关于品质的读书心得体会范文
质量是每个公司的心脏，也是用户的心窗。你知道关于品质的读书心得体会范文是什么吗?接下来就是小编为大家整理的关于关于品质的读书心得体会范文，供大家阅读!
关于品质的读书心得体会范文篇1
《有关品质》这本书，是因为去年咱们杂志要做一个关于品牌的专题，当时有一块是讨论和论述品质与品牌的关系，当时苦于没有素材，以及新的角度来切入，于是就开始搜索资料，某一天看到“有关品质”这几个字，看到这一系列文章。于是就开始了下面与《有关品质》的缘分。 原来，这书里的一大部分是2003年7月开始《三联生活周刊》总编朱伟开设在其杂志中的“有关品质”专栏，还有一部分是写于
上世纪80年代末、90年代初的文字，另外还有诸如张国荣、王小波、张欣、张艺谋等篇。 我就冲着这当中的一篇《张国荣记》而开始下大力气开始找这一本书，开始在当当、亚马逊上准备买书，结果没有;然后又在孔夫子上搜，还是没有搜到;再然后就想到在图书馆里找，结果还真搜索到了，可是当时的书不在馆，也没有预借服务功能，所以就暂时放弃了，但是加入了个人账户的珍藏书目栏。然后就忘记了这回事儿。但是这一篇《张国荣记》倒是已经拜读过，内容一般，谈了作者心中对张国荣先生的印象。作者先是提了那黑暗一天惊闻消息的情形。然后提到了其认识张国荣先生的两次经历，一次是上世纪90年代初，其在美国的一段时间里看了电影《阿飞正传》、录像带《英雄本色》，他比较喜欢《英雄本色》中的张国荣，甚至还将电影中的三角配合比为多明戈、帕瓦罗蒂和卡雷拉斯，而这三者中，其个人更喜欢卡雷拉斯;而在发哥与龙哥所构成的性格魅力中，张国荣先生给他的印象是在两种极大反差中作为一个男人的魅力——一张过于精致的脸与在清澈中多少有点忧郁的眼神及他的冲动气质背后的刚烈。张国荣先生也许与卡雷拉斯一样构成了那样他更喜欢的气质——他的声音没有多明戈那样的明亮，没有帕瓦罗蒂那样的浑厚，但他那种美丽的音质有前两者都没有的那种内在之力。 之后作者谈了另一部张国荣先生主演的作品《霸王别姬》以及《春光乍泄》，他个人的一些看法。“我觉得他的戏都是他自己情感的追寻或者说印证。这个人有过于丰富的情感淤积，这些淤积的情感都成为他人生的重心，这些重心使他难以轻松地在这个世界中呼吸”。 文章的最后，作者谈了他对张国荣先生的两重崇敬：“我之所以对张国荣有那么一种崇敬，是因为他在一个世俗而又并不干净的社会里，能毫不隐讳自己各种各样的情感追求。()一个人，想怎么做就怎么做了，高兴怎么做就怎么做了，且完全不顾忌别人怎么说怎么评论。好像这个世界上，别人本身就都是看客;就好像他所塑造的程蝶衣，不管几十年世事如何冷暖，反正是保全了自己按自己想活着的样子在活着。”“我对张国荣的崇敬还因为，他就是那么丰厚的一个情感容器。一个人要在这世上能保住那么多内心的情感是何其之难。” 其实，我想说，这两点也是我崇敬和迷恋张国荣先生的根本原因。当大部分的人都戴着面具，于层层包裹与伪装下生活时，他这样直面污浊不堪的社会的那一份勇气是如何的让人敬佩! 作者认为，“值得庆幸的是，张国荣死后，终于大街都看到了他的个性情感生活，认为那样一种复杂的生活也是有质量生活的一部分。大家在面对一个人
过去时，都感受到了任何情感选择都是个人神圣的权利。从这一意义上，张国荣也可安息了。” 我想说，这11年过去，张国荣先生的魅力正在愈发的耀眼! 哎，我一聊，就又扯远了。关于这本书，不仅仅只张国荣先生的一篇文章，还有很多作者对于音乐、文学等等方面的认识和心得，这对于我这个音乐盲来说，未免过于高深了。呵呵。但是，我却知道了很多古典音乐的名人，可以当成一个知识普及吗? 如今，这本书终于的终于看完了。这也让我看到了自己的欠缺是多么深，作为一个文化人，如果不能读万卷书，就不能读出自己的书。这也让我看到了作为一个文化人，需要付出的还有很多很多，同时，自己在这方面的先天因素是多么的欠缺。也许，这就是一条走不通的路。
关于品质的读书心得体会范文篇2
读了《赢在品质》一书我的最大感触是：要把自己的工作当成自己努力奋斗的事业，而不是为了工作而去工作;要把工作当成你自己的兴趣一样的重视和有好感;有了这样的基本思想和品质就可以为以后的工作树立良好的心态，不惜一切力量做好每一项工作。
就像文中所说的"品质的基础有两个，一个是'人的力量'，另一个则是品质管理大师所说的'过程的力量'。卓越企业文化的基础是要打造一支斗志昂扬的团队。这句话说的非常有道理“人的力量”归根结底是人与人打交道，彼此的交流的过程，因为任何公司最宝贵的财富就是人，你是向顾客出售产品，或是向顾客推成一项为出售产品而提供的一项服务，您的服务态度和自身所带有的良好的品质会给顾客留下深刻的印象，不管产品是否销售出去，您始终要保持着对工作的热情，如真有顾客不买你账的原因，这就要反思一下找到其害对证下药，才能使自己的商品顺利畅通的销售出去。文中说过利润不是最终的结果，而是你追求利润的过程，文中所说顾客是衡量品质的标准，这句话讲得非常精彩，俗话说众口难调反过来说把顾客的意见和建议进行倾听，把微不足道的小事和细节问题进行注意，往往会把不可能办到的事情扭转乾坤，细节可以决定成败，这也正是品质的体现。
我听说有这么一件事情，有一天，外企的一位销售马桶的代表，在一家饭店吃饭，上厕后渐了他一身水，他不轻易之间说了这么一句话：“饭店只是让来的顾客嘴上吃的舒服了，没想到吃完之后厕所也应该让人舒服啊”正在这个时候，这家饭店的经理也在场，也渐了他一身的水，经理就说了：“怎么才能让不舒服解除掉”销售代表就说了：“到饭店来吃饭不光是来吃饭的，还冲着你各个方面的服务”经理就亮明了身份，代表也给了经理名片，销售代表随身带着有关马桶产品的资料，之后全部酒店的马桶生意，全部由销售代表承担了。作为消费着的销售代表“随身带着资料”这正体现出把工作当作事业，不放过任何商业机会，这正说明了他的品质赢得了巨大商机!这家酒店整装焕发后，顾客的评价是“不光饭菜得到好评，另外加上一句各个方面的服务和设施都很不错”这个老板正与文中所讲的一样，倾听顾客的意见和建议是衡量品质的标准，这更加证明了赢在品质这一点!
本书到最后的一个战略也许是最重要，也是最难的——力求完美，正如书中所说完美是一个实实在在的目标，我们会将这样的目标进行分解，然后一步步地去实现。要想力求完美，你就要做到以下几点："第一，你要认识到失败的代价。一旦失败了，你的公司和所在部门都会军心动摇，而不仅仅是你自己感到震慑而已。
"第二，从一开始，你的努力方向就要正确。那就意味着从最开始就要努力实现完美，而不是起初的目标差强人意就行了，到了出现瑕疵后再去弥补。换而言之，要尽量避免发生火灾后再忙于去救火。
"第三，对于细节要充分关注。"第四，你需要培养一种我很看重的'成效偏执狂'观点。这是我从商界奇才英特尔公司董事长安迪·格罗夫那里借鉴来的一个说法，他曾说过一句名言：'只有偏执狂才能生存'。这就意味着总是要去思考还有什么值得去做，去考虑自己的竞争对手，去考虑自己可能错失的机遇，去考虑明天的光景。那些洋洋自得的公司最后终归会步向失败。
"第五，你需要给团队的每个成员都注入追求完美的激情，让他们每分每秒都在关注完美。你需要将完美从一种被动的任务变为主动的使命感，你还需要与员工坦诚交流，让他们都能知道进展如何了，让他们知道怎样才能做到最好。"
按照上面书中所说的去踏踏实实脚踏实地的去做，坦诚做人做事，把自己的最佳状态和饱满的热情投入到你所干的事业中去力求做到完美!
关于品质的读书心得体会范文篇3
《生命的品质》一书是一本富含哲理的著作，只从封面上的一段话就可以看出是作者多年思想的精华所在：“人最宝贵的两样东西，一是生命，二是灵魂。老天给了每个人一条命，一颗心，把命照看好，把心安顿好，人生即是圆满。把命照看好，就是要保持生命的单纯，珍惜平凡生活。把心安顿好，就是要积累灵魂的财富，注重内在生活。”
而通过这本书，我学会最多的并不只只是照看好命，安顿好心，还有更多。它让我更明确的认识到了自己，认识到了这个社会以及这个世界上的各种事情。
它让我知道，我们期待中的未来也许并不存在，所以唯一可以把握的是当下。就像我们所知道的一样，过去的已经成为历史，未来的还没有到来，所以我们要抓住的是现在。就像我来到大学以后一样，无论过去是何等的优秀或是你打算将来是何等的成功，假若你不把握现在好好努力，一切都将是过眼烟云，所有的梦想都将成为痴人说梦，一纸空谈而已。而我们把心放在当下又可以干些什么?画家王川的回答是：“利用生命的每一刻来转化内在。”要知道这位画家在得知自己患了胃癌晚期的时候说的第一句话便是：“此时，我的人生又是一次开始。”要知道这是何等的精神，何等的毅力啊。在最绝望的时候却又是一次重生，不难让我们想起那句：置之死地而后生啊。可见在当今这个社会虽然生命比金钱权利更重要，但比生命更有意义的东西那便是生命内在的灵魂，精神啊。因为虽然我们作为一个生命活在这个世界上，但很多时候又不得以为了财富，欲望，权利这些身外之物去生活。但要谨记的是不要让这些社会的堆积物蒙蔽了自己的生命，为之耗费一生的精力，这样我们的人生便失去了意义。
最重要的是通过这本书我知道了，要认识自己，自己是这个世界上最独一无二的，所以我要接受自己无论是优点还是缺点，找到适合自己的位置，少说多做‘不让自己的舌头超出自己的思想’。还有就是我明白了一个人的性格竟是他的一生，性格是与生俱来的，所以我们要控制好自己的脾气，要做到肚里能撑船。
人的一生不可能是一帆风顺的因为如果没有一点点的波折那生命也就失去了本身的意义，面对不幸的事情而不能承受不幸的人本身就是一种不幸，因此我们要学会承受不幸。并且活在这个世界上我们要知道自己究竟想要什么。只有认清了自己在这个世界上要做的事情，并且认真的做着这些事情，时刻的具有热情和毅力，这样才能获得内在的充实和平静。不能总是朝人多的地方挤，学会把心静下来。它还让我懂得了，怎样处理周围的人际关系，尊重他人，亲疏随缘。
要活出自己生命的品质!