关于电脑销售专业知识有哪些

2017-03-18

如果你想从事电脑销售行业,那么你就需要要知道电脑销售专业知识。那么本文小编就给大家介绍下电脑销售专业知识有哪些。

电脑销售专业知识一:

第一。如果是做店面销售的话。 首先。要掌握基础的硬件知识以及价格。根据客户的需求给他配电脑。

第二。要有一定的软件知识和一般的电脑维修知识。能帮一些客户解决一些常见问题,这样老客户会觉得你专业知识强,会推荐他的朋友到你这里来买。

第三。具备良好的销售技巧和沟通能力,了解你客户的需求,帮助你的客户做出最好的选择。

第四。最重要的是要有激情和感染力。让客户觉得你是最专业的最好的。

电脑销售专业知识二:

要判断电脑硬件的好坏是要长期积累的,短期内要获得这样的能力真的很难。

如果销售的是新电脑,那可以根据硬件的命名去获得大致的产品定位。一般现在的CPU,显卡和主板芯片组(主板上最重要的芯片)的命名都是根据性能或产品的代数在数值上由小到大区分。建议你到太平洋电脑的评测频道找编辑们做的完整的云梯图,我觉得那个东西做得比较直观,也比较适合新人。

还有现在的绝大部分主板都集成了声卡,所以可以不用多花时间在声卡上,除非你销售的电脑在声卡这一块有特殊卖点。

电脑销售专业知识三:

我觉得作为电子产品类的营销员

当然要对产品熟悉 你所面对的客户群体可能对电脑一无所知 也可能很精通

那面对不同的客户怎么办呢? 以不变应万变 对基本的知识要懂

像硬件上的基本东西 比如硬盘多大 内存几GB 是不是双通道的? 处理器是赛扬的还是奔腾的还是酷睿的

还是amd的 都要知道 起码要讲的出来

电脑销售专业知识四:

销售电脑首先肯定要对电脑产品要了解,其次对于用户的需求要有一个明白的理解,最后就是个人口才要好。

销售电脑的细节技巧:

针对女性用户:

笔记本电脑多以轻便、美观、轻薄、便携为卖点,推荐该类机型。台式电脑以浅色、小巧、美观为卖点,推荐该类机型;

针对学生用户、游戏玩家、男性青年用户:

笔记本多以性能优越、散热优良、外观酷炫为卖点,推荐该类机型。台式电脑以外观炫酷、性能优越、显示屏幕清晰、性价比高等为卖点,推荐此类机型;

针对中老年用户:

笔记本以便携、性价比高为卖点,推荐此类机型。台式电脑以性价比高、外观沉稳内敛为卖点,推荐此类机型。

技巧并非一成不变,针对不同的人,满足其需要,推荐合适的机型,真正的为顾客着想,才是优秀的商家。

电脑销售专业知识五:

另外根据客户的需求为其选择合适的电脑 那么也需要你对产品很熟悉 才能选择对不?

那么,大致可以总结为以下几点

1.电脑的基本知识,主要为硬件知识,包括(硬盘、内存、CPU、显卡,以这四部分为最为重要)

2.根据客户需求来选择适合其的产品,比如说这个客户是家用电脑,那就要考虑显卡,如果是商用就要考虑硬盘和安全性。

3.良好的表达能力,对客户所提出的问题做到有问必答。不过套用孔老夫子的一句话“知之为知,不知为不知”千万不要不懂装懂,那样可是JS的做法,碰到行家你就死定了。

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