销售人员应有的素养有哪些
销售人员的工作可以说是人际关系的工作，几乎天天都和客户打交道。那么销售人员应有的素养有哪些呢?下面是小编给大家搜集整理的销售人员应有的素养有文章内容。希望可以帮助到大家!
销售人员应有的素养有哪些
【为人处事十忌】可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。
【奋斗中你必须学会的】1、学会放弃。放弃不想做的事，放弃不擅长的事，放弃学会放下，放下，是一种生活的智慧;放下，是一门心灵的学问。人生在世，有些事情是不必在乎的，有些东西是必须清空的。该放下时就放下，你才能够腾出手来，抓住真正属于你的快乐和幸福。
【学会放下】放下，是一种生活的智慧;放下，是一门心灵的学问。人生在世，有些事情是不必在乎的，有些东西是必须清空的。该放下时就放下，你才能够腾出手来，抓住真正属于你的快乐和幸福。
【人生箴言】1.不拼-不搏-人生白活，不苦-不累-生活无味。2.累了才放慢脚步、错了才想到后悔、苦了才懂得满足、伤了才明白坚强、醉了才知道难忘。3.生命是爸妈给的，珍惜点，路是自己走的，小心点!4.心烦时，记住三句话：算了吧;没关系;会过去的。
【佛说人生】①若是无法成就大事，就用伟大的方法，去做小事;②心灵深处发出的善意，是一种有价值的资产，是一种无声而重要的力量;③人如何看待自己的命运，比了解命运是什么来得重要;④凡事以善意解释，心无旁骛的工作，自能不受末节枝叶的事所困扰;⑤世上没有真正的黑暗，只有晦昧的眼睛。
【经典哲理】1.事到万难须放胆，人处逆境须从容。2.走自己的路，听别人的劝。3.人生如戏，为他人演还是为自己。4.给人以“惊喜”，不如给人以“踏实”。5.大多数人想着改造这个世界，却罕见有人想改造自己。6.老了，才看清这个世界还很年轻。7.越成熟麦穗，越懂得弯腰。
【人反思的话】1.求而不得，舍而不能，得而不惜，这是人最大的悲哀。2.人犯错误，大半是该用真情时太过动脑筋，而在该用脑筋时又太感情用事。3.自由不是做你想做的，而是可以不做你不想做的。4.一句“拿着"胜过十句“我会给你的”。5.幸福是个比较级，要有东西垫底才感觉得到。
【狼之道】1、生存第一，规则第一，团队第一，忠诚第一;2、没有捕捉不到的猎物，就看有没有野心;3、如果注定要承受痛苦，那就把它当作是一种磨练;4、夜莺声音好听换不来饭吃，与其有时间嚎叫不如去磨爪子;5、没有固定的规则就是永恒的规则。
销售人员的基本素质
1、诚恳
“诚恳”是内功心法的基础课程，是每位从业人员必须具有的美德!
“诚”：对公司忠诚服从，对同事热诚，对顾客真诚。
“恳”：对所从事的工作诚恳。
2、谦而不虚，退而不缩
“谦虚”有时会成为事业的绊脚石。例如当我们在寻找工作进行面试时候，老是说自己的才干普通，希望对方给予学习尝试的机会。试问作为一个老板，那位肯将自己公司的租金、成本和日常开支，作为你的试验学校场所呢?销售员应以热诚的态度代替过分的谦虚。
“怕”只有死路一条，“尝试”才是学习的阶段，做错了之后，便学会了方法。所以，我们应勇敢的去承担工作。销售员是经过学习得来的技巧，可兼而得之者，必须具有追求成功的态度、资质、果断、欲望与毅力。
真正销售好手常常是费尽苦心的培养所需之特质与性格，忙着学习与运用各种各样的营销技巧。
3、优秀销售人员的职业素质
除具有以上的素质一、性格外，还应做到：
(1)心中没有“好客”、“恶客”之分，只有“顾客”;
(2)有一般人三倍的脑力、体力、耐力和意志力;
(3)要有强大的业绩生产力，而且能主导消费动向;
(4)了解专业知识，可立即回答顾客提出的问题;
(5)有寻找商品卖点的能力;
(6)对所卖商品深具信心;
(7)无职业倦怠感;
(8)必须具有卖东西的狂热性格;
(9)懂得“置之死地而后生”，在灰心消沉后，必须很快鼓起勇气;
(10)知道“赚钱为自己，做事为别人”。
(11)要适应各种环境变化及各种不同类的顾客。
4、优秀销售人员常用的自我心理暗示
(1)我的目标非常清楚;
(2)我很自律;
(3)我是个自动自发的人;
(4)我想获得更多的知识;
(5)我希望与人建立友善关系;
(6)我是个有自信的人;
(7)我喜欢自己;
(8)我喜欢与顾客交谈;
(9)我喜欢挑战;
(10)我喜爱胜利;
(11)我能以正面积极的态度接受拒绝;
(12)我可以处理细节;
(13)我很衷心;
(14)我满怀热忱;
(15)我相当客观;
(16)我是一个很好的听众;
(17)我观察入微;
(18)我的沟通技巧很丰富;
(19)我是勤奋工作的人;
(20)我有毅力，能坚持到底。