win8.1设备管理器光驱图标有黄色感叹号怎么处理

2017-06-14

有Win8.1的用户表示,自己的笔记本光驱出故障了,不读盘,而且设备管理器有黄色感叹号。这该怎么办呢?下面是小编为大家介绍win8.1设备管理器光驱图标有黄色感叹号的解决方法,欢迎大家阅读。

从图中我们看到光驱设备前面有黄色感叹号!光驱属性设备状态中提示:由于配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows无法启动这个硬件设备(代码19)。

win8.1设备管理器光驱图标有黄色感叹号的解决方法

第一步、设备管理器卸载设备驱动

设备管理器里面,右键单击DVD/CD-ROM驱动器,菜单中选择“卸载”,然后重启电脑后,系统会自动扫描硬件设备,看能不能恢复正常!

第二步、删除注册表相关项目

步骤一、按下Win+R组合键,在运行命令输入框输入regedit后回车。

步骤二、在打开的注册表编辑器窗口,依次展开HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass,然后找到并点击选中{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},在右侧窗口,找到UpperFilters和LowerFilters键值,右键删除掉。

第三步、品牌官网下载主板驱动程序

还不能解解决的话,只好到笔记本官网下载主板驱动程序,重新安装了!

鉴于旧的电脑的光驱驱动程序或许难以找到,大家可以通过驱动精灵来自动识别和安装硬件的驱动程序。

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