保洁员员工守则

2017-06-16

保洁员员工守则

一、对员工礼貌要求

1、上班着统一工作服，佩戴胸卡;

2、不得穿拖鞋，女工不得穿裙服上班;

3、头发要梳理好，女工不可化浓妆，戴豪华饰品，男士常剃须;

4、举止文明，谦逊礼貌，不准粗言秽语，大惊小叫;

5、不得与客户争用电梯，集中清运应在客运高峰前乘指定电梯;

6、对业主合理要求需善意接受并及时处理;

7、对上级指导要诚意接受并立即改正。

二、检查员工工作态度

1、上班时有无看书报，站立闲聊或睡觉现象;

2、是否按时上下班;

3、是否认真在责任区内工作;

4、是否按标准和要求进行清洁保洁工作;

5、是否爱惜使用清洁用品和药剂;

6、是否服从主管员安排及时为业主提供服务;

7、是否脱离岗位私自为业主提供服务而谋利益;

8、更衣室是否清洁整齐，所有物品放置有序;

9、工具物品库房完好，清洁物品放置有序; 清洁后应清洗工具，归还到指定地点。工具摆放应注意：发给个人的工具随人走，公共工具应放回固定工具房，所有工具不得随意乱摆放。

9、清洁后应及时向上级汇报清洁结果。

责任划分：

负责 X 楼的保洁清洁;

负责 X 楼的保洁清洁。

公共部分由负责。

负责垃圾转运、小区外围、地下车库。

具体操作规程：

每天6：00—8：30 14：00—15：30收集店面垃圾及清扫外围路面。

9：00—10：00 收集第二趟垃圾

10：00以后清扫车库

15：30—17：30 清扫地下室及(地下车库每周清洗1次，由4个人完成)

7：00—7：30 清扫平台

7：30—9：00拖洗各楼层电梯口

9：00—9：30 上门收垃圾

9：30—11：00 擦扶手、消防栓等公共设施、设备

14：00—15：30 收垃圾，洗桶

15：30—17：00 清洗各消防通道

17：00—17：30 清扫平台及绿化带

保洁员员工守则

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