创业初期如何做公关
对创业型组织来说,拥有一个合适的公关策略是其生存发展的关键。以下是小编分享给大家的关于创业初期如何做公关,希望能给大家带来帮助!
创业初期要做好的公关:
一、你不是一个人在战斗
永远记住,在外界看来,团队和企业文化是一脉相承的。
我们假设这是一家初,切记点到即止,不要具体到某个合伙人或者技术大牛,不然就嘿嘿,刚刚让手下一哥们小露一脸,对方就被人挖走了。
二、切记不能自嗨
对于初创公司创始人来说,因为知名度还远远及不上前辈大佬,所以在公关对话时,千万不能以自我为中心,所有人都厌恶高调自大,或者宣称自己占用了很多资源的人,因为这会引起人类本性中的一个反应机制,如果创业者有高调的自吹自擂行为,就会让观者觉得本能的不适应。
在这里不妨把所有潜在用户都想象成伸手党,对他们来说,创业者首先要给予他们例如心态指导、价值观信心、或者思路工具。完成了这一步,我们才能考虑用户是不是真的会购买产品,或者成为这个品牌的粉丝,积极的去进行传播。这就是CEO们的“共鸣型”公关。
三、分析用户角色
现在比较流行用户画像,比如80后,90后,18~25岁,男性女性等等这些标签的用户分类,但是他们真的有效吗?这其实是一种非常粗浅的用户分类方法,把传播角色细分成联系员、内行和推销员。
四、讲好一个故事
一直以来,一个好的创业故事都应该遵循下面这三项原则:
1.从低起点开始奋斗
2.具有与众不同的经历与个性
3.保持与观众的共同点
创业者应该深知,很多人每天都在理想和现实之中矛盾与挣扎,我要不要辞掉国企公务员呢?我要不要离开高管职位去创业呢?而在这理想和现实之中,可就大有文章可做了。
一个典型的创业故事应该这样讲:
1.天生不安分的?丝青年
2.潦倒叛逆的青少年时代,被主流社会文化价值所不容
3.一招悟道,开始发奋努力(比如无业游民罗永浩开始学英语了)
4.通过一场长期的职业学习和沉淀,开始有更高的升维追求
5.挣扎很久后决定创业,随之而来的一定是困难
6.克服困难,取得小成就,迎接下一站
7.人生巅峰,IPO纳斯达克和白富美们都在等着你
事实上对于大多数人来说,能满足前面三点,人生就会有所小城,满足五点你就是下一个老罗,而满足全部七点,恭喜,你成了下一个刘强东或者马云。所以即使一个公司创始人已经达到了第七点,但在诸如演讲这样的公开场合,永远不能放弃前三点,因为创始人时刻需要保持与传播者的共同点。
创业助攻:公关带来的隐形福利
1. 有助于招聘人才
「如何才能找到合适的团队成员」是很多初创公司在成立初期颇为头疼的一件事。不管是技术人员还是运营者,要是能招来相关领域的大神,那对公司的助益想必是不可小觑的。
作为刚起步的小公司,也不是招不来大牛——三顾茅庐寻获大神一枚的情况也是不少,但如若进行了相关的公关活动,让更多的人知道你的公司,指不定会有志同道合的大神「不请自来」——这可比无头苍蝇般四处寻找来得容易多了。
话不多说,上例子——
此前,有家初创公司正为员工招聘而烦恼——现有团队成员是个个有才,团队互动也相当好,但却一度招不到适合的人。但!当他们接受建议进行公关活动后,求职者的数量已然有了超乎预期的增加。
如果不是特地指明,有谁会想到,正是「大幅度曝光」这类公关活动让团队得以将这些优秀的成员纳入麾下呢?
2. 有助于业务发展
业内人士都清楚,业务发展并不是件易事。但请试想这样一番场景——
你正在与合作公司接洽,对方则试图恰切地评估你的初创公司——是否足够靠谱、是否值得合作等等。这时,当对方决策者在权威媒体上看到了你家公司的相关报道,他们会觉得「嗯,这家公司看来蛮值得合作!」——于是,合作就这么轻松愉快地敲定了。
要知道,起关键作用的并不是「那一通电话」,而是默默助攻的「公关活动」。
3. 有助于融资
当然,没有任何一家风投会承认,他们的决策会受到媒体报道的左右。然而无可否认的是,我们都容易被自己的见闻所影响——不论是自己接收到信息而产生的评判,或者是从其他人口中听来的评价。毫不夸张地说,成功的公关活动完全有可能让公司估值提高 1000 万美元,亦或者能够帮助公司顺利完成新一轮融资。优秀的公关活动多么重要,由此可见一斑。
反过来看,一家默默无闻的公司想要顺利完成投融资,难度可就大多了。
4. 有助于提升士气
很少人会将「公关活动」与「提升员工士气」划上等号。而实际上,公关活动能在相当程度上增强员工的自豪感。
据悉,埃森哲作为鼎鼎有名的咨询公司,之所以会在机场作那么多广告,目的是「让因为各种项目成天经过机场的员工们看到自家公司的广告,提升自己在埃森哲工作的自豪感」。
人们都乐于接受正面反馈。积极的公关宣传能让员工从同行同学、亲朋好友等各个圈子中接收到正面反馈。而这带来的好处显然不仅止于提升员工士气。
虽然无法量化、无法明确解析,但公关的积极作用确实存在——想想负面消息所能带来的灾难性打击,就更能了悟公关的影响力了。
5. 有助于敲定合约
在商谈合作前,不少人都会试图掌握对方的基本信息——这时候,「万能的 Google」初次登场。而在有了初步的投资意向后,决策者在评估时也会考虑 Google 一番。同样,互相竞争的对手也会善用信息搜索来抢夺市场资源。
因此,做好充分的公关准备,能帮你在各个战场上获得初步胜利。
6. 为未来公关打基础
创业者们一般都会作长期规划,但创业过程中的繁杂事宜往往让业者更「关注当下」,因而忽略了公关活动也是需要有长远规划的——毕竟优质、权威的媒体报道也不是说上就能上的。
你有重要信息需要报道、并联络这些权威媒体时,相关负责人首先要做的,也是通过各种渠道来了解你的公司、你的产品。此时,往期的公关努力就见效了——如若往期报道中体现了足够多的闪光点,那么这些权威媒体会更有意愿来采访报道。
当然,这时你还需要挖掘出更新也更有价值的宣传点——显然没有哪家媒体愿意拾人牙慧。同时你还得注意,这些傲娇的媒体也并不热衷于独自挺身「吃螃蟹」——媒体们热衷「独家报道」却也并不乐意「特立独行」,要知道,在大多数时候他们更喜欢群起而「攻」之。
7. 有助于顺利完成并购
公关活动甚至在公司面临收购的时候都保持着相当的重要性。良好的公关将能够让创业者、让公司得到投资者或收购者更多的关注——这无疑也是一种难以估量的福利。在作者看来,他不时更新的博客以及相关投资介绍就有助于让更多的人了解到他和他的公司所作的事情——甚至未来的某位收购决策者也可能正在这群人之中。
8. 有助于吸引顾客
在很多业者看来,进行公关活动就是为了吸引顾客,然而我们经常会看到这种情况——
创业项目上了 TechCrunch 的报道,或者是产品在 App Store 被评为最佳,但这乍看上去成绩斐然的表象下,却是不尽如人意的下载量;亦或者下载量、网站访问量等数据非常漂亮,但实际的销售转化比率却低到了尘埃里去。
在这些情况下,业者或许该好好思考,自己在公关方面的努力是否正确——可以参照 1-7 点重新理清公关思路,选择对的方向,重新努力一次。
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