戴尔无线鼠标没反应怎么解决
在有些时候我们的戴尔无线鼠标没反应了,这该怎么办呢?那么下面就由小编来给你们说说戴尔无线鼠标没反应的解决方法吧,希望可以帮到你们哦!
戴尔无线鼠标没反应的解决方法一:
戴尔电脑的无线鼠标用不了,有3种可能性,第一种可能是无限鼠标的光电管故障,造成鼠标无法侦测位置,鼠标就无法使用了。第二种是鼠标的电路故障,内部存在电路的短路或者断路,鼠标也无法使用。第三种,鼠标没有插牢固,造成接口接受器的接触不良,鼠标也无法使用。
1.在设备管理器--通用串行总线控制器--将USB拔出(记住此时显示的设备)--再插入--多出的设备将其删除-重新连接看看。
2.假如无法连接--登陆电脑官方网页--输入电脑型号--驱动工具及相关下载--找到串行总线控制器驱动--下载即可。
3.或下载驱动精灵或驱动人生--打开软件--检测驱动--点击USB驱动下载即可。
其次:
首先,确认电脑能够正常使用鼠标,不能确认的情况下,可以找一个有线鼠标测试即可。
如果不能使用,那要先把电脑能使用鼠标的问题解决就行的;
如果能使用,那把无线鼠标接收器插入到电脑USB口。
检查无线鼠标电池是否安装正确,有的品牌新买的鼠标电池是安装好的,有一绝缘小纸拉条,拉开即可;
检查无线鼠标开关,置于“ON”的位置。部分入门级鼠标无开关,那装装了电池就表示已经开启。
确保接收器和无线鼠标间没有明显的物体阻挡,有的USB接口处于四周为金属板的凹槽内,这样信号会受到严重的屏蔽,建议使用延长线或更换其它位置USB接口。如果是台式机,建议置于机箱前置USB接口;确保2米内没有WIFI无线信号源或其它高频无线信号源。
更换不同的USB口测试;
更换电脑测试;
更换电池测试。有的新买的鼠标也会存在原配电池掉电情况。
对码配对操作。无线鼠标有可能掉码,即忘记谁是它的伴侣是谁了,需要用官方提供的对码软件做对码操作,配对成功,又可以正常使用了。
如果按以上操作多次还是不能使用,基本就有故障问题了,需要联系售后处理。
戴尔无线鼠标没反应的解决方法二:
1、无线鼠标的电源来源是电池,有的是5号电池,有的是7号电池。当你的无线鼠标没反应时,你要检验下无线鼠标的电池是否还有电。
2、2.4G无线鼠标接收器采用的是迷你USB接口的。如果当无线鼠标无反应的时候,你要把你的无线鼠标插在其它电脑上看看,从而排除无线鼠标无反应是因为USB接口不良的原因。
3、一般情况下,2.4G无线鼠标使用距离是10到12米。首先要想想你使用无线鼠标的距离是不是超出了无线鼠标规定的使用距离。如果你使用的是红外线无线鼠标,那么有可能是鼠标与接收器之间有遮挡物。
4、2.4G无线鼠标采用的方案设计也不同,有的方案设计也有优势也有弊端。你要看看你周围是不是有人用和你同一款式的无线鼠标,因为有些方案设计出来的无线鼠标,当同一个场所,有相同的无线鼠标在使用的情况下,会发生干扰状况。
5、所有鼠标的光学采样率不高。所以,当你的无线鼠标无反应的时候,建议你使用纯色的鼠标垫。
6、如果以上产生无线鼠标无反应的原因都不是的话,你的无线鼠标可能存在质量的问题,我建议你送去保修,现在的无线鼠标都有质保的。
7、极少数的无线鼠标需要安装驱动,这个时候你就要安装购买时厂家附送的驱动,然后再尝试看看。
为求方便,很多的朋友都决定使用无线鼠标。但是一旦这个鼠标出现问题,大家就不知道该如何去解决了。