如何加强公司管理的经验总结

2017-06-21

导语:企业管理的困难主要是由于对企业管理缺乏一个整体性的认识,常常采用了“断章取义”的改善方法。常言道:要做事,必须先学会做人。其实学知识前,不如先修正一下自己的性格。

如何加强公司管理的经验总结一

一、企业战略很重要

哈佛商学院终身教授迈克尔.波特曾经说过:战略是一个企业成败的要害。我国经济与社会发展工作虽然千头万绪,但这些工作都是建立在经济与社会发展战略基础上的;有了这个战略,才有后来的中长期计划、年度计划,才有各项政策和措施。企业领导人只要多观察国家领导人怎样抓经济与社会发展,也不难从中悟出一些道理来。

二、战略研究要加强

之所以要加强企业战略研究,首先是因为我们严重缺乏这种基础。国有企业在计划经济时期没有经营自主权,不可能把企业战略研究提到议事日程。目前,许多国有企业由于短期经营思想占上风,也没有把企业战略研究提到重要议事日程。集体企业与国有企业存在类似的情形。民营企业虽然不存在经营自主权问题,但是由于起步比较晚,由于受到观念、知识等方面的局限,战略水平也没有多高。新时代是战略制胜的时代。在这样一个时代,企业假如战略水平低就会经常挨打,甚至走向死亡。所以,应该尽快在这方面补课。

三、提高战略水平需要更新观念、意识、思维和知识。

加强企业战略研究是对企业领导人综合素质的重大考验。无论是观念、意识,还是思维、知识,哪一个方面落后,都会妨碍企业战略水平的提高。观念要更新。企业领导人一般都有对本企业经营内容、经营方式、经营手段、经营地点、治理体制等方面的成型观念。意识要更新。现代企业经营意识越来越多了,科技意识、环保意识、品牌意识、公关意识、人才意识、知识意识等,企业领导人假如不尽快把这些现代意识树立起来,只是满足于产量、规模、成本、质量等传统意识,就不可能研究出好的企业战略来。思维要创新。思维创新往往是技术、治理、体制等许多创新的基础。企业领导人假如思维方式固化,该直觉时不直觉,该分析时不分析,该联想时不联想,该综合时不综合,要研究出一个好的战略也绝非易事。

四、全社会都要关心企业战略

加强企业战略研究是企业的事,但又不完全是企业的事。

各级政府担负着推动企业尤其是国有企业加强战略研究的责任。许多企业对战略不够重视,政府利用各种机会强调其重要性是必要的。由于国有企业至今尚未获得完全的经营自主权,所以,政府应该责成有关部门会同企业共同研究制定企业战略。为了减少国有企业的短期经营行为,政府在考核国有企业及其主管部门的业绩时,应该把是否认真研究企业战略作为重要内容。政府应该把抓好国有企业战略研究与国民经济战略性调整、国有经济战略性调整有机地结合起来,对重点国有企业战略研究工作给以必要的支持。

如何加强公司管理的经验总结二

企业管理问题的根源

企业管理实际就是对资源的有效整合,包括三个方面:市场、技术和员工,可分为两种形式:事务的管理和人的管理。而企业管理问题的根源是:“人难管”。

“人难管”听起来并不新鲜,可以说是老生常谈。如果能管理好员工的“心”,使得“心往一处想、劲往一处使”,那么,企业的执行力、企业的目标等就成了事半功倍的管理事务。为了达到这种境界,先要明确几个问题:

一. 企业的目标是什么?企业的价值观是什么?企业管理者们是否都很清楚并认同之?

勿庸置疑,绝大部分企业的目标就是赢利。但如果不作深入的探究和分析,厘清它与管理者们之间的利益关系,则管理者们的积极性是有限的,企业员工整体积极性不高也是必然。企业有了目标,才会有各部门的子目标和实用的工作计划。目标的模糊直接导致战略的模糊和战略导向功能的缺失。

大部分企业的价值观是模糊不清的。如果说“做好本职工作”也算一种价值观,那实际只是一句空话。因为,企业对员工的工作要求,常常和员工对自身工作的认识并不对等。价值观模糊就直接导致企业文化功能缺失,这样,再好的管理工具和方法也是事倍功半。所谓激励常常是对上一级管理者能力的特殊要求,靠上一级管理者的人格魅力来提高下属积极性,似乎很苛刻。

如果企业目标不能很好分解下去,企业价值观模糊,那么企业管理者们要产生管理的合力是很困难的。这个道理和“人民公社”与“包产到户”的关系有相似性。

二. 企业管理者的责、权和利是否明确和合理?

由于当前中国的多元文化,导致人的价值观、知识结构和能力等也多样化。企业设立的岗位要找到完全合适的人来担当很不容易,应当有一个“双向微调”的过程。在这个过程中,赋责、授权等管理工作需要企业高层合理地把控好,需要对主要的岗位和管理者特性都有一个清晰的认识,企业的管理工作才能和谐起来。企业用人是否按照“选才、惜才、育才、用才和留才”这五步进行?当前中国社会环境整体有诚信缺失的现象,人与人的关系多势利化,团队协作精神难于形成,看不见的企业管理“内耗”不同程度地阻滞了企业的管理进步。因此,从企业总经理开始,从上至下,从内心深处要有“选才、惜才、育才、用才和留才”的观念和行为。

三、“人难管”并非是企业的管理难题

在上面的一些问题明确以后,根据企业管理人员的智能状况和企业的发展需要,企业的组织结构和岗位职责,需要有一定的灵活性和动态性。如此,才能确保企业的“指令下行”和“执行反馈上行”的顺畅和高效,也就保证了企业整体运作对市场的适应性。这部分功能的达成,主要由企业的高层管理者控制,因为他们是企业的“大脑”。一个人躯体的整体灵敏是由于大脑的聪慧,企业“大脑”聪慧,能感知和掌控企业中关键员工的思想动态,则“人难管”就不再是企业的管理难题。

四、制度化管理是企业管理的理想状态

世界上先进发达国家的实践证明,“文官制度”的治理方式是管理国家的有效方式。管理企业也一样,有合理并且行之有效的管理制度,是确保企业管理稳定和顺利发展的理想状态。然而,大部分发展中的企业对制度化管理的理解很肤浅,认为有了制度,加强执行力,企业会慢慢向制度化管理过渡。非也!因为人的思想一旦形成,要用共性的制度去改变其原有的习惯是非常之困难的。需要按上面“二、”的方式、用“温水煮青蛙”的原理,去慢慢给员工“洗脑”。

只有让合理的制度深入员工思想并形成习惯以后,这样的制度才是有效的制度。日本松下企业是一个成功的典范,它就是从一步步培养自己需要的员工开始的。

为自己构筑理想的工作平台

1、 每个身在职场的朋友,都会感受到工作的压力,而且超过半数是“压力比较大”。据本人多年的实践总结和分析,其实压力大部分并非来自工作本身,而是来自一种工作环境和组织人际的压力。所以,有太多的朋友会想:假如某天中了个大奖,肯定辞职自己去做老板了。虽然,每个人都知道,做老板的压力一定比做打工的更大,但从心底来说就是愿意。因为,来自工作的压力是一种有意义的挑战,大部分人喜欢它,而来自工作环境及组织人际的压力是没有意义的、让人厌烦的。

2、 身在企业,为自己构筑一个理想的工作平台,不仅能够让自己最大限度的减少打工的压力,也更能使自己工作业绩节节上升。如何构筑,可以从这样几个方面来思考和实施。第一,与上司或人力资源部反复沟通,彻底了解清楚自己的工作任务和工作职责。根据我多年的经历,没有一个企业里能提供清楚这个答案。既然这样,自己必须为自己找到答案,并且尽量和沟通中意会到的达成初步一致。看似简单的事情,实则技巧无穷。从此,你就可以悠哉地做“自己的事”,甭管同事们是怎样地愁眉苦脸状。第二,在做“自己的事”过程中,要随时先确认资源条件是否具备,不要盲从,不具备就要先去争取。最大的困难常常是横向沟通的不畅,即需要同事提供工作的协作,别人常常只考虑对自己有利的部分,缺乏合作精神。此时,需要的是老总面向客户的态度,基本上搞定同事要比搞定客户容易得多,就看你如何操作了。如果经常不顺畅,说明你就很不适合做老板,那就先面对这种压力吧。第三,如果完成“自己的事”比较游刃有余,就可以经常性地搞点“外交”或对同事的援助,不必挑明,别人自然心中有数,这样人脉就不断建立起来了,比老板在社会上建立人脉容易得多了。第四,过问一下别人做不顺事情的漏洞在哪里,是不是没界定清楚的原因。适当地体谅和告诉他(她),一定对你感激不尽。我的上级是老板,我委婉地和他沟通过(自然是他常做超出总经理职责的事),显然,他像得到了一个“知音”一样,脸上显现豁然开朗的神情。

3、 在企业大环境里,有时间常常思考一下自己的小环境(工作平台),考虑次数越多,就越有深度,就会有不少自我改善的灵感,自然工作起来越来越得心应手。虽然企业对自己照顾不周,但自己应对自己负责,这也是对企业负责的态度。

对于修正性格,简单作个分享:

1、 常言道:思维决定习惯,习惯形成性格,性格决定命运。在职场上混,如果不能够对他人的性格有很清楚的了解,有较娴熟的应对办法,总是会造成工作中的嗑嗑碰碰,就备感职场压力大,事业难于成功。

2、 有专家对人的性格作了一个定义,提炼出常见的十八种元素,包括:虚荣、嫉妒、懦弱、学生式不成熟、思辨力匮乏、愉快、眼红、贪吝、恨、犯罪性疏忽、孤僻、焦虑不安、粗野不训、腐儒及原则至上者、顺服、专横霸道、命中带煞、宗教狂。不难看出,其中只有“愉快”这一种元素是好的,其它的都是坏的。所以,人是很容易沾染上各种缺点并形成性格。人们常用“人无完人”来自我安慰,也常用“吾日三省吾自身”来检讨自己身上的缺陷和自我激励。

3、 人之初,性本空。人刚生下来时就像一张白纸,还没有性格。人的性格大部分来自父母的影响和教育,小部分来自环境的影响。一般18岁之前,都没有能力控制自己性格形成的能力,只能随波逐流。成年之后,具备了自我修正的能力,如果没有意识去修正一些明显的缺点,则到了35岁时,基本已经定型不可更改。

4、 修正性格是一个很痛苦的过程,相当于在对心灵作“刮骨疗伤”。本人有一点点体会,在此简述一下。“懦弱”和“顺服”在我的身上原先是比较显性的,而且正是从小家庭的教育和影响造成的。

如何加强公司管理的经验总结三

作为一个管理者,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作总结:

一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

重视加强理论和业务知识学习,在管理处11月份组织的业务技能考试中,成绩还算理想,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统,我坚持学习和操作,并将学习的结果一步一步指导票管进行操作,现在我们大家已经熟练操作系统。

二、努力工作,按时完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,全心全意为管理处创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为所长当好参谋助手:

(1)认真分析各种数据,全面、准确地了解和掌握车流量情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。

(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和同事的肯定。

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