大型会务工作接待活动的礼仪

2017-06-05

大型会务工作接待活动的礼仪1

会前工作

(1)安排议题。各级党政机关的例会、办公会都有议题。议题的安排工作有三种情况：一是领导确定题目，由会务工作人员向有关部门收集议题材料;二是领导已签批了很多议题，由会务工作人员根据轻重缓急提出安排建议供领导审定;三是由会务工作人员根据一个时期的中心工作，主动向有关方面询问、收集议题，然后报领导审定。

为了保证会议的质量和效率，凡是提交会议讨论的议题，事先要做好充分的准备工作，否则不能列为议题。如各级政府常务会、办公会的议题，会务工作人员应审查是否具备以下几个条件：

凡涉及到几个部门的，提交前主办单位应与有关部门会商，尽量取得一致意见，不一致的，要书面说明情况，并提出倾向性的意见。

属于工程建设、引进项目和技术措施等问题，必须请有关部门组织专家进行认真论证，拟定可行性方案。

属于工作汇报，要有简要的汇报提纲。汇报内容要开门见山，突出重点，言简意赅，最多不超过2000字。

属于政府规范性文件，事前必须提交市政府法制办审核。

议题确定后，要根据每个议题参会人数将相关材料打印一定份数，在会前分送与会人员阅读，以便准备意见。

(2)制定会议方案。一般日常办公会不需要制定方案。组织内容和形式比较复杂或规模比较大的会议必须制定文字方案。

基本内容概括起来有：组织会议的指导思想。会议名称(会标)、会议时间和期限、会议地点、参会人员范围、会议日程、会议议程、会议入场证件的印制和分发、会场布置要求、主席台的设置及人员名单、会议的组织领导及其分工、安全保卫、后勤服务工作的安排、新闻报道。各种代表大会的方案中还应包括选举投票方案;各种表彰大会的方案中应增加组织发奖和领奖的内容;各种典礼的方案中要有一定的典礼仪式内容;有的会议需要举行集体摄影活动的，方案中亦应加以安排。

(3)制发会议通知。会议通知内容必须具备以下几个要素，即会名、会议时间和期限、地点、会议主要内容、参加会议人员范围、入场凭证和筹办会议的联系单位、电话。会议的食宿、交通工具、需携带的文件和其它特殊要求，应视需要写入通知。会议通知发出后，还应跟踪落实，用电话与参加会议单位或人员联系，了解对方是否接到通知，能否如期出席，以作出相应的安排。

(4)布置会场。会场布置要根据会议内容需要而定。总的原则是讲究气氛、方便开会。

会场气氛。庆祝、欢迎会，会场布置要反映出热烈的气氛;履行法定程序的会场要布置得庄严;座谈会会场要显得气氛和谐;工作会、报告会会场布置要简单朴实。

主席台的设置。一般来讲，各种代表大会和其它大型会议会场设主席台，与代表席成面对面的形式。一般工作会议不设主席台。设主席台和组织大会发言的会议需设讲台，讲台面向代表席。

座位的摆放形式。要根据会议内容和人数以及会场容量而定。常见的摆法，以作报告、大会发言为主的会议，一般摆为长方形，代表席面对主席台或讲台;以讨论问题为主的会场应摆为方形、园形、蹄形，使与会人员面面相对，不明显区分主次，以方便视听，形成民主气氛。

会场布置还包括会场四周装饰性布置，如会标、标语口号的内容、字体和横幅颜色的选择，画像、旗帜的悬挂，花卉的摆法等。此外，会场的音响、照明、温度和通风、卫生、茶水杯盘等设施的配备，以及录音录相设备的装置，都要根据条件一一安排。主席台名次的排列和桌签的放置、话筒的摆设等，也是会场布置中的重要工作。主席台座次，以上主席台人员的职务(或社会地位、声望)高低排列，最高的排在主席台第一排的正中间，其余按高低顺序，以正中间座位为点，面向会场，依左为上、右为下的原则排列。若有几排座次，其它各排的排位可灵活掌握。座位上要摆放桌签，座次须报领导审定(排法见后)。

(5)做好会议接待的各项准备工作，包括联系住宿馆所，分配房间，安排就餐，车辆编号，指定停车地点，设置医疗点，根据与会人员到达的时间和地点安排车辆迎接等。

(6)搞好会前检查。会前检查分召开筹备碰头会和现场检查两种形式，主要是根据会议预案逐项检查落实，发现问题，及时采取措施予以解决。重要或大型会议活动，必要时还应就某个环节或局部进行演习。

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会间工作

(1)组织签到。组织好会议签到，可以及时了解到会人员情况，准确统计到会人数。一般是由会务工作人员事先准备好签到簿或签到表，参加会议人员进入会场时在上面签署自己的姓名，有的还要填写单位和职务，同时还要领取相关会议材料。

(2)做好联络、协调工作。一是要及时掌握会议动态，收集会议反映，供会议主持人或会议工作负责人分析、研究用;二是要安排会议值班，保证会议各项联络不中断;三是对会间发生临时变动，如调整日程、议程、议题，增加会议人员，其它特殊情况和临时动议，会务工作人员要根据情况，积极采取应急措施，做好临时调度工作。

(3)作好会议记录。会议记录真实地记载了会议情况，客观地反映了会议内容和进程，是日后分析、整理有关材料，检查会议决定事项执行情况的依据和凭证，也是重要的文书档案。

(4)写好会议简报。会议简报是在会议进程中，为了反映和交流情况，推动会议的发展，提高会议的质量而印发的一种文件。会议简报的写法有两种，一是报道式写法，即由编写者将情况综合后，选取有价值的部分，用新闻报道的形式，反映会议全局或局部的进展情况。二是转发式写法，这种会议简报往往用于节录某代表的发言、照登某代表意见或倡议。简报编写者“转发”这些发言时，往往加上简短的“按语”。

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会后工作

会议结束后会务工作人员主要做好以下几项工作：

(1)清退文件。会议确定收回的文件资料，要及时组织清退，绝密、机密文件应按有关规定办理清退手续。

(2)整理会议记录。会后记录人员要对会议的原始记录稿进行整理，重要的会议还要核对录音。对会上没有听清记全的地方，要及时找有关人员核对查实。使用

录音机录音的，会后要及时翻整。整理的记录要求内容完整、准确，字迹工整。会议记录应使用专用记录纸或记录本，整理记录稿必须使用钢笔或毛笔，不能使用铅笔、圆珠笔和其它不合要求的笔。

(3)编写会议纪要。会议纪要是在会后整理中形成的文件，目的是把会议的精神、议定事项、作出的决定传达给群众或有关方面，使之贯彻执行。

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会议席位摆法

1、主席台席位安排

大会主席台席位的安排趋向简单、明了、便于操作。主席台要面对观众，居会场正中。会议主席台的排法是采用我国的习惯“以左为大”，如果是单数，第一位领导的席位均应置於主席台中间位置，他的左边是第二位领导的席位，右边是第三位领导的席位，然后分左右依次排列第四位、第五位领导和第六位、第七位领导的席位(如图一)。如果主席台的领导是双数，则采用中间划线的方法，虚拟出一位领导在正中间，而将第一位领导置于中间虚拟线的左边，第二位领导排在虚拟线的右边，然后分左右依次排三、四、五、六位领导的席位。关键是把领导的排列顺序搞正确。

2、会谈席位安排

会谈常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人占背门一侧，客人面向正门，主谈人居中。若是外事活动译员安排在主谈人右侧，坐在排序为第三的席位上，其他人按礼宾顺序左右排列。记录员可安排在后面，如参加会谈人数少，也可安排在会谈桌就座。若双方人数较多，厅室面积大，要安排扩音器。

多边会谈，座位可摆成方形、圆形.

安排各种活动的席位时，要准确掌握时间、地点、参加人员以及各种要求和情况，必要时要提前将名单等有关情况，分门别类打印送交领导阅知。

3、会见席位安排

会见通常安排在会客室。设沙发座椅，客人坐在主人右边，译员、记录员安排坐在主人和主宾的后面，其他客人按礼宾顺序在主宾一侧就座，主方陪见人在主人一侧就座，座位不够可在后排加座。

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合影时的排位

在正式场合拍摄的合影，一般应当进行排位。在非正式场合拍摄的合影，则既可以排列位次，也可以不排列位次。

如果有必要排列合影参加者的具体位次时，应首先考虑到是否方便拍摄。与此同时，还应注意以下几点：场地的大小，人数的多少，背景的陈设，光线的强弱，合影参加者具体的身份、高矮和胖瘦，方便与否。

在一般情况下，正式合影的总人数宜少不宜多。在合影时，所有的参与者一般均应站立。在必要之时，可以安排前排人员就座，后排人员则可在其身后呈梯级状站立。但是，通常不宜要求合影的参加者以蹲姿参与拍摄。另外，如有必要，可以先期在合影现场摆设便于辨认的名签，以便参加者准确无误地各就各位。

在安排合影的具体排位问题时，关键是要知道内外有别。国内合影时的排位，一般讲究“居前为上”、“居中为上”和“以左为上”。具体来看，它又有“人数为单”与“人数为双”的分别。在合影时，国内的习惯做法通常是主方人员居右，客方人员居左，即“以左为尊”。

在涉外场合合影时，应遵守国际惯例，讲究“以右为尊”，即宜令主人居中，主宾居右，其他双方人员分主左宾右依次排开。简而言之，就是讲究“以右为上”。

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注意事项

1、布置主席台时，除追悼会外不能摆放松柏。

2、为领导戴胸花，一是夏天时最好是选择塑料花，避免用鲜花，因为夏天衣服的颜色较浅，鲜花分泌的汁液容易弄脏衣服;二是戴胸花时尽量选用夹子，避免用别针，因为别针容易弄坏衣服。

3、筹备大型会议涉及多个部门时，一定要确定牵头责任单位，并指定总负责人，否则会使整个筹办工作群龙无首，杂乱无章。

4、会议进行过程中，一定要有工作人员在场，负责会场服务与协调，避免出现问题时无人补救。

5、主席台、照相、会谈等凡以国内为主，“以左为尊”，宴会、乘车、会见是参照西方礼仪，“以右为尊”