家族企业管理的现状及解决建议
随着经济的发展,企业规模的扩大,外部竞争日益激烈,家族式的管理方式已经成为家族企业继续发展的瓶颈。下面小编通过分析家族企业管理的现状提出相应的解决建议,欢迎阅读。
家族企业管理的现状
在我国非公有制经济中,家族式经营的企业已占到了90%以上,而在江浙等沿海地区所占比例就更高了。
这些企业中,既有家庭作坊式企业或单一业主制企业,同时也有合伙制企业、共有制企业,还有家族成员保持临界控制权的企业集团。
家族企业管理现状有以下几种情况:
(1)家长式、集权式的管理方式。
家长式管理,也可称为集权式管理。
家族企业中的家长式管理,主要是指采取集权式的组织模式、恩威并用的管理方法以及“家长”的示范效应等方式,来完成企业的人事管理。
然而,由于家族企业的权利往往过于集中在一个家族甚至一个家长手里,家族企业的命运维系于一身,特别是当家族企业规模越来越大、企业主要负责人综合素质不全面时,不仅容易造成决策的失误,而且为家族企业的长远发展埋下了“危机”。
(2)注重亲属、关系的管理模式。
大多数家族企业在用人方面侧重于近亲使用,任人惟亲,而不能对社会优秀人才进行“择优录用”。
在家族企业中,具有血缘、亲缘等关系的家族成员被当作自己人,而没有血缘、亲缘关系的则被当作外人。
在家族企业中,总经理、副总经理有66%来自董事长或总经理亲属,其他重要部门(如财务、采购等)的人员多来自董事长或总经理的亲属和朋友。
(3)重使用轻培训的用人制度。
人力资源在知识经济中之所以被看成是最重要的资源,是因为只有人才能创造知识、传播知识和运用知识,而人力资源开发最有效的方式就是教育培训。
但是,目前大多家族企业并没有达到这样一个阶段,家族企业中普遍存在着“重使用轻培训”的现象,这种现象主要体现在对员工培训出现“内外有别”的情况。
对于家族内部成员,尤其是子女的教育和商业技能培养极为重视甚至不计投入;非家族员则重使用轻培训,不愿承担人才培养的投资成本。
较多劳动密集型企业,宁可花费大量资金进行设备投入,也不愿意花费在人才培养的投入。
所以一旦企业发展壮大,出现缺乏人才支撑,从而制约企业的发展。
家族企业管理问题的解决建议
(1)价值观变革。
由于造成家族制中小企业管理问题的文化因素很难在现实的土壤中铲除,我们需要把价值观的变革作为解开家族制中小企业管理的首要前提。
实现价值观变革,企业家个人的态度起到决定性作用,企业家个人应该认识并重视教育家族成员:个人利益及家族利益是在企业的生存与发展基础上才能得以体现的,没有企业和没有强的管理团队什么都是空谈。
当然,价值观变革不可能一蹴而就,需要渗透到日常管理和行为方式中加以推动,更需要企业家始终如一的坚持,最终把企业从旧有的家族观念的束缚下拯救出来,为其进一步的发展铺平道路。
(2)强化刚性管理。
在人性化管理大行其道的大环境下,强调刚性管理似乎不和时宜,对解开家族制中小企业的管理尤为重要。
刚性管理是制度上的底线和强有力执行的结合,是将人情亲情放下,把管理制度提升到首要位置。
它要求家族企业着力通过硬性的、统一的制度和标准创造相对公平的环境,完善对亲属员工的制约机制,强力改变那些根深蒂固的行为方式和习惯,使企业运营逐渐从情感体系中剥离出来。
(3)甄别淘汰与能力提升。
家族制问题的解决需要一个较长的过程,但在管理上可以从甄别淘汰与能力提升上入手。
在进行价值观变革和强化刚性管理的同时,盘点亲属员工,分出可用的与不可用的,对不能及时做出观念和行为改变、不能对企业发展产生积极作用的亲属员工及时淘汰,为中小企业内部建立合理的人才管理机制和从外部引进人才创造良好、开放的环境。