电脑死机关不了机怎么处理

2017-03-22

有些时候我们可能遇到了电脑死机,而且关不了机的情况,那么该怎么解决呢?那么下面就由小编来给你们说说吧,希望可以帮到你们哦!

电脑死机关不了机怎么处理

一、死机原因:

1、原因可能是系统、病毒或者硬件,先排除是软件的问题;

2、重启机器,开机过程中按F8,进入安全模式,看看在安全模式下能不能工作,并且检查有没有病毒,如果有则处理,如果不能正常工作,那么可能系统漰溃了,建议重装一下;

3、如果不能正常重装,或者重装后还是死机,那么可能就是硬件的问题了,最大的可能就是发热量过大(其实这一步应该放在第一步来检查),打开机箱,检查所有的风扇是否正常工作,并在开机状态下用手去感觉CPU、显卡、内存等部件是否很热。

4、如果这些地方温度均正常,那么,试试插拔法,先把内存、显卡等取下,清理接口后重新装回去,再试试!

5、如果这样处理了还是不能正常工作,那么最大的可能就在内存和硬件上的,使用替换法,先把内存更换试试,还不行就换硬件试试。

6、有时也可能是因为电源、主板、CPU等部件引起死机,我们只能一件件的来排除它。

当然,不是所有的用户都有条件进行替换试验,这时我们可以借助其它一些工具来试验,比如使用内存测试工具来测试内存。当然这些较为专业,此处不再详述。

二、有时是在运行某些程序时死机,这时先检查相应的程序是否正常,是否感染病毒等。有时是运行一些大型软件时死机,这种情况可能是因为你的机器性能不足引起的。

电脑关不了机的原因

据分析,部分用户电脑关不了机的原因是病毒木马流氓软件的驱动程序导致,清除病毒之后可以解决,但也存在一些软件冲突导致电脑关不了机的情况发生。

至于有些网站提到的电源管理模块影响电脑关机的问题,金山工程师表示,主流硬件在5年前已经全部升级到更新的电源管理系统,主板,操作系统都对电源管理有良好的支持,根本不需要网民再去进BIOS调整电源设置,因硬件原因导致电脑关不了机的问题已经微乎其微。

但随着操作系统和电脑应用的不断拓展,关机时,还在运行的程序和软件较多,一般会让关机过程变得稍慢一些。这方面Windows的开关机速度一致受到用户的批评。微软也给用户建议,使用Windows 7的用户可以尽量不必关机,睡眠或休眠能让计算机更快完成启动。

电脑关不了机时的解决步骤

1.首先,的确有一些病毒木马流氓软件,在入侵电脑时创建了恶意驱动程序(SYS文件),病毒作者在设计病毒程序时,系统兼容性的问题不是他考虑的重点,经常会出现兼容问题。使用金山毒霸快速查杀,以排除病毒问题导致关机失败。

一般只需要快速查杀,3-5分钟后即可按提示解决。

2.如果仍出现关机失败,使用任务管理器检查一下正在运行的程序,看看是哪个程序未能成功关闭,导致电脑关不了机。然后联系相关程序的开发商,查找兼容问题,通常来讲,确认电脑关不了机和某应用软件是否有关,需要较长的时间。

3.尝试将那些程序自身不能关闭的软件用任务管理器结束(按ctrl+alt+del),找到尚在运行的程序,尝试结束进程。

4.试试金山毒霸最新版本内置的系统优先功能,尝试删除系统垃圾,优化注册表,或者使用金山卫士的一键优化功能,关闭一些不常用的开机加载项,因为有一些程序一直是开机自动运行,而用户完全不知道要用这个软件。运行的软件多了,也可能会导致电脑关不了机。

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