微商如何与客户沟通的技巧

微商们多学一些微信营销技巧，不管是朋友还是用户，沟通交流都是社交需求的第一。下面小编整理了微商与客户沟通的技巧，供你阅读参考。

微商与客户沟通的技巧01

1、开放式问话回答

做微商如何沟通开放式问话的技巧就是一个问题，多种答案，那学习运用到好处。它的作用是可以了解这位客户平时是穿什么类型的内衣，了解对方对自己胸部哪里不满意，从中给点平日注意的小贴士、衣服的洗涤方式等，尽可能增加与客户沟通的话题(这时也可以说一下衣服的优点，可以帮这位潜在客户解决什么烦恼)，从而给到客户好印象，还可以让彼此延伸更多的话题。

2、封闭式问话

在此提醒刚入门的新手微商如和运用好封闭式问话，一个问题对应一种答案，别人回答完了，就没有话题再进行下去了，既带有威胁性质在里面，也带着浓厚的压抑感，有时都不知回答还是不回答好。有时候你总觉得很多人不回复你，不是因为不想回答你的问题，而是不知道怎么接话题。所以问话方式的正确与否和提升关系的关键所在。

微商与客户沟通的技巧02

1、学会幽默和调侃，生硬广告要远离

要掌握利用好互联网的特性，拉紧跟消费者之间的距离。怎样利用这种特性去拉进距离呢?

首先尽量用一些幽默和调侃，加一些比较逗的语言去避免过去生硬的对话; 其次，如果是男性顾客我们要跟他做基友、哥们;女性顾客我们要和她做情人、闺蜜，用这样的感觉去维系客户感情。

而要做好微商要与客户交流，必须要努力的去喜欢互联网这种语言文化。喜欢文化的同时，一边累积素材，一边累积这种对话的方式和技巧。因为这种对话技巧对于拉紧客户之间的距离是能够起到事半功倍的效果的。

2、反应灵敏，快速解决客户难题

一个用户在问一些与我们产品有一定相关度的问题的时候。如果我们去解决了他这个问题，那么他就会对我们产生好感，提升信任度。当一个用户在购买之前，不知道什么样的产品适合他，而我们给了他专业的建议，让他更加明智的选择产品，同时我们也有这样的产品，那么用户会更加倾向于购买我们的。

如果用户购买了我们产品之后，出现了自己不懂的问题的时候，我们给他解决，又会提升他对我们的满意度。

3、红包开路打招呼

作为微商来讲，刚加的好友或者是加了很久都没联系的陌生人，你给他发任何消息对他来说都是骚扰。不但起不到任何作用，反而还会被人拉黑举报。这点小编深有体会，有什么办法可以解决这个难题呢?——发红包!

无论是谁都不会拒绝红包的诱惑，红包大小不限。为了提升红包带来的成交量，还是建议大家先去他的朋友圈了解一下他的个人信息和生活再开始红包营销。不然你明明卖的是女性护肤品，结果红包却发给了一个大叔，岂不是得不偿失?

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