苹果手机市场营销论文
苹果手机作为国际上智能手机中的佼佼者,在我国的销售市场中占据着领先地位,这不仅与苹果手机在技术与质量上的优势有关,更与苹果手机在中国的营销策略有着分割不开的关系。下面是小编为大家整理的苹果手机市场营销论文，供大家参考。
苹果手机市场营销论文范文一：浅析苹果手机的营销策略
摘 要：手机是现在都市生活中人们必不可少的通讯工具之一，因此市场上出现了越来越多的手机品牌，当然其中销量最好的就是苹果和三星。特别是近年来，在激烈的市场竞争中，苹果深受广大青年人群和商业人士的喜欢和追捧。在这个品牌胜于一切的社会，想要在玲琅满目的品牌中突出重围，单单依靠全方位的功能是远不够的，要在建立品牌时赋予其独特的理念更加人性化，才能产生更大的吸引力。本文分析了苹果公司的营销策略和存在的问题，提出了几点建议，希望能为我国的品牌发展提供有效建议。
关键词：苹果手机;营销策略;体验营销
一、苹果公司和旗下iPhone产品的概况
苹果公司是美国的一家高科技公司。由史蒂夫・乔布斯、斯蒂夫・沃兹尼亚克和罗・韦恩等三人于1976年4月1日创立， 2007年1月9日更名为苹果公司。该公司硬件产品主要是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑;在线服务包括iCloud、iTunes Store和App Store;消费软件包括OS X和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器，还有iLife和iWork创意和生产力套件。苹果公司在高科技企业中以创新而闻名世界。截至2014年6月，苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司，已经超越谷歌，成为世界最具价值品牌。
说到iPhone大家一定不陌生，它是苹果公司为广大年轻群体研发出的智能手机，是具备诸多其他手机不具备的功能的智能手机，比如功能上结合照相机的功能、媒体播放器等等。这一历史创举是在2007年1月9日由苹果公司创始人史蒂夫・乔布斯在Macworld正式宣布推出的，日后广受大家欢迎，史蒂夫・乔布斯在推出这款手机半年之后苹果公司就在美国上市。2007年6月29日，第一代iPhone在美国上市，它搭载苹果公司研发的iOS操作系统。第七代的iPhone 5S和iPhone 5C于2013年9月10日发布，同年9月20日正式发售。第八代的iPhone 6和iPhone6 Plus于2014年9月10日发布。
二、苹果手机在国内销售的优势和劣势
1.优势
(1)广大用户的选择
毫不夸张的说，iPhone手机是现在市场上最受关注的手机之一，更是我国国内广受欢迎的智能手机，不少年轻人以使用iPhone为骄傲，苹果手机之所以有这样的口碑与其精湛的做工以及出色的软件功能关系密切，并且苹果手机的推出更是为当前智能手机重新赋予新的含义。在不断发展的新时代，苹果手机不管在国内还是在国外都广受欢迎，是全球最受欢迎的智能手机。
(2)完善的生态链系统
苹果公司在持续发展几年之后开始着手建立一个完整全方位的生态链系统，这也就是为什么使用人对哪些不使用苹果手机的人常说他们玩的是生态圈，原因就在此。有了这个完整的生态链系统，用户就可以直接在这个系统中找到自己需求的，比如想听音乐可以去iTunes，现阶段流行的应用软件可以在APP Store中寻找，想要和对方面对面视频聊天更是有专门的Facetime等软件，这些都举不胜数，让人爱不释手。而苹果在建立完整生态链系统之后还不忘精益求精的追求外观等硬件设施，苹果建立的生态链除开上述这些还与厂商、用户、开发者一起联合成一个超大生态圈，每一个环节不独立存在相互关联促进发展。
(3)独有的iOS系统
说到苹果iOS系统相信很多人都是印象深刻，因为其拥有十分严苛的用户体验。iOS系统的设计十分简单，基本上图标都是罗列出来没有太多的修饰，让其在设计上流畅为一体，正因为这样的设计让iOS系统的使用者在使用的时候十分方便，在测试的用户体验方便成绩十分亮眼。但是苹果在放大用户体验的同时也进行了很多不人性化的设置。
(4)国内用户的认知
在国内iPhone的认知度远远高于其他的智能手机型号。而且苹果iPhone的成功带动了iPad、iPod系列的销量。诸多用户对苹果手机的认同，其中国内用户更多，对其十分追捧。
2.劣势
(1)太多的不自由
iPhone有些地方也是很特别的，比如不可以换电池就是为了让手机外观更好看，还有手机卡要减卡，充电接口也与其他品牌手机不同，更有一个特点就是苹果蓝牙是不可以外传文件的。
(2)信号有时候不太好
很多用户在使用iPhone时候都会有感触，iPhone的信号真心不好。虽然为了解决这个问题加设信号圈，不过效果并不好。
(3)越狱要给钱
不少人都说苹果的应用软件很好，游戏很好玩，但是这些好玩都是要付出代价的。国外地区对软件版权的保护很重视，也很严格，所以想要使用这些好玩的软件就要付费。不少人对付费软件有点抗拒，因此如果该软件不支持Andorid就会选择越狱，但是苹果公司对此的应对就是越狱后手机出现的问题概不负责。
三、苹果手机的营销策略
1.饥饿营销
我觉得苹果是最擅长饥饿营销企业之一，国内消费者对苹果变得热衷也是从iPhone4s开始的，不少地区都销售到缺货，但这也与苹果公司限量有关，因此不少人为了拥有苹果手机而选择去国美、苏宁这些地方抢购手机，从今天社会手机发展来看苹果公司的这个限量政策是相当成功的。
经过iPhone4之后一直到最近推出的iPhone6以及Plus，苹果产品已经成为人们关注的焦点，销售呈现一条龙方式，从发布会，到公布日期，到最后正式开卖，缺货，最后涨价。
每一代的iPhone刚发布，总是有很多人争着去抢购，而我也算是其中一个，每年都会换一部苹果手机。就比如最近的iPhone6和Plus上市，刚开始价格被人们哄抢到上万还要提前订货，过了三四个月后，我让朋友帮我从香港带一个回来，他却说现在好些授权店断货了，然后我就自己在澳门买了一部。这就是iPhone对我们的吸引力。
苹果手机市场营销论文范文二：苹果手机的营销渠道和营销模式研究
[摘要]近年来，苹果手机在我国的销量日渐攀升，一方面得益于它强大的功能和靓丽的外表，另一方面更得益于它有效的营销模式。本文通过分析苹果手机在我国的营销模式和营销手段，指出我国手机营销未来的发展方向，即应当更加关注消费者的个性化需求，构建高效的销售网络，重视营销体验，并应当积极借鉴苹果公司的销售经验，从而有效地提升我国手机的市场竞争力。
[关键词]苹果手机;销售模式;营销渠道
[中图分类号]F752[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2014)43-0022-02
1手机行业市场的基本情况
据IDC2014年发布的全球手机第一季销量情况统计表显示，苹果手机的销量正日渐超越三星，逐步成为世界三大手机厂商之首，而2010年，苹果手机的销量只排在世界第五位。虽然苹果手机每年只有一款手机诞生，但是它的销量却非常引人关注。目前，我国的中兴和华为等品牌手机虽然销量也非常不错，但是其他国产手机的销量却不容乐观。其他品牌的手机占据了我国手机市场份额的40%，却分散在各种不同的品牌手机之中。为了更好地实现我国品牌手机的转型和升级，应当积极借鉴其他品牌成功的营销经验，全面提升自身品牌的竞争力。
2苹果手机产品的营销路径
21苹果手机的营销渠道
具体而言，苹果公司的营销渠道主要由以下几类构成：独立分销商、大规模零售商和一般零售商。第一类在我国苹果的独立分销商一共有两家，分别是中国邮电器材总公司和深圳的天音公司，他们在全国各地都设立了自己的分公司。作为苹果公司在中国大陆的指定代理商，他们负责苹果不同产品的营销，具有一定的排他性。第二类大规模零售商也称直供商和直供客户，通过国内的电器零售公司(如国美电器、苏宁电器等)来销售苹果公司的产品。这些公司和苹果公司签订合作协议并从苹果公司进货，享有较高的价格优势。第三类是通过普通的零售商进行销售，一般零售商从上述两个代理商处采购商品，并进行销售。
22苹果手机的销售渠道选择
在进行分销商选择的时候，对于两个不同的分销商的定位也有所不同。中国邮电器材总公司偏重于联通运营商产品，深圳天音公司偏重于移动运营商产品。在零售客户的选择上，也非常注重对零售层面两类客户DKR和KR的区分。DKR属于直供系统，具有比较完备的销售系统和管理系统，是苹果手机产品上市的主要渠道。而KR由于客户比较散乱，因此苹果手机的销售对于这一类客户就有一定的取舍。具体而言，苹果手机销售的渠道选择一般在产品正式上市前三周由销售运营部门牵头规划制定，在上市前两周反馈完成后经全国总经理确认，并随同其他销售规划转交渠道、零售、市场、财务等功能部门准备执行。
3苹果手机的营销模式
总体来说，苹果手机的营销模式主要包括以下几种：体验营销、饥饿营销和口碑营销。体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。苹果手机以消费者需求为导向，以感官营销和思考营销为主，创造出苹果独特的产品气质和消费美学。具体而言，产品感官非常注重人性化的操作感受，苹果手机简约而时尚的外形设计非常符合现代人的审美观。同时，在店铺设计上，苹果公司非常注重体验店的感官设计，积极营造一种开放式的购物环境，充分利用阳光与空间，以一种热情而开放的姿态来迎接客户，强化了顾客对苹果手机的体验与认同。
饥饿营销作为苹果手机的另外一个重要的销售模式，对于提高苹果手机的销量也起到了非常重要的作用。所谓“饥饿营销”，是通过调节供求两端的量来影响终端的售价，达到加价的目的。具体而言，苹果公司的饥饿营销主要由阶段延时和限量构成，在透露新产品即将发售的消息之后就封锁消息避而不谈，形成“饥饿效应”。在苹果手机信息公布阶段，苹果手机采用的是一步步透露手机信息的策略，宣传之中也保留一些悬念，强化了消费者对于苹果手机的渴望。
苹果手机常用的一种营销模式还包括口碑营销，口碑营销是指企业在调查市场需求，为消费者提供需要的产品和服务的同时，制订一定的口碑推广计划，让消费者主动传播公司产品和服务的良好评价，从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。口碑营销作为苹果手机销售的重要手段之一，主要通过培养消费者的文化认同来培养许多的长期客户。具体而言，苹果手机的口碑营销主要通过以下几种途径实现。一是开发出独一无二的产品价值，强调手机产品的易用性、功能性和扩展性。二是注重产品形象的维护和营造，将产品的技术与艺术相结合，注重外观的同时也注重产品的功能性。三是合理选择目标群体，将“先锋”人群和“早期用户”界定为苹果手机的主要客户群，形成示范效应，不断提高产品的销量。四是持续激发消费者对苹果手机的购买欲望。苹果手机的设计与生产非常注重实用性和艺术性的结合，并注重将消费者的兴趣转化为购物欲，并不断扩张大众消费市场。五是强化口碑传播。通过向消费者提供将要推出新产品的暗示，有效地维持了自身的品牌传播度。
4苹果手机销售模式对我国手机行业的启示
41注重消费者的个体体验
分析苹果公司的手机营销模式，我们发现，苹果公司非常注重消费者的感受和体验。反观我国的企业，在客户遇到问题的时候，许多企业采取逃避的策略，这对于营造企业的良好社会形象是不利的。因此，我国企业应当加强与客户之间的交流，并注重顾客的反馈。只有这样，才能更好地抓住消费者的心理，为企业发展创造更多的机遇。
42注重产品的个性化与差异化
目前，我国的大部分国产手机界面都十分复杂，非常不简洁，这种功能庞杂的软件系统无法给用户带来良好的客户体验。这启示我国的手机行业应当加强创新，寻求产品的个性化与差异化，否则无法展现出自己的特色与优势。现今市场的竞争越来越激烈，如果一个企业没有自己的创新，就无法在市场上立足，更别谈长远发展了。
43构建多样化的营销模式和销售渠道
国产品牌手机原有的销售模式(全国总经销商包销)也被国外的品牌产品所采用，这表明国产品牌依然具有一定的本土化优势。为此，国产品牌手机应当在巩固原有销售渠道的基础上，开发新的销售渠道，并充分利用大型零售终端的优势，在降低成本的同时不断提高企业的销售额度。
44重视营销
苹果手机的成功依赖于完美的产品质量和强大的品牌效应，同时也依赖于其良好的营销艺术。这也是值得我国的手机行业借鉴的，它启示我们不仅应当注重产品本身的质量，还应当重视其营销策略，使顾客能真正感受到产品的优势，从而喜欢并购买这款产品。
参考文献：
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