外贸电话礼仪
现在做外贸的越来越多,所以外贸电话的礼仪我们就应该学会。下面是为大家准备的外贸电话礼仪,希望可以帮助大家!
外贸电话礼仪
May I have your name,please?
我可以要您的名字吗?
He's out for lunch. Would you like to try again an hour later?/ He is on lunch.
他出去吃午餐了, 你要不要一小时后再打来?
Her line is busy at the moment. Can somebody else help you?
她正在通电话,别的人可以帮你吗?
Hello,are you still there?
您没挂断吧?
I'm sorry to have kept you waiting.
抱歉让你久等了。
May I take your message? / Would you like to leave a message?
你想留言吗?
He is off today.
他今天休假。
He is in a meeting now.
他正在开会。
Could you speak up a little?
你能再大声一点吗?
I'd like to speak to Mr.Wang. Is he available?
我想和王先生谈话。他能接电话吗?
Sorry, I didnt catch you.
对不起,我听不懂你说的。
Can you give me a quote? / Can you give me an estimate?
能跟我报个价吗?
She has a visitor at the moment. / She is out right now.
她现在有客人。/ 她出去了。
He's in New York on business.
他在纽约出差。
I'm sorry, but I was just on my way out. Can I get back to you later?
很抱歉,我正好要出门,可不可以稍后再打给你?
外贸电话正确时间
8:00
美国的西部地区,如洛杉矶、西雅图、旧金山。以及加拿大的温哥华。(这个时间是当地快下班的时间,只能打电话,发邮件效果不佳,和下午发没差别)
9:00-11:00
日本,韩国
10:00-12:00东南亚部分地区(马来西亚、印尼、越南、泰国、柬埔寨)
12:00-14:00
印度、尼泊尔、孟加拉
13:00-15:00
巴基斯坦
14:00-16:00
阿联酋
14:30-16:30
伊朗、科威特
15:00-17:00沙特阿拉伯、俄罗斯莫斯科附近地区
16:00-18:00以色列、土耳其、乌克兰、罗马尼亚、希腊、芬兰、南非、保加利亚
17:00-19:00匈牙利、奥地利、瑞典、克罗地亚、捷克、德国、瑞士、荷兰、比利时、阿尔及利亚、尼日利亚、法国、西班牙
18:00-20:00英国、爱尔兰、摩洛哥、葡萄牙、冰岛
21:00-23:00巴西、乌拉圭、阿根廷等南美地区以及加拿大东部圣约翰斯地区
22:00-24:00巴拉圭、智利、委内瑞拉、多米尼加、玻利维亚、波多黎各等南美国家
23:00-01:00哥伦比亚、牙买加、秘鲁、古巴、加拿大的渥太华地区附近以及美国最东部地区,如波士顿、纽约
00:00-02:00尼加拉瓜、危地马拉、美国中部区、墨西哥、加拿大的温尼伯地区