大学生职场沟通心得

2017-04-09

刚步入职场的大学生们,大知道职场沟通应该怎样沟通吗?下面是小编收集整理关于大学生职场沟通的资料以供大家参考学习,希望大家喜欢。

大学生职场沟通

找准立场:

职场新人要充分意识到自己是团队中的后来者,也是资历最浅的新手。一般来说,领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下,新人在表达自己的想法时,应该尽量采用低调、迂回的方式。

特别是当你的观点与其他同事有冲突时,要充分考虑到对方的权威性,充分尊重他人的意见。同时,表达自己的观点时也不要过于强调自我,应该更多地站在对方的立场考虑问题。

顺应风格:

不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门,沟通风格都会有所不同。新人要注意观察团队中同事间的沟通风格,注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公,你也就有话直说;倘若大家都喜欢含蓄委婉,你也要注意一下说话的方式。总之,要尽量采取大家习惯和认可的方式,避免特立独行,招来非议。

及时沟通:

不管你性格内向还是外向,是否喜欢与他人分享,在工作中,时常注意沟通总比不沟通要好上许多。虽然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同,但性格外向、善于与他人交流的员工总是更受欢迎。新人要利用一切机会与领导、同事交流,在合适的时机说出自己的观点和想法。

大学生职场礼仪

1、敢于谈自己的错误,通常和人交谈时,承认自己的一些小错误是有用的。错误让你显得很真实,而非完美。如果别人觉得你有些不足而显得不虚伪,就更容易接受你。

2、关注对方看重的东西。要是交谈内容变成你一无所知的时候,不要退缩。相反要承认自己不明白,要求对方给你解释。人们乐于以一个内行的角度讲给你听,你要看着他、微笑而且点头。然后要把话题自然过渡到自己感兴趣的方向上来。

3、保持仪表。仪表的整洁是得到别人尊重并想跟你交往的第一步,整洁的外表是成功社交的一个关键。它会把你更积极的一面展现给周围的人。

4、注视对方的眼睛。无论和任何人做任何形式的交流,都直视对方的眼睛,但不要一直盯着看,会让人有不自在的感觉。如果不敢看别人眼睛的话,可以看脑门或者鼻梁都可以。如果对方也一样对视你,那就多保持一会。要想使对方对你有信心,这是个快速的办法。

5、微笑。微笑时沟通的通行证对任何人微笑,在你注意别人双眼的时候也微笑。有人为你服务时,一定要对他微笑。对老人和孩子微笑。这样做多了,就变得自然而然了。这样做可以用自己的积极心态来影响周围的人,而不是被其他人影响。

6、尽可能的记住人名。每个人都希望再见面时听到自己的名字,因为这是一个人价值的体现。尽最大努力在会面或者其他人介绍时,记住对方的名字。

7、问候别人。一句恰当的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。这可以给人带来一种善意的感觉。

8、提问题。跟人沟通聊天,不能就只让一个人说,自己也要想办法去找问题问,即便是普普通通的一句“最近好吗”。这样会让对方觉得乐于与你对话,打破潜在的阻隔。如果你记得有关这个人的一点信息,通常这就成了你们交谈的敲门砖。

9、要学会找话题。在互相没话题说的时候,要试着延伸到另外的话题上,这样对方就能继续谈下去,而倾听也让对方觉得他受欢迎。当然,这不是让你不停的提问题,但你要是卡住没话说了就再提一个问题吧。

大学生怎样融入公司

了解公司所在行业的发展状况:公司现状的了解,这样你就能知道几年后自己积累的工作经验,对职业发展有什么帮助。如果转入相关行业,还需要补充哪些技能,或自己可对哪些领域进行研究、谋求发展。你可以在工作中不断关注行业评论,听取前辈们的观点,渐渐深化认识。

了解公司在行业内的地位,关注公司的战略发展,所在公司是属于行业龙头,还是面临内忧外患、业绩正在下滑等。即使公司在规模、盈利、薪酬等各方面都不算最好,但是对如一张白纸的新人来说,有足够的东西可以学习是最宝贵的。

关注职业机会,熟悉公司内部的组织结构。包括公司有哪些部门,各个部门的职能、运作方式如何,自己所在部门在公司中的功能和地位,所在部门内同事的头衔和级别,公司的晋升机制等。

对公司整体框架有了概念,你就能初步明确自己在公司的发展前景,从而争取主动、实施计划。在做好本职工作、积累职场经验的同时,还可以积极为下一份工作做准备。

熟知工作程序和工作环境。与你工作相关的人和事必须在最短的时间内熟悉;熟知自己的工作性质和工作任务,你的岗位有些什么要求,责任有多大,处罚如何规定,必须牢记在心;

熟悉公司的业务范围和与你岗位有关的客户情况,这些方面的内容越详细清楚,对你就越有帮助;了解前任在该岗位时的工作状况,这样就有一个比较。

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