如何解绑优步支付宝 优步支付宝解绑信用卡和支付宝账号方法

2017-05-11

优步(Uber)怎样解绑支付宝?旧优步APP停止服务,你绑定的支付宝应该怎么办?想把支付宝解绑优步,怎么支付宝说要询问商户啊?优步支付宝解绑信用卡要怎么做?优步账号怎么解绑支付宝?优步支付宝解绑的办法是什么?一起来看看优步解除支付宝绑定的方法流程。

优步退出中国市场

11月27号起,旧版Uber(优步)停止在中国提供服务,优步中国全部服务切换至新软件“Uber优步中国”,而Uber的中国司机也会逐渐转移至滴滴司机平台上,司机的转移工作会在本月底完成。

而目前滴滴司机可以接Uber的单,Uber司机也可以接滴滴的单。据悉,优步的支付账户安全并没有因APP迁移而降低管控级别。升级到新版本优步之后,旧版不再使用,为了消除用户对于账户安全的顾虑,目前,优步中国也在与Uber美国协商统一处理解绑旧APP中的支付方式。目前建议用户删除旧APP中百度钱包、信用卡等支付方式,使用支付宝支付的用户也可以通过设置解除安全代扣协议。

如何解绑旧版Uber所绑定的信用卡/支付宝:

绑定信用卡用户:

方法1:下载新版“Uber优步中国”,点击左上角的菜单,选择“帮助”——“联系客服”,请客服人员协助解绑操作。

方法2:如果是绑定信用卡的用户,找一张余额较少且标有“银联”标志的借记卡。打开新版本的“优步”,在左上角的菜单中找到“付款方式”——“添加付款方式”,然后将这张借记卡与老版本的“优步”进行绑定。这样,新版本的软件中就有了两张支付卡片,最后将想解绑的那张信用卡从软件中删除掉就可以了。

绑定支付宝用户:

方法1:下载新版“Uber优步中国”,点击左上角的菜单,选择“帮助”——“联系客服”,请客服人员协助解绑操作。

方法2(针对先前绑定支付宝的用户):打开支付宝——选择“设置”——“支付设置”——“免密支付”——“自动扣款(账户授权)”——“签约代扣”的顺序,找到“Uber优步”的图标。选择“解约”即可解绑。

优步退出中国 如何解绑支付宝支付通道

从10月26号起,优步就开始推广“Uber优步中国”的全新客户端,11月3号,新版客户端正式上线。

用户反映,“前不久我打车的时候发现优步APP更新了,然后就开始提醒我,第一次我没有更新,第二次提醒我才更新的,它这个更新是要下载一个新的(APP),所以我就把旧的卸载了。卸载以后发现新的跟旧的(APP)在感官上是一样的。打开(新APP)以后需要重新登录下,登录也很快,就输入电话号码再输个验证码就可以登录,页面也差不多。用新的我发现反应速度稍微快一些儿,自动定位也更准确一些。”

从27号也就是今天凌晨开始,旧版本的优步客户端全面停止服务,优步中国的所有服务都切换到了新客户端中。在新旧客户端的交替里也给众多的优步用户带来了问题。首当其冲的便是支付安全。在优步刚进入国内时,付款方式只能绑定信用卡,后续又逐渐增开了支付宝、百度钱包、银联卡等方式。为了给乘客更为便捷的乘车体验,优步采取了免密码支付的便捷结算方式。虽然优步全球退出中国,但是账户信息还是保存在优步全球的服务器当中,这个不能再在国内使用的老版本客户端,似乎就成了一个充满巨大盗刷风险的隐患。所以在旧客户端全面停服后,如何解绑之前的免密支付也成了众多中国优步用户的心头大患。也有很多用户反映根本无法解绑之前的银行卡。对此,记者也第一时间联系了优步的客服。

客服解答:“支付宝包括百度钱包都是可以自助解除代扣协议,你只要在(支付宝或百度钱包客户端)里面解除代扣协议就不会在里面扣钱了。另外你绑定的银行卡,我这边可以在后台为你操作删除,就相当于已经解除绑定了,我们不会再从您的银行卡里扣钱了。我这边可通过这两种方式帮您操作解绑。”

支付宝等可以在其客户端进行解绑,信用卡等银联卡支付可以联系优步客服进行后台解冻。这是目前优步给出的两种解绑方案。关于支付问题,优步中国官方也给出了进一步回应,说:优步的支付账户安全并没有因客户端的迁移而降低管控级别。升级到新客户端之后,旧的客户端不再使用,为了消除用户对于账户安全的考虑,目前,优步中国也在和优步全球协商统一处理解绑旧客户端中的支付方式。观察发现,新版优步客户端仍然保持了原版的基本风格,操作等方面差异也不大,在采访的过程中很多用户都对这次新旧更替产生了疑惑:“旧版本用的好好的,也没一出什么问题,为什么非要更新。而且我每次点进优步页面的时候,它都会提示让你更新,我之前很多免密支付、指纹支付我都绑定了,如果我更新完之后,我所有的东西感觉都得再弄一遍,太麻烦了。”

记者也发现,在新版的优步客户端中只保留了“人民优步+”与“优选轿车”两个产品线。与旧版相比,新版客户端暂时缺少了一些功能:比如说不能够在境外使用、缺少英文版界面,以及暂时不能绑定国际信用卡等。很多用户对此感到十分不便,这种变更到底出于什么样的原因。记者第一时间联系了优步方面,不过优步没有做出任何回应。

从上个月末开始,优步中国所有的司机正在逐渐转移至滴滴司机的平台上,这项工作将在本月完成,意味着今后使用滴滴出行和优步,对应的司机资源是一样的。今年8月滴滴出行宣布与优步全球达成战略协议,滴滴出行将收购优步中国的品牌、业务、数据等全部资产。滴滴出行和优步全球将相互持股,成为对方的少数股权股东。随着新旧优步客户端的更替,也标志着滴滴出行和优步中国合并的基础工作已经完成。

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