基层医院管理论文
基层医院管理就是强化宏观调控,完善改革措施,促使人事制度改革和分配制度改革的进行,促进医院的发展。小编整理了基层医院管理论文,欢迎阅读!
基层医院管理论文篇一
基层医院综合管理初探
【摘要】医院综合管理就是强化宏观调控,完善改革措施,促使人事制度改革和分配制度改革的进行,促进医院的发展。医院综合管理也是坚持综合效益承包方式,刺激业务收入增长,转变服务观念,强化规范管理,创新服务思路,拓展发展空间,加强基础工作的管理,强化后勤服务,重视人才培养,提高竞争实力,发现人才,留住人才,用好人才,稳定医院技术队伍,提高业务人员的素质,树立依靠科技进步,走内涵为主的医院发展道路。
【关键词】医院 人员素质 综合管理 效益
中图分类号:R197.323 文献标识码:B 文章编号:1005-0515(2011)7-354-02
医院经济管理是医院综合管理的重要组成部分,要想管好医院,提高医院经济效益和社会效益,就必须重视和搞好经济管理,而抓好经济管理,就要求医院经营管理者根据医院统计人员提供的医院经济管理指标,随时进行考核和监督。掌握医院经济发展状况,从而进行规划和决策,实施科学管理。本文通过对床位使用率在医院管理中作用的分析探讨,阐明考核医院工作效率指导医院工作只能按照科学发展观,根据医院的实际情况。综合诸多因素来制定医院的奖惩制度,以利于医院快速稳步的发展。目前,各级医院都实行了不同形式的改革方案,并且已经取得了较好的经济、社会效益。但深层次的问题还很多,为此,我们应在原来的基础上采取新的措施,兴利除弊,完善发展,推进医院改革。
1 坚持社会效益为主
经济效益为辅医院的根本出路在于改革,当前,财政对卫生部门的拨款越来越少,如我院近两年一点没有,医院不得不更多的依赖放宽政策,扩大服务,组织合理收入来补偿消耗,维持正常运转。由于各院实行的方式不同,各存在一些不同的问题,如盲目追求经济利益而乱收费,收高费,出现任期内短期行为。如我院前几年就出现了这种现象,收入高病人少,药费占收入的比例大,去年,我院针对这种情况,进行了人事制度和分配制度改革,这种现象有了明显改善,前几年少有的加床现象,今年普遍存在,收费普遍降低,病人明显增加,1~3月份增加住院病人415人次,门诊增加4988人次。搞改革的目的是搞活医院,实现社会、经济利益双丰收,为此,医院要坚持综合效益承包方式,即以社会主义精神文明为主导,医疗工作为中心,医护质量为前提,社会效益为宗旨,经济效益为基础的全面改革。单纯的经济或医疗任务承包只能刺激业务收入的短期增长,从长远利益来看,这种改革将会影响医院的信誉,反而降低其收入,同时,也违背了社会主义的办院宗旨。
2 向管理要效益
医院是高科技人才密集的地方,对管理的要求特别高,医院经营管理要建立一个高效的统一指挥系统。医院效益的提高,从长远看,主要靠技术设备进步;从近期看,最大的潜力还在于内部管理的深化上。
2.1 转变服务观念,强化规范管理 观念的转变是盘活全局的关键。院领导在致力于夯实硬件建设的同时,又要以“医术仁心、关爱生命”的服务为宗旨,力图为患者提供更高品质的服务,从而取信于社会大众。医院在加强内部管理,深化改革的过程中积极寻找新的着力点,以不断提高可持续发展的后劲。为此,规范医院管理,向管理要效益已呼之欲出。
2.2 创新服务思路,拓展发展空问 随着人们对生命质量的要求和健康意识的不断增强,一个倡导“投资健康、享受健康、关爱健康”的观念被越来越多的人们推崇。与此同时,需要成立一个体检中心。体检中心的成立,极大地满足了健康人群的保健需求,实现了健康体检、健康管理及其他针对健康的一体式服务。去年我院在短短3个月内,已为各行各业及离退休干部近2000人次按不同要求进行了个性化的健康体检,取得了良好的社会效益和经济效益。
2.3 要加强各项基础工作的管理,强化后勤服务,保证为临床一线服务,搞好医德、医风、精神文明建设,要分级管理,抓质量、上等级,提高医院管理水平;要强化医教科研管理,树立依靠科技进步,走内涵为主的医院发展道路。
3 重视人才培养,提高业务人员素质
在市场经济条件下,企业之间的霓争就是人才的竞争,人才竞争是一种客观存在,是市场经济运行的基本规则,要实现医院长期稳定发展,人才是关键。人力资源是第一资源,是最宝贵的资源,作为医院管理者,应该稳定自己的技术队伍,提高业务人员的素质。随着市场经济的发展,人才流动是必然的,合理的流动有利于地区问、企业间的发展,也有利于激活医院内部人力资源的活力。然而,非正常的人才外流,如技术骨干的成批外流,擅自离岗的盲目外流等,则会导致医院人力资源浪费和地区间人才分布的严重不合理,甚至会导致医院技术人才断挡,影响正常的医疗秩序。人才“不辞而别”的现象在我院已出现5例。根据医院工作的特点,特别是对培养一个合格的医生,尤其是培养一个学科带头人,往往需要十几年甚至更长的时间。医院为培养技术人才需要支付一定的培训费用,这些培训费是为医院技术人员适应本职工作、提高诊疗水平为目的的“特殊培训”费用,甚至包括专业技术人员参加学术会议的费用等相关支出。所以医院应当交纳一定的风险金,一旦技术人员“不辞而别”等流失现象出现时,应扣下这笔风险金。同时,医院为稳定技术队伍,应注意人才的培训工作,把其作为经营管理的一项指标,使医护人员的业务水平适应时代发展的需要。实施人才工程,提高竞争实力,招揽人才,发现人才,留住人才,用好人才,使优秀人才脱颖而出。医院应从每年的业务收支节余中提取一定比例智力投资基金,对突出贡献者给予一定的物资、精神奖励。
4 强化宏观调控,完善改革措施
为进一步深化改革,完善经营管理制度,医院管理部门要从总体上采取行政的、法制的、经济的措施,加强宏观调控;建立健全自控约束机制;强化对社会效益指标的监督和控制,全面清理整顿和合理调整医院收费标准;同时在微观上要强化医护质量和文明服务的自我监督。
目前。随着市场经济和医疗卫生体制改革的深入,医疗多元化、市场化局面逐渐形成。竞争形势更加严峻;尤其按照grl'0协议。我国承诺在今年全面开放医疗服务市场,允许外方和中方合资合作办医,国外先进的管理理念、服务理念、资金、技术、设备等优势.必然将给公立医院的经营带来巨大的冲击和影响。今年是医院质量管理年。开展医院质量管理年活动的指导思想就是以病人为中心,以提高医疗服务质量为宗旨,在这种形势下,遵循市场规律,按照经济规律办事,强化科学管理。
总之,可通过提高医院综合管理水平,降低人性化服务过程中的管理成本, 但是降低成本并不意味着通过削弱合理项目减少合理的开支。可采用的措施为:1.推行医疗机构之间辅助检查相互认可制度;2.在对病种成本核算的基础上,实施费用控制;3.力Ⅱ强医院制度建设,提高医院科学管理水平;4.开展医院全面质量管理;5.实施临床路径管理措施。通过以上措施, 提高医院综合管理水平,降低成本。转变观念参与竞争已势在必行,医院管理者必须充分考虑病人的利益,切实加强医院管理,发挥统计核算、反馈、监督的功能,才能使医院社会效益和自身效益得以全面发展,在医疗市场的激烈竞争中求得长期稳定发展。
参考文献
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