新手销售最容易犯的错误有哪些

2016-11-07

销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么新手销售最容易犯的错误有哪些呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

新手销售最容易犯的二十个错误:

新手销售最容易犯的错误一、销售员不做准备就访问客户。即使你做了准备,准备得够充分吗?是不是用起来得心应手?

新手销售最容易犯的错误二、销售员不知道订单在哪里。谁是你的A级客户?谁是你的潜在客户?你应该怎样取得他们的信任?

新手销售最容易犯的错误三、销售员邀约没有技巧。

新手销售最容易犯的错误四、销售员不守信用。

新手销售最容易犯的错误五、销售员识别不出客户的利益点。这也不是一个难懂的道理--没人喜欢做没有利益的交易,你的产品或服务能为客户带来哪些利益?你必须借此打动他们!

新手销售最容易犯的错误六、销售员以自己为核心进行销售。赶紧来个180度的转弯吧,毕竟从口袋里掏钱的不是你,而是站在你面前的客户。

新手销售最容易犯的错误七、销售员给客户提出有误的信息。这个道理和不守信用一样简单明了,顾客如果有上当受骗的感觉(哪怕只是忧虑)你也很难拿到订单。

新手销售最容易犯的错误八、销售员盲目地与客户沟通。这一方面反映了你的沟通技巧的不足,另一方面也是你准备不足的表现。

新手销售最容易犯的错误九、销售员机械地进行产品展示。你的展示不仅仅要满足于向客户介绍产品功能,更要让客户参与进来,进而提升客户的购买欲望并强化其优越的中心地位。

新手销售最容易犯的错误十、销售员产品解说缺少吸引力。

新手销售最容易犯的错误十一、销售员急于成交。成交是至关重要的一环,在这一环节中的一个小小的失误,都可能让你所有的努力都前功尽弃

新手销售最容易犯的错误十二。销售员不善于处理客户的异议。营销学书籍中常常说“有异议的客户才是忠诚的客户”,那么销售员在处理客户的异议时,可以施展哪些技巧呢?

新手销售最容易犯的错误十三、签约不严谨。这不仅仅是细不细心那么简单,还牵扯到切实利益和法律责任的问题。

新手销售最容易犯的错误十四、成交阶段态度不正确。前面所讲的急于成交也是成交阶段态度不正确的一个表现。在这样一个关键时刻,怎么能虎头蛇尾地浪费掉先前的努力呢?

新手销售最容易犯的错误十五、收款不讲求方法:发货后收不回货款比发不出货物更让人感到沮丧,不是吗?

新手销售最容易犯的错误十六、不善维护客户群。一定要维护好已有的客户群,老客户可能不会带来多少惊喜,但稳定的销量又让我们夫复何求呢?

新手销售最容易犯的错误十七、不重视交往中的行为规范。人们已经习惯于用销售员的言谈举止等行为表现来定位其所在的企业的价值观和文化理念。很难想象如何让客户接受一个礼数不周或让人产生反感的销售员所推销的商品。

新手销售最容易犯的错误十八、不善于合理利用时间。上帝对每个人都是公平的,很多销售员的成功秘诀就在于没有让时间无谓的浪费掉。

新手销售最容易犯的错误十九、销售员推销时没热情。热情是销售员自信心、敬业精神、竞争意识、服务意识的综合体现,它总能带给客户积极的感受。

新手销售最容易犯的错误二十、销售员发现不了自己的销售优势。实际上销售领域并没有什么“秘笈”和“宝典”,最有效的方法就是发挥自己的销售优势,培养良好的销售员个人魅力。

新手销售提高业绩的方法:

一、坚持不懈

被顾客拒绝一次,10个推销员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。

二、做正确的事

推销员推销商品或服务只是做对的事情而已,但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品,决不是想买这些化学成份,她想买的是年轻和美丽;申请信用卡,当然不是为了这张塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽,什么是他想要的方便和自豪吗?

三、优点学习法

每个人的优点都不尽相同,通常,人们只顾欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是向强者学习;同样,想要成为超级推销员,学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级推销员曾这样回答求教者:“很多人惊奇,为什么在30年前就已取得推销成功的我,现在仍然遍寻有关推销的新刊书籍。而我却认为推销工作如同其他部门的专家,除非选读有关专业的最新文献,否则是无法维持我的最佳业绩的。”

四、正面思考模式

失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包,丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你,除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好:“一件事往往有许多面,你若总是往坏处那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇着打击也该看开些,想法子捕捉光明的一面。”爱默生说:“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。”

五、良好的个人形象

你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。

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