一个大卖家眼中的跨境电商成功秘决看法
日前,亿邦动力网与华农百灵海外事业部总经理Bill就跨境电商行业近期的变化进行了探讨,Bill从六大方面阐述了自己的看法。###一个大卖家眼中的跨境电商成功秘决看法!
一、关于自营跨境B2C商城
Bill指出,华农百灵之所以选择在各大平台开店而非自建网站,主要是考虑B2C商城在推广上对其而言有很大的难度。“要建立一个网站很简单,要做一个漂亮的网站也不难,问题是网站建立后如何做推广,没有流量是做不了生意的。我们不擅长做网站推广。”
Bill向亿邦动力网表示,目前,整个跨境电商行业B2C商城做得好的都不多,上市公司兰亭集势、DX目前也走得很艰难。另外,有很多大卖家也会自建网站,但其目的和这些专注B2C商城的玩家不一样,前者更多的是为了品牌展示,后者则主要是为了卖货。
对于自建网站是否比在第三方平台开店更利于做品牌的问题,Bill的答案是否定的。他谈到:“在平台开店也可以做自己的品牌,我们就是在平台做品牌的。我们有自己的独立站,但作用仅仅是收集客户信息,以便于站外推广。我们会把站外流量引流到亚马逊店铺中去。不断地砸钱兴许可以把独立站做起来,不过在我看来没这个必要,还不如在第三方平台去操作,把品牌真正沉淀下来之后再去尝试独立站的推广。”
二、关于海外本土化运营
据亿邦动力网了解,华农百灵目前在法国、英国、西班牙等地都设有自己的海外运营团队,且都是聘用当地的员工。在其看来,只有实现了本土化的运营才能更加贴近用户,更能设计出畅销的产品。
至于海外运营的投入,Bill表示,事实上华农百灵的海外人手并不多,运作也很精简,但所有投入都用到了“点子”上。海外团队主要负责客服、专业论坛推广、搜索对接以及关键词和产品描述之类的语言工作。
另外,华农百灵还会运用C2B思维来做产品的研发和设计。也就是说,由懂国外文化的海外团队去做市场调查,搜集当地消费者的偏好和流行趋势,然后请国外设计师根据消费者需求设计产品,最后再由中国团队开模、生产。这些便可以使产品的设计更接地气。
三、关于各大跨境电商平台的发展趋势
Bill向亿邦动力网指出,从目前的趋势来看,今年预计会有很多中小卖家涌入亚马逊、Wish这两个平台,eBay、速卖通则相对不那么热门。
“因为大家都知道速卖通是一个低价的平台,大家会思考我的实力够不够、价格战打不打得起。亚马逊和Wish可能会是更好玩的品台。中小卖家在人手和资金不多的情况下,从这两个平台开展会容易一些。”Bill谈道。
至于速卖通从去年开始大量引入内贸品牌商,并给予他们更多的扶持。Bill表示,这并不会令其担心,因为每个平台不一样,卖家的玩法也不一样,只要握紧自己的核心力量就不会丧失竞争优势。而华农百灵今年可能会多放些精力到速卖通平台。
据其介绍,事实上,去年eBay大部分卖家没有增长甚至是负增长,而速卖通则保持良好的增长,有潜力超过eBay。“虽然他们面对的主要市场不一样(eBay以欧美市场为主,速卖通以新兴市场为主),但阿里巴巴集团上市后,速卖通不缺钱,发力会很猛。比如去年双十一,速卖通砸大笔钱做活动,效果不错。如果今年多搞几场这样的活动,销量就很厉害了。”