企业战略管理
导语:有某位专家一直强调任何公司一定要有战略,但很多中小企业家更容易把战略理解为大公司的专利,小公司只需要关注生产即可。其实对于中小企业主而言,如果今天你不是忙于战略,那么一定是忙于因为昨天没有战略所带来的困惑。战略的话题应该是老生常谈,但这并不影响作为一名EMBA教授用心良苦的啰嗦。
专家从战略系统规划的角度来提出五点操作层面的思路:
一、以利他为导向。
稻盛和夫说:“人不论多么富有,多么有权势,当生命结束之时,所有的一切都只能留住世界上,唯有灵魂跟着你走下一段旅程。人生不是一场物质的盛宴,而是一次灵魂的修炼“。
企业家在判断事物的时候,并不是仅仅依靠才智。确实,我们在使用 才智判断事物,但此时,成为判断基础的乃是心灵的状态。这个心态是利他还是利己,判断的结果大相径庭。以利他之心为基础判断时,就能看见事物的核心,判断就很少失误。以利己之心思考时,判断就会迷惑,就会扭曲,往往导致错误的结果。
营销大师菲利普?科特勒博士认为:在众多被忽视的价值中,“善”价值,也就是为利益相关者创造“共享价值”被认为是一个重要的创新路径。这种“善”的价值本质上就是利他的思想。
二、以营销为突破。
管理大师德鲁克说:企业的永远只有两项永远的任务,一是创新,二是营销。营销始终是一个企业得以生存的关键,营销既要解决消费者满意的问题,又要解决产品最终能够被销售的问题。有营销就有商业的一切,反之亦然,营销属于收入层面的顶层设计。
三、以管理为保障。
管理的核心是控制,控制即让事情按事先所设定好的方向前进。管理还强调千万不要试图用能人解决问题,而是系统。高效管理也是组织有效运作的动力源。关键是管理要和组织要求的匹配,有效是检验管理好坏的唯一标准。管理越扎实,战略越灵活。在管理中我们要特别注意人员数量和质量的缺乏,很多时候企业家战略上想要太多,却不投入和目标匹配的人员力量。
四、以竞争为导向。
中国企业家有两个公认的毛病,一是对企业选择的方向过于乐观,二是对竞争环境的预估严重不足。当然,竞争的核心不是去搞垮竞争对手,而是向竞争对手学习,甚至达到竞合的超越战略本身的境界。竞争更多时候我们应该把它理解为企业可持续发展的原动力。
五、以共识为基础。
用中国古代兵书的话说就是“上下同欲者胜”。让全员再战略上达成一致的认知,这将是推动战略执行的最大保障。共识的本质就是呼唤人心、凝聚人心、满足人心的一个管理过程。