蓝屏停机码3b如何解决
2017-06-02
电脑蓝屏是因为操作系统找不到北了,操作系统给了一个出错范围的提示,在这个画面中一般为蓝色的背景,故俗称为蓝屏故障图,下面就由小编跟大家分享蓝屏停机码3b的解决方法吧,希望对大家有所帮助~
蓝屏停机码3b的解决方法
蓝屏截图中STOP:后面的停机码0x0000003b(简码为3b)
这张蓝屏截图就比较幸运了,这里有导致蓝屏的文件:atikmdag.sys
(显卡驱动程序异常)如果之前更新了驱动程序,那就是这个问题了。
这张蓝屏截图中的win32k.sys文件(驱动程序)就是罪魁祸首。
这个文件kisknl.sys是金山毒霸的驱动程序!
使用蓝屏查询器得知:
代码: 0x0000003b
原因: 网络发生意外错误。
除此之外,系统中也会在日志中留下讯息。
运行中输入:%SystemRoot%MEMORY.DMP
如果看不到,是没有设置好:
运行中输入:sysdm.cpl →确定,打开系统属性
务必选中记录系统日志→确定
查看该日志还需要专用程序。