是入户网线接入时,聚网捷路由器的正确连接方式
注意问题
(1)、正确连接路由器后,你的电脑暂时就不能上网了,路由器设置成功后,电脑自动就能上网的。
(2)、设置路由器上网时,并不需要电脑能够上网;只要连接正确,电脑中就能打开路由器设置界面,对路由器进行设置。
(3)、确保使用的网线是可以正常使用的,如果网线有问题,会导致无法登录到聚网捷聚网捷的设置界面,或者设置后无法上网的问题。
(4)、请严格按照上面介绍的方法,连接你的聚网捷聚网捷无线路由器;不要自作聪明,更改连接方式。
(二)、聚网捷路由器设置易错点分析
“连接模式设置”选择错误
进入“设置向导”,在“第一步 配置有线WAN口上网”时,有一个“连接模式设置”的选项,如下图所示。“连接模式设置”后面有:PPPoE、动态(DHCP )、静态地址 3个选项,如果选择错误,会导致设置不成功。
聚网捷路由器中的3种连接模式
温馨提示
“连接模式设置”实际上指的就是用户办理的宽带业务类型,下面教大家如何判断自己的宽带类型;你也可以致电你的宽带客服,查询你办理的宽带属于哪一种类型。
(1)、PPPoE
PPPoE指的是:开通宽带的时候,运营商提供了宽带账号、宽带密码,且在未使用路由器上网时,需要用电脑中的“宽带连接”(或者类似的程序),填写宽带账号和密码后进行拨号,拨号成功后才能上网。
如果你的宽带符合上面介绍的情况,这里就应该选择“PPPoE”——>“用户名”填写:宽带账号——>“密码”填写:宽带密码——>点击“下一步”。
聚网捷路由器中“连接模式设置”选择:PPPoE
重要提示
宽带账号、宽带密码一定要填写正确,如果填写错误,是不能上网的。据统计,70%以上的用户,都是因为把宽带账号和密码填写错误,导致不能上网的。
(2)、动态(DHCP)
动态(DHCP)指的是:开通宽带后,只需要把运营商提供的宽带网线,连接到电脑,电脑自动就能上网。不需要账号和密码。
如果你的宽带符合上面介绍的情况,这里就应该选择“动态(DHCP)”——>点击“下一步”。
聚网捷路由器中“连接模式设置”选择:动态(DHCP)
(3)、静态地址
静态地址指的是:开通宽带时,运营商会提供一组静态地址信息给用户,包括静态IP地址 、子网掩码、网关、首先DNS、备用DNS。在未用路由器上网时,需要在电脑本地连接(以太网)中,填写运营商提供的静态地址信息,然后电脑才能上网。
如果你的宽带符合上面介绍的情况,这里就应该选择“静态地址”——>然后填写运营商提供的:IP地址、子网掩码、网关、首先DNS、备用DNS——>点击“下一步”。
聚网捷路由器中“连接模式设置”选择:静态地址
宽带账号、宽带密码错误
当“连接模式设置”是:PPPoE 时,宽带账号、宽带密码填写错误,导致设置后不能上网。
宽带账号、宽带密码是由你的宽带运营商提供的,随意填写、填写错误都无法上网。如果不确定填写的宽带帐号和密码是否正确,可以拨打宽带客服电话,进行查询。
静态地址参数错误
当“连接模式设置”是:静态地址 时,如果把IP地址、子网掩码、网关、DNS填写错误,也会导致设置后不能上网。所以,请仔细检查你填写的静态地址参数是否正确,最好联系你的宽带运营商核实一下。
(三)、宽带/路由器问题
1、请去掉你的聚网捷路由器,把宽带网线(猫、光猫)直接连接到电脑,测试电脑能否上网?如果电脑无法上网,说明是宽带有问题,请致电你的宽带运营商,进行故障申报。
2、部分地区的宽带运营商会限制使用路由器,所以你在正常设置聚网捷路由器后,无法上网。
这种情况,可以使用聚网捷路由器中的“MAC地址克隆”来解决。也可以联系你的宽带运营商,询问对方是否支持解除限制。
聚网捷路由器中进行“MAC地址克隆”
3、检查下连接聚网捷路由器与猫(光猫)的网线是否有问题?反正小编在给用户解决问题的时候,是遇到过网线损坏,导致不能上网的情况的。
4、换个路由器测试下能够上网;虽然路由器损坏的可能性比较小,但是还是存在的。如果你的聚网捷路由器已经损坏了,无论你怎么设置,肯定是上不了网的。
聚网捷路由器设置好但不能上网的解决方法三、设置成功不能上网解决办法
1、检查网线
检查电脑与路由器之间的网线是否插好、检查连接电脑与路由器之间的网线是否有问题。
2、检查电脑IP地址设置
电脑连接路由器上网时,需要把电脑本地连接(以太网)的IP地址,设置为自动获得(动态IP),如下图所示。请检查下你电脑中IP地址是否已经配置为了自动获得。
把IP地址设置为自动获得
3、更换电脑测试
如果其它计算机连接电脑可以正常上网,只有某一台电脑无法上网;这种情况多半是这台电脑有问题,建议检查IP地址设置,进行病毒查杀,重新安装操作系统等。
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