提高销售口才与心理学销售的方法

销售不单单是一个例子、一句话，销售涉及到了很多方面的知识，如：口才、心理学等，以下是提高口才与心理学销售的方法。

销售员的心理想法很重要，一定要摆正想法

很多销售员不成功的原因，心中都有这样一个想法，那就是：赶紧把产品卖出去。这类销售员经常都把销售职责看作是一种劝说，所谓“销售员是上面一张嘴，下面两条腿”。

做销售，一定要换位思考，多听客户有什么需求

一味的强调自身产品的有点，一门心思的主张自己的公司或所提供的服务，把客户当做无知的人群，一点都不站在客户的立场上想，这是一件很危险的事哦!

做销售要知道如何“说”，即口才

一见到客户就说过不停，根部就不去理解客户骨子里关心的事，这很失败哦!有经验的销售员往往都会先和客户打交道，理解他们真正需要什么。

然后才进入销售技巧的第二层，学会销售心理学

这一层销售技巧除了口才之外，还要学会抓住客户的心理，即学销售的心理学，包括了以下几点：

1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。

2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。

3、没有不对的客户，只有不好的服务。

4、没有最好的产品，只有最合适的产品。

销售最后要讲究如何“问”

客户问：你们和A企业比较有什么优势?

如果你滔滔不绝，你就掉进陷阱的迹象!

建议反问：您这样问，肯定是了解过A产品的，您觉得，他的哪方面让您最满意，为什么?

回答完毕，然后你方可淡定地说：我非常理解，这几个功能我们也同时具备，除此之外等等。

销售，除了口才好之外，还一定要了解客户的心理，学着换位思考，这样才能真正成为顶尖的销售员。