hr年度工作总结范文3篇

2016-12-06

二十一世纪,企业的竞争是人才的竞争,人才是信息时代企业发展的动力之源,人力资源将是企业制胜的关键。因此,对人力资源进行有效而合理的管理、开发,最大限度地发挥企业人力资源的潜能,对于企业目标的实现有重要意义。本文是小编为大家整理的hr年度工作总结范文,仅供参考。

hr年度工作总结范文篇一:

在已经度过的xx年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

一、xx年人力资源工作总述

xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

二、人力资源基本情况

截至xx年12月31日 员工数143人,其中办公室8人,财务部5人,售后部14人,采购部15人,销售中心40人,批发部20人,人力资源部3人,储运部26人,计划运输部12人。在所有人中,正副总经理3人,财务经理1人,办公室主任1人,部门经理8人,部门主管4人。员工126人,主管以上管理人员占总人数的11.9%,员工占总人数的88.1%。

三、基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系

根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入xx年工作计划当中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

四、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:

(一)分两类进行定岗定员:

1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员;

2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。

(二)根据公司的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

五、为适应战略和员工个人发展需要,大力加强培训工作

为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。

1、通过精心组织,认真做好各类培训工作。

2、各部日常培训工作效果显著。

3、人力资源部按照培训计划,加强了员工的教育培训工作。

4、通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

六、严格“执法”,有效整治了违纪

管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。人力资源部采取批评教育,督促检查,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度,严格落实公司各项制度的实施,严肃处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度处罚的良好氛围。

七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质,增进工作合力

随着服务行业日新月异的快速发展,特别是公司的发展。我们深刻认识到,光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上公司发展和社会发展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强与各部的沟通与交流,并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外,还利用业余时间进行自学,广览群书。

八、积极作好领导的参谋,尽最大能力履行了岗位职责

在xx年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。

1、协助各部门经理了解、掌握公司各项政策精神,并很好地贯彻执行。

2、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作。

3、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾,并提出相应的解决办法和备选方案。

4、根据公司每月工作指令及领导要求,研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施。

九、做好人力资源部的基础和日常管理工作,完成公司领导和各部门交办的各项工作任务

1、按规定办理了员工入职、离职手续。

2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。

3、完成公司人员的人事档案整理工作。

虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。

(一)员工招聘方式单一,补给不及时,造成人员短缺,给各部门工作开展带来了一定的难度。

(二)培训力度不够

俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训也发挥不出多大的作用。在07年度,虽然我办开展了几次培训工作,但因培训内容缺乏,培训执行力度不够,使培训达不到预期的效果。

(三)员工的考评工作不到位

没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工意见,进行综合分析。

(四)员工事务管理不到位

员工事务涉及面比较广,包含了员工的工作和生活等方面。

(五)档案管理不到位

档案记录着企业发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取经验和教训。但是,就人力资源部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足整体档案,更缺少一些图片、音、影像档案,这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大遗憾。针对上述这些问题,我部将进一步改革方法,更新观念,强化措施,认真加以解决。

hr年度工作总结范文篇二:

xx年上半年,人力资源部在公司领导的正确领导和同事的大力支持下,全力配合公司的战略部署,紧密结合公司各方面的方针政策,积极开展各项工作,基本上完成了我部门年初制定的各项工作目标。人力资源部工作职责繁杂,临时性、不确定性因素较多。为了合理有效处理这些工作,在部门领导的带领下,我们围绕公司整体工作思路和目标,积极主动开展各项工作在此,就xx年上半年工作做一简要总结和回顾,对下半年的工作计划进行展望。

一、公司人力资源现状

现有截止xx年6月底,公司在职职工人数1212人,其中:河曲点561人,清水河点126人,大宁点133人,广灵点268人,忻州点124人;生产人员802人、销售人员56人、技术人员163人、财务人员29人、行政人员162人;临时用工人员103人。

在册人员中具有硕士以上学历的15人,本科学历37人,大专学历272人,高中及以下学历888人。

在岗职工年龄50岁以上的59人,41-50岁的533人,31-40岁的478人,30岁以下的142人。

二、常规性工作完成情况

(一)规范公司员工的考勤与员工工资表制作工作

严格考勤,员工出勤率达到了99%以上,确保了工作时时有人管、事事有人抓,做到考勤公正公平,不循序私情,为公司发放员工薪资报酬提供了可靠依据。

(二)定时(每星期六下午)进行公司后期管理人员的管理培训和学习,前期主要观看中国著名企业管理培训第一人李强老师的演讲,其中为后勤管理部门培训230人次。还有就是不定期针对生产管理人员进行安全生产管理培训,以及针对在岗人员进行了《应知应会》考试,其中后勤、质检人员59人,监控人员12人、特种作业人员33人,民爆物品从业人员54人,白炭黑重点岗位129人,乳化一车间53人,乳化二车间29人、多孔车间33人,粉乳车间53人,膨化车间62人,动力车间49人,成绩全部合格,为保证公司安全生产、科学管理、顺利发展奠定了基础。

(三)按规定申报和缴纳社会保险

xx年1-6月养老保险参保人数第一次申报为572人,实际缴纳基本养老保险费正在统计汇总中,医疗保险参保人数第一次申报为572人,实际缴纳医疗保险费正在统计中;失业保险参保人数为689人,实际缴纳失业保险费正在统计中;工伤保险参保人数为572人,实际缴纳工伤保险费正在统计中。

(四)完成医医疗保险卡的申领和补办工作

积极办理公司员工的申领、公司员工有丢失医保卡问题时,及时为员工补办,避免耽误员工的治病问题。

xx年6 -7月期间,处理工伤事故一起、处理意外伤害事故一起,鉴定结果未出。

(六)完成了正常退休人员的审批工作

xx年计划退休6人,其中:在职退休6人、解除劳动关系(提前)退休1人,截至到6月30日,正在为符合退休条件的人员办理退休审批、核定等手续。

三、重点工作完成情况

(一)员工的招聘工作

xx年2月为了配合公司发展,适应企业发展需要,充分发挥专业人员特长,公司从xx年初开始在社会范围内公开招聘,经过报名、初试、面试、笔试、体检等环节最终录用上岗大学毕业生13人。

(二)员工培训开发工作

我部门于xx年2月25日至5月1日期间,根据公司培训计划的要求,结合公司的实际工作需要,主持对新上岗员工进行了为其一星期的培训、学习,充分提高了新员工的工作能力和工作素质。3月1日至5月1日对此13人划分为俩组分别下炸药车间和白炭黑生产车间进行了生产实践培训和锻炼,为以后的工作打下了坚实的基础。

(三)进一步加强人事档案管理

为进一步加强公司人力资源档案管理,按照公司领导安排布臵,建立员工电子版履历表,将员工个人有关资料输入微机,对人员编制、工作岗位、员工管理做到随时监控,科学管理,以利于人力资源的合理配臵。

目前,全辖在职员工的个人信息采集录入工作已全部完成,所有资料及时准确。

(四)公司内控管理制度的完善工作

xx年6月根据公司内控管理制度的规定,对公司所有岗位进行编写了岗位说明和岗位职责。可使本公司的各职能部门明白自己在公司管理工作中所处的位臵、应起的作用与相互间的关系,使公司的方针、目标分解落实到各职能部门,使他们构成公司的一个有机的整体,形成一个科学的管理机构,并制定一个有效的考核方案,促成公司方针、目标的实现。

四、上半年工作存在的问题

经过半年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些的不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

1、由于人力资源部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于无序化工作,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

五、下半年重点工作计划

在下半年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;加强管理,改进服务;大胆探索人力资源部工作新思路、新方法,重点抓好以下三个方面的工作,促使人力资源部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

1、努力提高人力资源部人员的综合素质,加强理论业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。

3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

以上是我部门对xx年上半年工作的一些总结和下半年工作的工作展望,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我部门将努力奋斗,无论自己手头的工作有多忙,都坚决服从公司领导的工作安排,遇到工作困难,及时向领导汇报,并寻找更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,理清自已的思路,细化工作流程,把各项工作做的更细致化,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。

hr年度工作总结范文篇三:

公司人力资源部自今年2月成立以来,作为一个新兴成立的部门,得到了各位领导同仁的大力支持配合,在此,对各位领导同仁表示感谢。人事部成立十月有余,取得的成绩可能并不突出,但无论得失与否,都已经属于过去,我们谨希望新的一年里,各位领导各位同仁能一如既往的对人力资源部给予指导和支持。

接下来,人力资源部就过去一年工作做一个简单的总结:

一、建立规范员工基础档案,实现员工档案从无到有,从不完整到完整的过程

在各部门的积极配合下,人事部2月成立的首要工作是对原有员工基础档案进行清理,由于各方面的原因,公司员工2月份在职职工382人,不到100人有入职档案,人力资源部对近200人的员工进行了补档工作。我们采取了分部门清理分部门下发通知的形式,在规定时间内进行补档。此工作的开展,最大成效在于纠正了员工的意识,改善了员工自由进出的随意性,使公司能够及时掌握员工的动向。

二、规范员工入离职手续的办理,保证员工档案管理的规范性 公司正经历着一个跨越发展的过程,从新厂区搬迁以来,公司各项规章制度的出台跟不上企业的发展速度。特别是部门成立初期,员工的入离职手续都不完整。我们对此采取了一系列的措施,甚至采用了“暂扣工资”的高压手段对员工实行严格的入离职手续把关。可喜的是员工意识在潜移默化的影响中得到了改善,尤其是一线员工,对公司制度理解相对困难,但在大家的相互影响下,都取得了较好的效果。现公司已建立了完整的入离职手续制度规范,员工能够自觉主动的按照公司要求执行,最大限度的减少公司劳资纠纷的出现;

据资料显示,本年度,各部门离职人数总计176人,某些部门员工离职率超过了100%。员工的流失既有公司管理方面的原因,也有各部门直管领导的责任。众所周知,员工的稳定性对于公司发展影响深远,下面人力资源部就本年度员工离职情况做一个简单的汇总,给部门领导来年的员工管理工作提供参考意见。

三、公司所有员工意外保险的申报

由于行业的特殊性,公司一线员工的工作环境极易发生意外事故,就目前的现状而言,很难保证每个员工都购买社会保险,公司无疑存在巨大风险。为减少公司的经济损失,3月份,与太平财产保险公司沟通协调,为员工购买了每人每年度100元的意外保险。3月28日,第一批次申报了385人,后陆陆续续的进入,原则上凡满7天的员工都申购了意外保险。事实表明,此工作的开展取得了不错的成效,丽佳养殖场一身故事件,就获得了最高意外保险的赔付,后续车间工人相继出现了8起不同程度的意外事故,也取得了相应赔付。总体上,为公司减少了高达10多万的经济损失。

四、劳动合同的签订实现从无到有,规范了公司劳动关系的管理 为加强公司对员工的管理,公司统一与在职员工签订正式的劳动合同。人事部4月开始着手劳动合同签订事宜,咨询听取了劳动局工作人员的意见,对劳动合同版本进行了修改定稿,最终与所有在职职员签订了劳动合同,实现了劳动合同从无到有的过程,避免了劳动用工风险,间接的减少了公司的经济损失。目前,实现了劳动合同100%的签订率(除驻外人员外,在职员工都与公司签订了劳动合同);

五、员工社会保险公积金的申报退出,款项的缴纳报销

因公司发展需要,公司社会保险除了正常的申报以外,经历了从旌阳区社保局到德阳市社保局的转保,现将本年度社会保险的申报缴纳情况汇总如下:

xx年度,公司人事部为257名员工缴纳了社会保险,报停人数达36名,缴费金额1,085,957元。我们保证员工社保每月足额缴费,未出现任何滞纳金,保障了员工福利的实现。在本年出现的2起工伤事故中,社会保险为公司减少了直接的经济损失,设备部员工滕绍林 工伤事故通过社保渠道报销近2000元的医疗费,收购部郑德忠事故正处于劳动局工伤鉴定中,若鉴定为工伤,社会保险工伤科便会对其进行赔偿,可减少公司近3万元经济损失。

六、招聘培训方面

作为劳动密集型企业来说,招聘始终是公司发展的头等大事。在各行各业不同程度出现用工荒的形式下,公司人事部采用了以下几种渠道招聘:一是在政务中心开展了近50场现场招聘;二是持续使用网络招聘,去年主要是和前程无忧招聘网站合作;三是进行了两次校园招聘;四是开展多次乡镇现场招聘;五是通过政策引导鼓励熟人推荐。通过以上措施,共计为公司引进近200名工作人员。成绩的取得,除了人事部的积极工作外,也离不开各部门特别是车间主任积极举荐。截止12月,公司总共在职503人,车间工人215人,丽佳养殖场57人,行政行管人员81人,鲜销101人,其他各部门50人。在职员工中,本科21人,大专30人。具体员工结构分析详见(附表一:公司职员结构分布汇总.xls)。

培训方面,人事部每月制定员工培训计划,目前主要有员工入职培训,行政人员日常培训等。培训的方式采用现场讲解和播放碟片等形式,重在培养员工学习习惯,营造学习氛围。新员工入职培训主要针对新入职员工,就公司各种概况、各种规章制度等进行培训,培训对象目前主要针对行政人员。人力资源部对生产车间员工的培训也提出了构思,但由于车间工人上班时间在晚上,白天组织培训,到场率非常低,培训效果并不理想,我们根据实际情况调整了培训思路,对各车间主任提出要求,要求每周不少于一次的培训,并须做培训记录。

第七,公司员工绩效考核制度的制定执行

4月份,由人事部牵头,制定了公司本年度绩效考核的制度,主要采用的是自评加主管领导评价相结合的方式,然后由考核小组进行终评,员工所得考核成绩与当月工资直接挂钩。人事部按照考核文件规定,每月对各领导各员工的工作做了统一的考核,保证了考评的公平公正性。

第八,其他工作

本年度人力资源部组织了大规模的员工集体体检,涉及到了各部门,体检人数达210人,最终办证188人;组织两批次员工工作服的定制工作;公司员工每月考勤管理统计工作;与财务部同事配合做好员工工资的造发审核工作等。

回顾过去的一年,人力资源部的工作也存在很多不足之处:第一,人事专业知识不够,所做的工作多停留在基础工作上;第二,人才招聘选拨制度不完善,未能够为公司引进更多专业人才;第三,培训方面较薄弱,对公司企业文化、新员工技能培训方面力度不够;第四,员工档案管理仍采用原始的方法,未引进现代化的管理,离公司上市的要求相差甚远。

以上是人力资源部xx年主要的工作,在此,我们对xx年工作做一个安排部署:

xx年人力资源的重点在招聘、绩效、培训方面。招聘上需要补充人员200人左右,计划的渠道有:车间工人继续沿用政务中心现场招聘+内部员工推荐的形式;行政人员、中高层人员主要通过网络招聘,目前开通“我的工作网”,后期计划与中华英才网、前程无忧等知名网站合作,一方面提高公司知名度,另一方面借助他们的平台搜索下载简历实行招聘。可以考虑与中专学校合作,校园招聘学生,补充营业员等岗位。需要注意的是,要加强对员工的选聘,提高选拨的标准,寻找适合公司发展需要的人才。

绩效方面:主要是推进个人重点工作的考核(KPI管理)。待公司的目标责任制签订后,跟进部门将责任制从上到下层层分解,落实到个人。计划在2月份前完成KPI的制定,然后进行月度考核,每月进行通报。

培训方面:分为在职人员培训和新员工入职培训。新员工入职主要沿用目前的培训模式及内容,包括企业简介、基础人事制度讲解、学习员工手册等。在职人员培训分为技术类和管理类的培训,技术类的培训主要靠部门进行。由部门提出培训计划,人力资源模块监督执行,力求提高人员业务水平。管理类培训由人力资源模块提出计划并执行,培训内容包括提高执行力,细节管理,商务礼仪,时间管理等方面培训。针对公司发展的中流砥柱——中层管理人员,可争取进行外训,提高业务水平。1月份的工作重点在于梳理并规范各项人力资源制度及流程。

考勤管理方面:建立电子信息化员工档案管理,实现员工档案现代化信息化管理。

最后,再次感谢各领导同事对人力资源工作给予的支持,希望xx年的工作中,人力资源能够在现有工作基础上,创新工作方法,取得更好的成绩。

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