怎么理解企业运营管理的转换过程

2017-02-27

在企业具体管理过程中,体制机制建设、组织架构建设、流程设置及变革、岗位的管理方法以及各种管理规定和对外契约承诺首先必须依法。小编为你带来了“怎么理解企业运营管理的转换过程”的相关知识,这其中也许就有你需要的。

企业经营管理过程中的伦理问题

企业经营管理过程中投资管理者、职工和客户三种角色的地位问题,主张投资管理者要对职工让步,这二者首先是要对客户让步,以达到让客户满意。然后让职工满意,最后让投资管理者满意,实现三方都满意。

在现实中企业经营管理涉及的角色绝不仅仅是这三种,政府、社会、债权人、供应商、代理商等各种利害相关的角色都会对企业的经营管理产生重大影响。针对每种角色细分还有先后轻重之别。在企业发展的不同阶段各种角色在活动中的地位、作用、利益还会发生复杂的变化,其中权利和利益问题是核心。

在现代企业管理学中各种角色在企业经营管理活动中的权利、利益和地位归结成一个伦理问题,伦理的问题还涉及到法理问题和道德问题。在这些方面目前管理学主要侧重于从道德观点来研究企业经营管理过程中的伦理问题。

法理依据、现实状况和道德问题都对企业经营管理活动中的各类角色的权利、地位、利益产生重大影响。

在企业具体管理过程中,体制机制建设、组织架构建设、流程设置及变革、岗位的管理方法以及各种管理规定和对外契约承诺首先必须依法。违背法律法规制定的各种管理办法都是有害的,最终损失和受害都会层层传递全部转嫁给投资人。

企业经营和管理活动中做出决定和制定管理办法还要依据企业的现实,不同的企业针对不同的环境在不同的发展阶段都要相应通过改革不断调整参与的各方的权利、利益和地位。垄断的和竞争的企业职工和客户的地位就有根本的不同,同样的国有的和民营的、大企业和小企业、有核心竞争力和失去核心竞争力的都是不相同的。

最后在企业做出各种决定和制定管理办法中涉及调整各种角色的权利、利益和地位还要考虑社会道德。比如公平正义、公开民主、尊重人格、保护弱者等等都需要充分考虑。否则企业最后也会受到损失。

以协作合作的态度追求共赢是现代企业管理中最大的公约数,但是要做到这一点企业特别是中小型民营企业都需要改革和建立规范的基础管理体系,约束投资人的冲动,依法管理。同样的参与企业经营管理的各类角色都要依据自身对企业的作用和贡献经常测量、精确定位并不断根据变化调整定位,也要不断地约束冲动、信守承诺、规范合作、兼顾他人、合理取酬,超越和低于定位都是不可取的。

在企业经营管理活动中参与的各方伦理错乱是普遍现象,特别是中小型民营企业。有的企业核心竞争力尽失但管理者仍然虚高定位;有的企业随着不断改革和规范管理核心竞争力已经有了很大的提升,参与的部分角色仍然停留在企业的过去,仍然对企业提出种种苛刻和非分要求。目前这两种情况在很多企业都普遍存在,个别企业还相当严重。

目前在这些问题上企业面临的最大困难就是如何适应着三方面的要求做出清晰明确规范可行的管理体系。以尽早结束参与各方权利混乱、利益混乱和地位倒置。从这个意义上说企业的伦理问题和伦理的管理问题是企业管理中一个无法回避的重大问题。

中小企业经营管理过程中难以规避的法律风险

企业设立中的法律风险

在设立企业的过程中,企业的发起人是否对拟设立的企业进行充分的法律设计,是否对企业设立过程有了充分的认识和计划,是否完全履行了设立企业的义务,以及发起人本人是否具有相应的法律资格,这些都直接关系到拟设立企业能否具有一个合法、规范、良好的设立过程。

合同法律风险

合同法律风险指在合同订立、生效、履行、变更和转让、终止及违约责任的确定过程中,合同当事人一方或双方利益损害或损失的可能性。

知识产权法律风险

商业秘密、专有技术等方面的知识产权缺乏有效保障,是中小企业最担心的问题之一。但目前,多数中小企业还没有对知识产权的深入保护形成足够的保护机制和实际投入。

事实上,从法律风险的解决成本看,避免知识产权受到侵犯,比遭受侵权之后再索赔更为有效。

企业并购、融资操作中的法律风险

企业并购涉及公司法、税收法、知识产权法等多个法律部门,操作程序复杂,产生法律风险的可能性较高。

中小企业在缺乏正规、有效融资渠道的情况下,往往通过民间借贷集资、违规借贷等方式筹资,这就必然形成法律风险。这些企业如果资金链一旦断裂,往往给企业带来毁灭性的打击。

盲目提供担保的法律风险

一些中小企业只是顾及"关系户"的面子,未考虑担保对象的资信情况和还债能力就草草地为其担保。这种盲目担保的行为由于"关系户"无力偿还到期债务,致使担保企业不得不承担连带责任,使好端端一个企业陷入困境。

人力资源管理的法律风险

在企业人力资源管理过程各个环节中,从招聘开始,面试、录用、使用、签订劳动合同、员工的待遇问题直至员工离职这一系列流程中,都有相关的劳动法律法规的约束,企业的任何不遵守法律的行为都有可能给企业带来劳动纠纷,都有可能给企业造成不良影响。

企业涉及诉讼、仲裁的法律风险

如果企业必须参与一场官司,就应当了解相关司法程序在程序与实体方面的知识,掌握必要的诉讼或仲裁处理技巧,以保证自己不受对手的误导或限于诉讼之累。这样才能更胸有成竹的面对法律事件,防止企业因为不熟悉基本的法律常识和诉讼或仲裁规则而遭受不必要的损失。

其他法律风险

企业在生产经营过程中,还会因为自身的不规范行为及外界的行为,可能受到工商、税务、环保等行政管制风险,各种侵权纠纷等法律风险。

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