什么是360测评呢

2016-11-03

360度测评是针对被评价者的行为表现,从被评价者的上级、同级和下级三个方面进行全方位的评价下面就由小编来告诉大家什么是360测评吧!

什么是360测评

360度评估反馈(360°Feedback),又称“360度考核法”或“全方位考核法”,是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等从全方位、各个角度来评估人员的方法。评估内容可能包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等等……

通过这种理想的评估,被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈,也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需求。

它拥有五大优势:

1:更科学。

2:更真实。3:更贴身。

4:更便捷。

5:更实用。

它可以从这些方面帮助到企业:

1:人才素质盘点。

2:年终绩效考核。

3:培训需求诊断。

4:领导班子考核。

5:潜质人才选拔。6:民主测评。

360测评需注意事项

由于360度测评结果的分析与应用基于测评表的打分情况,因此360度评价应注意的首要问题是必须保证测评数据的真实性和实用性,其次是不能把360度评价绝对化。

360度测评结果要受发动宣传效果、测评表的发放范围及参与测评人员的素质及好恶情感所影响,同时也受被测评人的性格及从事的工作所影响。另外,也要考虑到有些被测评者的个别行为仅有少数接触多的人知道,360度评价结果只能反映大家对被测评人总体面上的情况了解。所以,从客观上讲360度测评只能作为扩大对被测评者了解的途径与信息量,掌握员工在团队中的形象,必须把360度测评结果与人事测量和绩效评估结果共同考虑,而不能把360度测评绝对化。

360度测评可提供大量有用的信息,不仅为管理者提供信息,也为被测评人提供信息。360度测评结果不仅仅是管理者的资本,同样也是被测评人个人成长历程中的宝贵财富,将360度测评结果反馈给员工,指出短处,指明改进的方向,有利于员工的成长;另一方面,360度测评结果也为HRM各项工作提供依据,可以检查HRM过程中各项政策的有效性和正确性。因此,必须加强反馈与沟通,强化360度测评结果的应用,避免造成人们对测评不感兴趣,敷衍了事,使360度测评工作流于形式。

尤其需要注意的是,当360度测评结果与管理者心目中的情况不相符时,千万不要轻易地否决测评结果,要认真地思索一下。因为有些被测评者是擅长在领导面前表现的。在领导心目中的好员工,在团队中可能就是另一种样子。

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