pptv被防火墙禁止如何解决

2017-03-17

最近观看pptv上面的节目,发现一个黄色警示,显示节目无法正常播放,请检查您的防火墙是否禁止pplive.exe和ppap.exe。这是怎么回事,怎么解决呢?下面小编就给大家介绍一下pptv被防火墙禁止的解决方法吧,欢迎大家参考和学习。

PPAP.exe / PPTV.exe 被防火墙禁止

如果您装了360安全卫士

1、打开您的360安全卫士,点击木马防火墙

2、点击阻止列表

3、将列表中的PPAP.exe和PPTV.exe移出

4、再点击信任列表,讲PPTV.exe添加到信任列表中

5、关闭360,再启动PPTV

6、如果上述步骤都不能解决您遇到的问题,请您尝试联系客服人员,获取在线帮助

如果您装了 McAfee

1、打开您的McAfee,选中防火墙,点击设置

2、点击程序权限

3、选中PPTV网络电视,点击编辑

4、将访问规则设为"完全",点击保存

5、关闭McAfee,再启动PPTV

6、如果上述步骤都不能解决您遇到的问题,请您尝试联系客服人员,获取在线帮助

如果您装了卡巴斯基

1、打开您的卡巴斯基,点击网络在线安全

2、点击防火墙,选择设置

3、点击应用程序控制,在点击右侧应用程序

4、打开不信任组,找到PPTV网络电视,点击红色小圆点,选择移动到->受信任组

5、确定,关闭卡巴斯基,再启动PPTV

6、如果上述步骤都不能解决您遇到的问题,请您尝试联系客服人员,获取在线帮助

如果您装了金山毒霸

1、打开您的金山毒霸,选择程序规则

2、找到PPAP.exe和PPTV.exe,点击后面的智能判断

3、选择总是允许

4、关闭金山毒霸,再启动PPTV

5、如果上述步骤都不能解决您遇到的问题,请您尝试联系客服人员,获取在线帮助

如果您装了瑞星

1、打开您的瑞星,选择电脑防护,找到下面的程序联网控制,点击设置

2、在程序中找PPTV网络电视,如果有,点击状态,设为允许;如果没有,点击增加按钮

3、在程序中找到PPTV,按下图设置好,点击确定

4、再点击程序联网规则里面的确定,关闭瑞星,再次启动PPTV

5、如果上述步骤都不能解决您遇到的问题,请您尝试联系客服人员,获取在线帮助

如果您不存在上述情况,请您尝试联系客服人员,获取在线帮助

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