领导目标如何实现
领导目标对领导行为具有引导和规范的作用,领导行为必须按时、准确地指向领导目标,才能取得良好的效率效益,确保领导成功。制定领导目标事关领导者工作绩效,也事关领导成败。那么领导目标如何实现?
领导目标的实现是一个费时费力的领导实践过程,涉及方方面面的工作,贯穿于领导活动的各个环节之中。它需要领导主体有团结同心、艰苦奋斗、坚毅果敢、勇往直前和百折不挠的精神,也要求领导主体要反复推敲、仔细思考、周密安排、稳步落实。具体内容如下:
第一,制订周密的实施计划。领导目标虽然包括预期结果和领导措施的内容,但它只是一个纲领性文件。要将纲领性文件付诸实施,落实到各部门及每个人的实际行动,还必须进一步制订周密的实施计划。
第二,根据领导目标本身的要求及目标实施中的主要矛盾,确定目标实施的战略重点。
第三,根据领导目标实施的战略重点及每个时期所可能提供的条件和达到的水平,确定目标实施的战略步骤。把总目标划分为阶段目标,从而使目标的实施时间更加具体化。
第四,将领导目标从内容上分解为各种不同层次的分目标,并对各部门、各单位、各岗位直至每个人应承担的任务和责任进行层层落实,使整个领导系统成为一个既有分工、又有协作的目标责任系统,调动各方面的积极因素,为领导目标的总体实现而奋斗。
第五,制定出合理的奖惩激励政策,采取有效的调控手段,保证目标的顺利落实,协调平衡地推进,富有成果地最后实现。
上述五步通常是操作层面上领导战略和策略的要旨。但在具体实施领导的过程中,还需要运用一些目标管理方法。目前,世界上流行一种著名的目标管理方法,简称MBO。它是由美国著名管理学家彼得·德鲁克首先提出来的。它强调,要更好地实现目标,就必须以充分开发个人的能力为基础,鼓励每个人都积极参加目标的制定,并在目标的实施过程中实行自我控制,自觉地完成本职工作中所承担的目标任务,以保证总体领导目标的实现。具体方法如下:
第一,进行目标分解。基本方法是将领导目标按单位内部的机构设置和组织层次自上而下依次进行分解。分解的要求是纵向到底,横向到边,即分解到每一个岗位和个人。领导目标自上而下层层分解,自下而上层层保证,互相联系,上下贯通,形成一环套一环、一层接一层的目标体系。
第二,制定相应对策。基本方法是按照层次,通过诊断分析,找出各部门实际情况与目标之间存在的差距,对这些差距进行归纳、整理、分类,找出必须解决的问题与问题点。针对问题点进行研究,制定对策,有的放矢地采取对策,缩短现实与问题点之间的差距,保证领导目标的最终实现。
第三,进行目标协商。在领导工作中,在上下级之间,总是要围绕目标的分解、目标的落实进行思想交流和意见商讨,这就是目标协商。在目标协商中,在维护领导总目标基本内容的前提下,要尽量尊重下级目标执行者的意见,这既有利于目标的统一,又有利于调动各方面的积极性。
第四,明确目标责任。在目标协商得到落实后,还要进一步根据每个人所担负的目标、任务,明确各自所应承担的责任。即明确在领导目标的实现中各自应该干什么,怎么干,干到什么程度,达到什么要求等。这样就能在目标实现过程中进行自我控制,充分发挥各自的主观能动性。
第五,编制目标图表。为了使每个人更直观地了解各自的目标和目标责任,要编制目标图表,用图表的形式,将总目标、分目标及目标对策、目标责任等主要内容综合编制在一起,并公之于众。使每个人都能一目了然地明确总目标和自己的分目标,知道与自己有关的其他岗位在做什么,便于相互沟通、互相提醒和互相鼓励等。
第六,重视目标成果评价。目标成果评价是实现领导目标的最后阶段,也是下一个领导目标循环的开始。由于目标管理强调成果,重视评价,所以在实施目标的基础上,必须根据原定目标对实施结果进行客观评价。正确的评价有利于激励先进、教育后进,有利于总结经验,改进工作,有利于下一个循环达到更高的领导目标。
上述六步是以目标为中心的系列化管理方法,比较科学实用,也比较具体可行,在领导工作中得到了较广泛的应用。